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FAQ | Watches

카테고리 : 스마트폰 연동 및 앱 소프트웨어 업데이트 시청

시계를 업데이트했지만 화면이 회색으로 표시되고 휴대폰의 알림 이외에는 시계가 작동하지 않습니다. 심박수 또는 활동을 측정할 수 없습니다.

시계 업데이트가 완료되지 않았을 수 있습니다.  시계를 앱에 연결하고 업데이트가 가능한지 확인합니다. 

시계 소프트웨어가 업데이트되지 않으면 다음 단계를 수행해 보십시오. 

・현재 업데이트를 중지하고 소프트웨어를 다시 업데이트합니다.
・스마트폰의 Wi-Fi를 끕니다. 소프트웨어 업데이트 작업이 완료되면 시계를 다시 켭니다.
・소프트웨어 업데이트 작업이 30분 이상 걸리는 경우 앱의 중지 버튼을 누르고 앱과 시계의 페어링을 해제합니다. 그런 다음 다시 페어링해 소프트웨어 업데이트를 다시 시도합니다. 중지 버튼이 비활성화된 경우 앱을 종료한 다음 다시 시작합니다.
・스마트폰의 Bluetooth를 껐다가 다시 켭니다.

소프트웨어 업데이트 후 일부 시계 모드 또는 설정이 회색으로 표시되고 선택할 수 없는 경우 업데이트에 실패한 것일 수 있습니다. 
이 경우 CASIO WATCHES 휴대폰 앱의 소프트웨어 업데이트 안내 화면에서 소프트웨어를 다시 업데이트하십시오.


GBD-H2000(3515)

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