Skip to content

يتعذر الاتصال عبر Bluetooth. توقف التطبيق عن العمل على نحو صحيح.

عند الاتصال عبر Bluetooth، قم بتعيين الإعدادات التالية على الهاتف وعلى الساعة.
الهاتف
· قم بتشغيل Bluetooth. أوقف تشغيل وضع الطائرة)
· قم بتعيين خدمات معلومات الموقع على النحو التالي.
 
[لنظام iOS]
(1) Phone location information services (خدمات معلومات موقع الهاتف): قيد التشغيل
(2) App location information usage permission (إذن استخدام معلومات موقع التطبيق): السماح دائمًا

[لنظام Android]
(1) Phone location information services (خدمات معلومات موقع الهاتف): قيد التشغيل (دقة عالية)
(2) App location information usage permission (إذن استخدام معلومات موقع التطبيق): قيد التشغيل

· أوقف تشغيل وضع توفير الطاقة.
· أوقف تشغيل خيارات المطوّر. (نظام Android فقط)
· حدد "Remove animations" (إزالة الرسوم المتحركة) ضمن قسم "Accessibility" (إمكانية الوصول) في إعدادات نظام التشغيل.  تأكد من أن الخيار "Remove animations" (إزالة الرسوم المتحركة) متوقف عن التشغيل.  (نظام Android 9 فقط)
المس رمز التطبيق لمدة أطول. → اضغط على "App info" (معلومات التطبيق). → اضغط على "FORCE STOP" (فرض الإيقاف) ثم أعد تشغيل التطبيق.
· امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

 
الساعة
· إذا كانت ساعة الإيقاف أو المؤقت قيد التشغيل، فأوقفه.


بعد تكوين الإعدادات أعلاه، أعد تشغيل هاتفك.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن الإشارة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها هنا .

ملاحظة:
يُرجى الاتصال بالشركة المصنّعة لهاتفك أو بدعم شركة مشغّل الجوّال المتعاقدة التي تتعامل معها مباشرةً لتغيير إعدادات هاتفك.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

Repair

Click here for information on repairs

Inquiry

Click here for inquiries about operation, features, purchasing, etc.

Repair

Click here for information on repairs

Inquiry

Click here for inquiries about operation, features, purchasing, etc.

Select a location