- 충전을 위해 다른 기기의 USB 포트 (Type-A)에 연결해 보세요.
- USB 표준을 준수하는 USB 포트 (Type-A)를 사용해주세요 (전압: 5V, 전류: 0.5A 이상).
  * USB-AC 어댑터 및 기타 USB 전원 공급 장치에는 일정한 사양이 있습니다. 사양을 준수하지 않는 경우 이 장치나 USB 전원 공급 장치의 오작동이나 고장의 원인이 될 수 있으므로 사용하지 마세요.
- 충전 포트나 충전 케이블의 연결 부분에 먼지나 이물질이 붙어 있지는 않은지 확인해주세요. 건조하고 깨끗한 면봉이나 천으로 충전 포트와 충전 케이블의 연결 부분을 청소한 후 충전 케이블을 다시 연결하여 충전이 가능한지 확인해보세요.
- 극도로 낮거나 높은 온도 환경에서 충전하려고 하고 있지는 않은지요? 극한 온도 환경에서 충전하는 것은 내부 배터리의 저하를 초래할 수 있으므로 보호를 위해 충전이 자동으로 중지됩니다. 주변 온도가 정상으로 돌아오면 충전이 자동으로 재개됩니다. 주변 온도가 5°C에서 35°C 사이에서 충전하는 것을 권장합니다.