検索

Personal Menu

Personal Menu

お気に入りに商品が追加されました。

よくあるご質問 |  ラン＆ウオークプラットフォーム

機能・使い方

ペアリング・接続

モーションセンサーとスマートフォン（Runmetrixアプリ）がペアリングできない

■スマートフォンのBluetooth機能の設定がONであることを確認してください。 ■スマートフォンとのペアリング登録は以下の手順にて行ってください。（ペアリング手順の動画は こちら ） ＜スマートフォンとのペアリング手順＞ 電源OFFの状態からモーションセンサー上部のボタンを約5秒間押し続けてください。 （電源OFFの状態から約7秒間押し続けるとウォッチとのペアリングモードに移行しますのでご注意ください） ピピッと音がして電源が入り、さらに押し続けてピッと音がして LED がオレンジ色と緑色の交互点滅に変わったらボタンを離してください。 （LEDがオレンジ色と緑色の交互点滅に変わったらスマートフォンとのペアリングモードに移行したことを示します） スマホアプリのホーム左上のアイコン「三」から設定「モーションセンサー」を選択。 「センサーの登録」を選択し、登録を開始。

モーションセンサーがRunmetrixアプリに繋がりません

■スマートフォンのBluetooth機能の設定がONであることを確認してください。 ■スマートフォンとペアリング登録済みか確認ください。（Runmetrixアプリのホーム画面右上にモーションセンサーのアイコンが表示されている。） ペアリング方法は こちら 【上記で接続ができない場合、下記をお試しください】 ■モーションセンサーの電源をOFFして再起動してください。 ■スマートフォンのBluetooth設定をOFFして再度ONしてください。 ■Runmetrixアプリのホーム左上のアイコン「三」から設定「モーションセンサー」を選択し、「モーションセンサーのペアリング解除」を押して再度、ペアリング登録をしてください。 ■スマートフォンの「設定」>>「機器接続」もしくは「Bluetooth」より「CMT-S20R-AS」を削除し、再度、ペアリング登録をしてください。 ■スマートフォンを再起動してください。

Runmetrixアプリへデータのアップロードが出来ませんでした

■スマートフォンのBluetooth機能の設定がONであることを確認してください。 ■スマートフォンとペアリング登録済みか確認ください。（Runmetrixアプリのホーム画面右上にモーションセンサーのアイコンが表示されている） ペアリング方法は こちら ■モーションセンサーが計測中もしくはペアリングモード中はデータのアップロードはできませんので、モーションセンサーの状態をご確認ください。 ・計測中（LEDが緑またはオレンジの点滅）の場合、ボタンを連続２回押して（ダブルクリック）計測を終了してください。 ・ペアリングモード（LEDが緑とオレンジの交互点滅の場合、ボタンを約2秒間押して一度電源をOFFにしてください。 ■アプリのホーム画面を指でタッチしたまま下方向に操作をし、画面を更新してください。（プル トゥ リフレッシュ操作） 【上記でもアップロードできない場合、下記をお試しください】 ■モーションセンサーの電源をOFFして再起動してください。 ■スマートフォンのBluetooth設定をOFFして再度ONしてください。 ■Runmetrixアプリのホーム左上のアイコン「三」から設定「モーションセンサー」を選択し、「モーションセンサーのペアリング解除」を押して再度、ペアリング登録をしてください。 ■スマートフォンの「設定」>>「機器接続」もしくは「Bluetooth」より「CMT-S20R-AS」を削除し、再度、ペアリング登録をしてください。 ■スマートフォンを再起動してください。

モーションセンサーとGSR-H1000がペアリングできない

GSR-H1000とのペアリング登録は以下の手順にて行ってください。 （ペアリング手順の動画は こちら ） 時刻モードにします。 Aボタンを2秒以上押し続けます。 時刻モードの設定画面が開きます。 AまたはDボタンを押して、［PAIRING］にポインターを合わせます。 Cボタンを押します。ペアリング対象選択画面が開きます。 AまたはDボタンを押して、［MOTION SENSOR］にポインターを合わせます。 Cボタンを押します。 AまたはDボタンを押して、［PAIRING］にポインターを合わせます。 Cボタンを押します。 モーションセンサーの電源を切ります。 ・モーションセンサーの電源がオンになっている場合、電源ボタンを2秒以上押し続け、電源を切ってください。 モーションセンサーを、GSR-H1000の近く（1m以内を推奨）に置きます。 モーションセンサーを、GSR-H1000とのペアリングモードにします。 ・モーションセンサーの電源ボタンを約7秒間長押しして、LEDが緑、緑、オレンジの変則的な交互点滅になったら、電源ボタンから手を離します。 ・モーションセンサーは、電源がオフの状態から電源ボタンの長押し時間によってモードが切り替わります。各モードの長押し時間に応じて電源ボタンから手を離すことで、モーションセンサーのモードを選びます。 -2秒長押し（通常使用モード） 報音：ピピッ LED：点灯 -5秒長押し（スマートフォンとのペアリングモード） 報音：ピッ LED：緑、オレンジの交互点滅 -7秒長押し（GSR-H1000とのペアリングモード） 報音：ピッ LED：緑、緑、オレンジの変則的な交互点滅 -10秒長押し（電源オフ） 報音：ピピッ LED：消灯 ・ペアリングが完了すると完了画面が表示されます。

ペアリングとは？

使用する機器（モーションセンサーやウォッチ、スマートフォン）をお互いに通信できるよう登録することです。一度行えばその後のペアリング操作は必要ありません。

モーションセンサーは、スマートフォン（Runmetrixアプリ）とのペアリング登録は必要ですか？

スマートフォン（Runmetrixアプリ）とペアリング登録しないと使用できません。必ずペアリング登録を完了させてからご使用ください。 ペアリング登録の詳しい手順は こちら ペアリング手順の動画は こちら

Runmetrixアプリへデータ転送中に接続（無線通信）が切れた場合はどうなりますか？

モーションセンサーからスマートフォンへのデータ転送中に接続が切れた場合でも、再度接続したタイミングでデータ転送が再開されます。

Select a location

View all available locations

閉じる