1. 本規約は、カシオ計算機株式会社（以下「当社」という）、および当社が業務を委託するカシオテクノ株式会社（以下「サービス会社」という）が提供する、お客様ご所有のカシオブランド製品「Moflin」（以下「対象製品」という）のMoflinサロン「シャンプー＆ブロウ」サービス（以下「本サービス」という）に適用されます。本規約を事前によくお読みになられたうえで本サービスをご利用ください。
2. お客様が本サービスをご利用になるにあたっては、あらかじめ本規約にご同意をいただいております。なお、Webで受付/お申込みいただいた場合はお客様が「同意」ボタンをクリックした時点で本規約にご同意いただいたものとみなします。

1. 本サービスは、お客様より送付いただいた対象製品（以下「ご依頼品」という）のファー（毛皮）をシャンプー＆ブロウ（クリーニング）する有償サービスです。お客様の利用目的や機能・性能に関する特別のご要望等に合致する状態にすることを保証するものではありません。
2. ご依頼品の受領後、当該ご依頼品について、次に定める事項に該当するとサービス会社が判断した場合、本サービスの実施をお断りすることがございます。この場合、サービス会社は、お客様への新たなご連絡、催告等を要せず、本サービスを実施せずにお客様へご依頼品を返却いたします。
   1. ご依頼品の外装部品が濡れている場合、著しく汚損している場合（汚物の付着など）
   2. ご依頼品の外装部品に傷や破損がある場合 （ファー（毛皮）の穴・ほつれ・破れ、毛皮がとりつけられないほどの著しい劣化、破損など）
   3. ご依頼品が分解された状態もしくは外装部品が取り外された状態の場合
   4. ご依頼品にサービス会社以外の者によって分解された痕跡がある場合
   5. その他、本サービスの提供が困難であるとサービス会社が判断した場合
3. 本サービスのご利用は日本国内に居住のお客様に限らせていただき、海外からのご利用や、日本国外に居住のお客様は、本サービスをご利用いただくことはできません。
4. 第9条第3項に定める補修用性能部品の最低保有期間を過ぎた対象製品は本サービスの対象外とします。
5. 本サービスお申し込みの際に提供いただいたお客様情報でご本人確認（氏名（フルネーム）、住所、電話番号等）ができない場合は、本サービスをご利用いただくことはできません。
6. 外装部品、交換部品の転売またはそれらを他の製品に取り付けた状態での販売を目的として本サービスを利用されると当社もしくはサービス会社が判断した場合、本サービスをご利用いただくことができません。
7. お客様が、反社会的勢力または反社会的勢力と何らかの関係を有するもしくはそのおそれがあると当社もしくはサービス会社が認めた場合、本サービスをご利用いただくことができません。お客様が反社会的勢力であることが判明した場合、当社およびサービス会社は何らの催告なく本サービスの全部または一部を解除できるものとします。
8. 未成年者のお客様は、保護者様の同意を得た上で本サービスをご利用ください。なお、Webで受付/お申込みいただいた場合は未成年者のお客様が「同意」ボタンをクリックした時点で保護者様のご同意を得たものとみなします。

本サービスの料金は、概算料金として、所定のサイト上もしくはお問い合わせ等その他の方法でご確認いただけます。当該概算料金は、あくまでも目安であり、実際の料金となることをお約束するものではありません。

1. 本サービスの実施にあたり、お客様は以下の事項についてあらかじめ承諾するものとします。
   1. 使用環境、年数などファー（毛皮）の状態によっては仕上りに個体差が出る可能性があること
   2. 全ての汚れが必ず落ちるわけではないこと
   3. 汚れが残った場合でも料金が発生すること
   4. ご依頼品の外装部品と同一もしくは同等の外装部品との交換、または外観の変更（ファーの毛並み、色や柄、質感などの仕様のばらつき）を伴う部品交換の可能性があること
2. サービス会社は、前項各号に該当する場合においても、事前にお客様へご連絡は行わずに本サービスを実施することがあります。
3. 本サービスの実施にあたりお客様への確認が必要な事項が生じた場合において、ご連絡から7日を経過してもなんらご回答が無かった場合、お客様が本サービスのご依頼をキャンセルされたものとみなし、サービス会社は本サービスを実施せず、またお客様への新たなご連絡等を要せずに、第7条に準じてご依頼品を保管等いたします。

1. 本サービスの実施にあたり、ご依頼品の記録媒体等の初期化、工場出荷時の状態にする作業、製品交換、ソフトウェアのアップデート等をおこなう場合があり、ご依頼品に記録または追加されたデータ、ファイル、プログラム、設定等（以下「データ等」という）が失われる可能性があります。
2. データ等は、あらかじめお客様の責任と負担においてバックアップを作成いただきますようお願いいたします。当社およびサービス会社は、データ等の破損・消失等についての責任は一切負いかねます。
3. 本サービス実施の目的のため、お客様よりメモリーなどの記録媒体（以下「記録媒体等」という）をお預かりする場合、サービス会社又はサービス会社指定の担当者が記録媒体等およびそれに記録されたデータを本サービスの実施の目的に限り閲覧、実行することを、お客様はサービス会社に許諾するものとします。なお、当該記録媒体等に記録されたデータは、第１項に定めるデータ等とみなし取扱うものとします。
4. 対象製品に施された付加物（シール・液晶保護シート類、外装部品に施されたカラーリング・装飾・装飾品、香料・におい等）の原状復帰はいたしません。また、これら付加物等がお客様の対象製品の購入時に施されていた場合であっても、同様といたします。また、当社およびサービス会社は対象製品の付加物について保管責任を負わず、サービス会社が対象製品をお預かりしている期間に付加物が汚損・破損・紛失したことによる損害について一切の責任を負わないものとします。

本サービスの実施の際に交換した部品およびご依頼品は、如何なる理由があろうとも返却いたしません。

お客様が本サービス作業完了品またはご依頼品（本条においては本サービスを実施せずに返却する場合のご依頼品をいう）を受取らない場合、サービス会社は本サービス作業完了日または返却決定日から起算して６ヶ月間に限りこれを保管します。当該期間経過後もお客様よりサービス会社指定の連絡先に対し何らご連絡がない場合、これを任意に処分させていただくことができるものとします。

1. 本サービスを実施したご依頼品について、当社またはサービス会社の過失による不備等がある場合、本サービス完了日から14日以内にお客様よりサービス会社に通知があり、かつサービスの再実施を要するとサービス会社が判断したものについては、サービス会社は無償にて本サービスの再実施をおこないます。
2. 前項に基づく再実施のお申し込みには、本サービスを実施した対象製品の返送時に同梱する作業報告書が必要となります。

1. サービス会社がご依頼品を受領した後は、お客様都合による本サービスのキャンセルはできません。
2. 本サービスの実施にあたり、お客様に対しご依頼品をお預かりしている間の代替機器や貸出機などの貸し出しはいたしません。
3. 補修用性能部品の最低保有期間は、当該対象製品の生産終了後から起算し6年間とします。なお、補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために不可欠な部品をいいます。

1. 当社は、本サービスをご利用されるにあたりお客様より開示いただいたお客様の住所、氏名、電話番号、Ｅメールアドレスなどの個人情報（以下、「個人情報」という）を、以下の目的に利用し、以下記載のＷＥＢサイト上に掲載する「個人情報保護方針」に従い適切にお取り扱いします。また、お客様は、当社が対象製品又はご依頼品の送付作業その他の本サービス実施にかかる作業の委託のために宅配業者または業務委託先に個人情報を提供することに、あらかじめ同意するものとします。
   1. 本サービス実施のために行うお客様へのご連絡、対象製品又はご依頼品の送付、出張その他の本サービスの実施のため
   2. 本サービス向上等を目的としたアンケートの送付のため
      個人情報保護方針
2. お客様は、本サービスの実施において必要であるとサービス会社が判断した場合、業務委託先である株式会社光栄舎（クリーニング宅配.com【クリコム】）がお客様に直接ご連絡する場合があることに、あらかじめ同意するものとします。

1. 当社およびサービス会社が本サービスの実施に関し負う責任は、当社およびサービス会社の故意・重過失の場合を除き本規約に定める事項・内容に限られるものとし、特別な事情からお客様に生じた損害、お客様の逸失利益、第三者からお客様になされた賠償請求に基づく損害、その他お客様がご依頼品の故障・不具合等により当該製品を使用できなかったことによる損害については一切の責任を負わないものとします。なお、サービス会社がご依頼品をお預かりしている期間に、サービス会社の責に帰すべき事由により汚損、破損等が生じた場合、サービス会社は修理をもって対応いたします。
2. 本サービスの実施に関し、当社およびサービス会社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社およびサービス会社の故意・重過失の場合を除き、当該損害の原因となったご依頼品の価値に相当する金額を上限とします。なお、ご依頼品の価値は、減価償却後の残存価値、または損害発生時に市場で販売されている同等の商品の価格を基準として算出するものとします。

1. 当社およびサービス会社の判断で本規約を変更させていただくことがあります。ご依頼の時点の規約が適用となりますので、本サービスをご依頼いただく場合は、必ずその時点で適用される本規約を事前にご確認ください。
2. 本規約の変更後においても、本規約の変更前にご依頼いただいた本サービスの実施については、変更前の本規約が適用されます。

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。