ラベルライターよくあるご質問 | CASIO

よくあるご質問 | ラベルライター

パソコンソフトウェア

LABEL DESIGN MAKER for Mac

LABEL DESIGN MAKERをアンインストールするにはどうすればいいですか？

下記の手順でアンインストールしてください。「Finder」>「移動」>「アプリケーション」をクリックします。「LABELDESIGNMAKER」を「ゴミ箱」へドラッグ＆ドロップします。「ゴミ箱」を空にします。

作成できるバーコード、2次元コードはなんですか？

■バーコード JAN-13（EAN-13）, JAN-8（EAN-8）, UPC-A, UPC-E, ITF, CODE39, CODABAR（NW-7），CODE128, GS1-128, GS1-Databar ■2次元コード QR CODE，マイクロQR CODE，PDF417，Data Matrix，Maxicode 【重要】印刷したバーコード・2次元コードは、正確に読み取れるかどうか確認してからご使用ください。印刷に適したテープは、次のとおりです。（）内はテープの型番です。・白テープに黒文字（WE）・白テープに青文字（WEB）・黄テープに黒文字（YW）

「LABEL DESIGN MAKER アップデート」の画面が表示されました、どうすればいいですか？（for Mac）

「LABEL DESIGN MAKER」をアップデートするには、次の手順で操作します。起動中の「LABEL DESIGN MAKER」を終了してください。「LABEL DESIGN MAKER」をアンインストールします。ダウンロードページにアクセスしてサイトの手順に沿ってインストールしてください。

拡大印刷はできますか？

メニューバーの「設定」から「ラベル」をクリックすると、ラベル設定画面が表示されます。「ラベル幅」を「36mm（Full）」、「46mm（Full）」に設定して、「分割枚数」で枚数を2～4枚に設定すると、使用することができます。フチなし（テープの上下に余白が無い）で印刷できるラベルライターは、KL-E500,KL-E550,KL-LE900です。そのほかの機種では、「印刷プレビュー」の「拡縮印刷」で、お使いの機種に対応している幅（「〇」付きで表示されている幅）を選択することで、使用することができます。（「×」付きで表示されている幅は、選択されている機種では印刷できません。）この場合、フチあり（テープの上下に余白ができる）印刷になります。余白部分をカットしてから並べて貼ってください。または、余白部分を重ねて貼ることができる「透明テープ」をお使いになることをおすすめします。黒い部分の多い内容を印刷したり、連続して印刷すると、プリンターが熱くなり過ぎるのを防止するため、機種によっては、印刷を一時停止することがあります。プリンターが正常な温度に戻ると自動的に印刷を再開しますので、そのまましばらくお待ちください。

「アプリケーション"NativeApp.app"へのネットワーク受信接続を許可しますか？」という画面が表示されました、どうすればいいですか？（for Mac）

アプリケーションファイアウォールの設定により「LABEL DESIGN MAKER」を起動すると受信接続の許可を設定する画面が表示される場合があります。次の操作を行ってください。 Apple メニュー[システム環境設定]を選択してください。 [セキュリティ]または[セキュリティとプライバシー]をクリックしてください。 [ファイアウォール]タブをクリックします。左下隅の[カギ]をクリックしてパネルのロックを解除してください。 [ファイアウォールオプション]をクリックしてください。 [NativeApp.app]を[外部からの接続を許可]に設定にしてください。

ラベルを縦置きに変更するにはどうすればいいですか？

下記の手順でラベルを縦置きに変更してください。 ※画面はWindows版を使用しています。「ラベルの方向」で [縦] をクリックします。縦置きに変わります。

プリンターと直接無線LAN（Wi-Fi）接続する場合、注意事項はありますか？（for Mac）

LABEL DESIGN MAKERとPCラベルの接続が確立するまでに約1分程度必要となる場合があります。接続が確立するまでの間、フォントの選択や、印刷ができません。

「差込」とはなんですか？

ラベルの中の文字やバーコードだけを入れ替えながら、複数枚のラベルを連続して作ることができる機能です。備品管理ラベルを作るときなどに便利です。差込機能を使うときは、最初に「差込データ編集」画面で、データベースを作成します。差込データは、新規に作成する方法と、 ExcelやCSVのデータを流用する方法があります。データベースが完成したら、部品（文字、バーコード、QRコード、表）を作成し、部品に差込設定をします。ラベルの内容は、印刷する際に、印刷プレビューで［次へ／前へ］で確認できます。

「印刷処理が応答していません。アプリケーションを再起動してください。」が表示されました、どうすればいいですか？（for Mac）

LABEL DESIGN MAKERとプリンターを接続するには、以下の設定が必要です。 Appleメニュー[システム環境設定]の順に選択してください。 [ネットワーク]をクリックしてください。 [ネットワーク]画面のネットワーク接続サービスのリストにから[Wi-Fi]をクリックしてください。 [ネットワーク]画面の[詳細]ボタンをクリックしてください。 [プロキシ]タブをクリックしてください。 [プロキシ設定を使用しないホストとドメイン:]に localhost:60000を追加してください。

文字のサイズを変更するにはどうすればいいですか？

「テキストボックスの設定」が[文字サイズ優先]のとき、文字サイズを変更することができます。 ※画面はWindows版を使用しています。 [横文字]を選択し、文字を入力します。「テキストボックスの設定」を[文字サイズ優先]に設定します。サイズを変更する文字を選択します。「文字サイズ」を3～600ポイントの間で設定します。

パソコンとWi-Fi接続していますがつながりません、どうすればいいですか？（for Mac）

次の対処方法で解決できない場合は、故障している可能性もありますので「修理に関するお問合わせ先」にお問い合わせください。 Wi-Fi接続ができない原因は下記のとおりです。印刷の設定が正しく設定されているか確認してください。ツールバーの［印刷］ボタンをクリックすると印刷プレビュー画面が表示されます。機種名に接続する製品が選択されているか・WLANが選択されているかご確認ください。 ※画像はWindows版を使用しています。無線LANルーターの周波数が「2.4GHz」になっているか確認してください。ネットワークセキュリティーを確認してください。使用できるネットワークセキュリティーは「WPA」や「WPA2」です。ウィルスセキュリティソフトによって接続が阻止されている可能性があります。インストール（再インストール）を行うと、ウィルスセキュリティソフトの設定変更が必要な場合があります。設定変更などの詳細については、メーカーにお問い合わせください。 ※上記で解決しない場合は、無線LANルーター・パソコン・プリンターを再起動しプリンターの初期化を行ってください。

テキストボックスの設定を[ボックス高さ固定]に設定したのですが、「文字サイズ優先」になってしまいます、どうすればいいですか？

ラベル設定の[ラベル長さ自動]がOFFの場合、[テキストボックスの設定]が「文字サイズ優先」となります。ラベル設定の[ラベル長さ自動]をONにして、文字を挿入すると、[テキストボックスの設定]が「ボックス高さ固定」になり印字領域の高さに合わせて、先頭に挿入されます。 ※画面はWindows版を使用しています。

無線LAN（Wi-Fi）接続するにはどうすればいいですか？

プリンター名をクリックし移動してください。 ■パソコンと直接無線LAN（Wi-Fi）接続（アクセスポイントモード） ▶ EC-P10 ▶ KL-E300 ▶ KL-E550 ▶ KL-LE900 ■スマートフォンと直接無線LAN（Wi-Fi）接続（アクセスポイントモード） ▶ EC-P10 ▶ KL-E300 ▶ KL-E550 ▶ KL-LE900 ■無線LANルーターなどを経由して接続（クライアントモード） ▶ EC-P10 ▶ KL-E300 ▶ KL-E500/KL-E550 ▶ KL-LE900

カラー画像をモノクロ化する時、モノクロ化の方法や濃淡は調整できますか？

モノクロ化調整手順をご紹介します。 ※画面はWindows版を使用しています。「印刷/印刷プレビュー」ボタンをクリックします。「モノクロ」をクリックします。モノクロ化の方法：カラーの画像を2値化する方法を、単純２値、誤差拡散より選択します。濃淡: スライダーをドラッグして、挿入した画像の濃淡を調整します。

画像を印刷すると白飛びしてしまいます、どうすればいいですか？

印刷改善するには、次の手順で操作します。 ※画面はWindowsを使用しています。 [印刷/印刷プレビュー]ボタンをクリックします。 [プロパティ]をクリックします。 [モノクロ]をクリックします。 [誤差拡散]を選択します。「濃淡」のスライダーをドラッグして、挿入した画像の濃淡を調整します。

マグネットテープがきれいに印刷できません、どうすればいいですか？

次の対処方法で解決できない場合は、故障している可能性もありますので、「修理に関するお問合せ先」にご相談ください。印刷濃度が適切でない可能性があります。 → きれいに印刷できない場合は、印刷濃度を調整してください。印刷モードが適切でない可能性があります。（KL-E300 / KL-E500 / KL-E550 / KL-LE900（XR）/ KL-SP100シリーズ） → 「印刷モード」で「マグネットテープ」が選択できる機種をお使いの場合は、「マグネットテープ」を選択してください。重要低温環境下ではきれいに印刷できない場合があります。 20℃以上の環境下で、テープが周囲温度に十分馴染んだ状態でご使用になることをおすすめいたします。マグネットテープはオートカットされません。印刷終了後、テープを取り出し、ハサミなどでカットしてください。

複数の表の幅または高さ揃えるにはどうすればいいですか？

下記の手順で複数の表の幅または高さを揃えてください。 ※画面はWindows版を使用しています。 [Shift]キーを押しながら、揃えたいセルをクリックします。「幅を揃える」をクリックします。。表の幅が均等になります。

差込データを新規で作成するにはどうすればいいですか？

差込データを作成する手順をご紹介します。 ※画面はWindows版を使用しています。【印刷例】ツールバーの［差込］ボタンをクリック、またはメニューバーの「挿入」から「差込」をクリックします。「差込データ編集」画面が表示されます。［列挿入］または［列削除］ボタンで、必要な項目数にします。［行挿入］または［行削除］ボタンで、必要な行数にします。【重要】 1行目は項目名で、差込設定時に選択する名称です。なお、項目名は印刷されません。項目名は、必要に応じて変更できますが、ほかの項目名と重複しないようにしてください。行と列が決定したら、それぞれの欄（セル）をクリックし、順次入力します。入力後、［編集終了］ボタンをクリックすると、差込データの編集が終了します。編集画面で差込用のデータを作成します。 ※ テキストボックスに差込設定をする場合は、あらかじめ何か文字を入力しておいてください。ラベル内にある「種類」を選択します。「差込設定」をONにし、「差込項目」を選択します。 ※金額も同様に設定します。ラベル内にある「バーコード」を選択します。「差込設定」をONにし、「差込項目」を選択します。【重要】差込設定と連番設定を両方設定することはできません。

文字のサイズを変倍するにはどうすればいいですか？

「テキストボックスの設定」が[文字サイズ優先]のとき、文字を横方向に縮めたり伸ばしたりできます。 ※画面はWindows版を使用しています。 [横文字]を選択し、文字を入力します。「テキストボックスの設定」を[文字サイズ優先]に設定します。「変倍」をONにします。横の倍率を50～150%の範囲で指定できます。

差込データを流用して作成するにはどうすればいいですか？

以下の手順でご対応ください。【印刷例】ツールバーの［差込］ボタンをクリック、またはメニューバーの「挿入」から「差込」をクリックします。「差込データ編集」画面が表示されます。［インポート］ボタンをクリックし、ファイル選択画面から流用したいExcel (CSV) ファイルを指定して読み込みます。 [差込データ編集」画面で必要に応じて編集します。【重要】項目名は重複しないよう変更してください。タイトル行のないデータをインポートした場合は、インポート後、左上の［▼］ボタンをクリックしてください。編集画面で差込用のデータを作成します。 ※ テキストボックスに差込設定をする場合は、あらかじめ何か文字を入力しておいてください。ラベル内にある「種類」を選択します。「差込設定」をONにし、「差込項目」を選択します。 ※金額も同様に設定します。ラベル内にある「バーコード」を選択します。「差込設定」をONにし、「差込項目」を選択します。【重要】差込設定と連番設定を両方設定することはできません。

最大何cmまで印刷できますか？

最大約60cmまで印刷可能です。

使用できるフォントや画像はなんですか？（パソコンソフトウェア）

次の条件を満たすフォントや画像を扱うことができます。【フォント】アプリ内蔵フォント、スマートフォンに搭載されているフォント※をご使用いただけます。 ※一部対応できないフォントがあります。【画像】 ■LABEL DESIGN MAKER BMP、JPG、JPEG、GIF、PNG、SVG ■ラベル印刷ソフト BA-100 ■ラベル印刷ソフト BA-300 BMP、JPEG、PNG

「テキストボックスの設定」で選択できる4種類の動作の違いはなんですか？

「テキストボックスの設定」の動作をご紹介します。 [ボックス高さ固定] 文字サイズは、テキストボックスの高さで決まります。テキストボックスの長さは、入力した長さにより自動的に変化します。 [文字サイズ優先] 指定した文字サイズが優先されます。テキストボックスのサイズは、入力した長さや行数により自動的に変化します。 [ボックスサイズ優先] 指定したテキストボックスサイズが優先されます。文字サイズは、改行せずに収まるよう、自動的に変化します。 [ボックスサイズ優先（折り返し）] 指定したテキストボックスサイズが優先されます。文字サイズは、改行して収まるよう、自動的に変化します。

文字を「太字」にするにはどうすればいいですか？

文字を太文字にする手順をご紹介します。 ※画面はWindows版を使用しています。文字を選択します。「文字装飾」を「B」を選択します。 ※ お使いのフォントによっては、「太字」にならないことがあります。別のフォントを選んでみてください。

2桁の数字を横並びにして縦書きで作成するには、どうすればいいですか？

2桁の数字を横並びにして縦書きで作成する手順をご紹介します。 ※画面はWindows版を使用しています。【例】"第25期"を縦書き作成します。ラベルの方向を縦方向に設定します。 [横文字]ボタンをクリックします。「テキストボックスの設定」を「文字サイズ優先」に設定します。 ”第（改行）25（改行）期”と入力します。ラベルの中央に合わせるため、キーボードの十字キーや「文字揃え」などで調整してください。

部品の移動やサイズの変更がうまくできないことがあります、どうすればいいですか？

「ワークスペース」設定の「グリッドを表示する」をオンに、「位置合わせ」を「グリッドに合わせる」に設定すると、ワークスペースにグリッドが表示され、部品の挿入や移動の際に、表示されたグリッド単位での配置にすることができます。その場合、「間隔」を広めに設定すると、部品の移動やサイズの変更が不自由に感じることがあります。目安として、「間隔」を10mm以下に設定して使用することをおすすめします。

表設定が変更できないことがあります、どうすればいいですか？

表のセルにタイムスタンプを直接挿入すると、そのセルを選択した際、作業ウィンドウにはタイムスタンプ設定が表示されて、表設定が変更できなくなります。必要に応じて先に表設定を変更してから、タイムスタンプを挿入するようにしてください。

タイムスタンプがうまく動作しないことがあります、どうすればいいですか？

タイムスタンプを「印刷時の日付時刻」ONの設定で使用する場合、タイムスタンプを表のセルに直接挿入しないでください。表の中で使用したい場合は、表のセルに挿入せず、一旦、表の外にタイムスタンプを作成し、必要に応じて文字サイズなどを調整してから、表の空のセルの上に移動して配置するようにしてください。

連番設定がうまく動作しないことがあります、どうすればいいですか？

テキストボックスに連番設定をする場合は、文字ごとに異なる文字装飾（フォント，文字サイズ，文字装飾）を指定せず、テキストボックス全体で同じ文字装飾に揃えてください。また、途中で改行しないでください。文字ごとの文字装飾や改行をした場合は、元に戻しても、連番設定がうまく動作しないことがありますので、改めてテキストボックスを作成、入力しなおしてください。文字装飾を途中で変えたい場合や、行を変えたい場合は、テキストボックスを分けて作成し、それらを並べて配置するようにしてください。

部品を選択した際に、意図せず移動してしまうことがあります、どうすればいいですか？

「ワークスペース」設定の「位置合わせ」を「自由」に設定しなおしてください。

複数のファイルを同時に開いて編集することはできますか？

複数のファイルを同時に開けません。別のファイルを開く場合は、編集中のファイルを必要に応じて保存してから閉じてください。

「Access Denied （authentication_failed）」の画面が表示されました、どうすればいいですか？

LABEL DESIGN MAKER のご使用に際しては、インターネット環境が必要です。お使いのインターネット環境により、認証用のユーザー名とパスワードが必要なプロキシサーバーをお使いの場合は、あらかじめ「認証設定」が必要になります。 ※画面はWindows版を使用しています。 [新しいラベルを作成]をクリックします。編集画面で、[設定]>[認証設定]をクリックします。認証設定画面が表示されます。認証用のユーザー名とパスワードを入力してから［OK］ボタンをクリックしてください。認証設定が終了しましたら、LABEL DESIGN MAKER を再起動してください。

ラベルのレイアウトサイズ（点線）の枠と部品（表や画像など）が印刷時にずれてしまいます、どうすればいいですか？

ラベルのレイアウトサイズ（点線）の枠と部品（表や画像など）とずれが生じる場合があります。印刷する前に印刷プレビュー画面で部品の位置をご確認してから印刷してください。

「認証が必要」の画面が表示されました、どうすればいいですか？

インターネット接続の際に認証用のユーザー名とパスワードが必要なプロキシサーバーをお使いの場合は、あらかじめ「認証設定」が必要になります。認証設定を設定するには、次の手順で操作します。 ※画面はWindows版を使用しています。 LABEL DESIGN MAKERを起動します。認証設定画面が表示されたら認証用のユーザー名とパスワードを入力し［OK］ボタンをクリックします。 LABEL DESIGN MAKERを再起動します。

LABEL DESIGN MAKERがフリーズ（「画面が真っ白になる」や「クリックしても反応しない」など）してしまいました。対応方法を知りたい。

ごく稀ですが、お使いのパソコンの環境等によっては、LABEL DESIGN MAKER を起動後にフリーズ（「画面が真っ白になる」や「クリックしても反応しない」など）してしまう現象が確認されております。フォント選択プルダウンメニューのフォントイメージ表示を無効とすることで、これを回避できる場合があります。お手数をおかけしますが、下記「LABEL DESIGN MAKER」テキストツールを実施いただき、フォントイメージ表示を無効に切り替えてご使用ください。・「LABEL DESIGN MAKER」テキストツール（for Windows）・「LABEL DESIGN MAKER」テキストツール（for Mac）

複数台接続して印刷することはできますか？

■アクセスポイントモード複数台接続することはできません。 ■クライアントモード複数台接続することができます。以下の手順でプリンターを選択し印刷してください。 ※画面はWindows版を使用しています。文字を入力し[印刷/印刷プレビュー]をクリックします。「OK」をクリックします。接続先を選択し、「OK」をクリックします。印刷が始まります。

パソコンソフトとプリンターを接続するにはどうすればいいですか？

プリンターを設定するには、次の手順で操作します。 ※画面はWindows版を使用しています。 LABEL DESIGN MAKERを起動します。 [新しいラベルを作成]をクリックします。 [印刷/印刷プレビュー]ボタンをクリックします。「機種名」ボックスから使用するプリンターを選択します。接続方法をUSB/WLAN（Wi-Fi）いずれかを選択します。 ※編集中の場合は、[キャンセル]をクリックして編集画面に戻ってください。

［印刷/印刷プレビュー］ボタンがクリックできないときがあります、どうすればいいですか？

印刷中（プリンターが動作している間）は、次の印刷などの操作はできません。また、印刷中に、編集画面で編集操作をしたり、PCをシャットダウンしたり、プリンターとの通信を切断しないでください。印刷が終了し、プリンターが止まってから、次の操作を行なってください。

「拡縮印刷」とはなんですか？

編集画面で選択されている現在のラベル幅とは異なるラベル幅に、印刷することができる機能です。印刷プレビュー画面で「拡縮印刷」でラベル幅を選択すると、そのラベル幅に合わせて、一時的にラベル全体を拡大/縮小して印刷できます。 ※画面はWindows版を使用しています。【例】46mm幅のラベルを18mm幅ラベルに拡縮して印刷拡縮印刷を18mmに選択します。全体が収まるよう縮小された18mm幅のラベルとして印刷することができます。 ※選択したラベル幅に合わせて、同じ比率でラベル長さも拡縮します。極端な拡大となる場合、ラベル長さが長すぎて印刷できなくなることがあります。また極端な縮小となる場合、ラベル長さが短すぎてオートカットできなくなったり、文字が小さくなり読みにくくなることがあります。 ※表を含むラベルは、縮小すると、表がはみ出して切れることがあります。 ※バーコードや二次元コードを含むラベルは、読み取りができなくなることがあるため、拡縮印刷しないでください。

差込印刷の際に一部の文字が切れて印刷されました、どうすればいいですか？

長い文字列の差込データの印刷の際に、文字が入り切らずにはみ出たためです。 ※画面はWindows版を使用しています。【一番長い文字列に合わせる】差込印刷ではいずれも同じ長さで印刷されます。あらかじめ差込データの長い文字列に合わせ、余裕のあるラベル長さやテキストボックスサイズに設定してください。【指定したラベル長さで印刷する】「テキストボックスの設定」で［ボックスサイズ優先］を選択しておくと、長い文字列の場合には、自動的に文字サイズが小さくなり文字がはみ出さなくなります。

アプリのダウンロード・機能の一部が使用できません。

お客様各位平素より当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、当サービスに影響を与えるPHPの脆弱性が確認されたため、セキュリティ確保の観点から「ダウンロード機能」および一部の機能を一時的に停止しております。ご利用のお客様には大変ご不便とご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。 ■発生状況・発生事象：PHPの脆弱性への対応のため、ダウンロード機能および一部操作を一時的に停止中・影響範囲：ダウンロードに関連する機能および一部のサービス機能・現在（10月29日）の状態：脆弱性の調査および修正作業を最優先で実施中（復帰未定） ■お客様への影響（一時的に停止しているサービス、機能） LABEL DESIGN MAKER 2（Android／iOS）・キャラクターやイラストなどのダウンロードコンテンツ・作例・通知 ※アプリのインストールは下記URLから取得できます。 LABEL DESIGN MAKER 2（Android） LABEL DESIGN MAKER 2（iOS） LABEL DESIGN MAKER（Windows／Mac）・パソコンソフトダウンロード・サンプルから作成・ヘルプ・新着メッセージ・インフォメーション・絵文字（10月22日以降はじめてインストールした場合） ■今後のご案内本件は進捗があり次第、本ページにて随時ご案内いたします。皆様に安全にご利用いただける状態になり次第、速やかにサービスを復旧いたします。重ねて、ご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。安全確保を最優先に対応してまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

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