針がずれている場合、磁気の影響を受けている可能性があります。

【クオーツ（電池式）時計の場合】

アナログ時計やコンビネーション（アナログとデジタル）時計は、強い磁気が発生する機器に近づけると、針を動かすモーターが影響を受け、針の「遅れ・進み・止まり」の原因となります。
磁気を発生させる機器から時計を5cm以上遠ざけると正常に動き始めますが、針のずれが残ったままですので、修正を行っていただく必要があります。
針のずれの修正方法及び時刻を合わせる方法はこちらをご覧ください。

【機械式時計の場合】

機械式時計は、強い磁気が発生する機器に近づけると、内蔵されているぜんまいが影響を受け、針の「遅れ・進み・止まり」の原因となります。
磁気を発生させる機器から時計を5cm以上遠ざけて、改めて時刻を合わせてください。
時刻を合わせる方法はこちらをご覧ください。
なお、精度が正常に戻らない場合は、脱磁（修理）が必要となります。お買い上げ店または修理お申込み先に脱磁をご依頼ください。修理はこちらからお申込みいただけます。

参考：

• 強い磁気が発生する製品は、医療用電子機器、IH調理器、磁気健康製品、オーディオ機器のスピーカー、パソコン、スマートフォン、ヘッドホン、電気カミソリなどです。
• 磁気の影響を受けた場合の針の挙動例はこちらでご確認いただけます。
• 針のずれの影響はこちらでご確認いただけます。