Skip to content

بحث

Personal Menu

Personal Menu

تمت الإضافة إلى المفضلة

الأسئلة الشائعة | الساعات

ربط الهواتف الذكية والتطبيقات

تحديث برنامج الساعة

كيف يمكنني معرفة ما إذا تمت عملية تحديث برنامج الساعة بنجاح؟

إذا لم ترَ الرسالة "يتوفر تحديث هام للبرنامج." في القسم "ساعتي" على الساعة التي تستخدمها (GBD-H2000)، فهذا يعني أن التحديث اكتمل بنجاح.

على الرغم من قيامي بتحديث ساعتي، إلا إن شاشة العرض تظهر باللون الرمادي وغير قابلة للتشغيل باستثناء الإشعارات الواردة من هاتفي.

ا أستطيع قياس معدل ضربات القلب أو إجراء قياسات النشاط.

لماذا لا يكتمل تشغيل برنامج الساعة؟

إذا لم ينجح تحديث البرنامج، فقم بما يلي ثم حاول التحديث مرة أخرى. ● بين الساعة 2:00 صباحًا و7:00 صباحًا، اترك الساعة باستمرار في الحالة الموضحة أدناه. ・ثابتة (ضع الساعة في مكان ثابت.) ・يتم عرض الوقت الحالي. ・توقف المؤقت. ・البطارية مشحونة بالكامل. إذا لم ينجح تحديث البرنامج بعد، فيرجى الرجوع إلى عنوان URL التالي. https://support.casio.com/wat/app/3515/ar/

لماذا لا يكتمل تشغيل برنامج الساعة؟

إذا لم ينجح تحديث البرنامج، فقم بما يلي ثم حاول التحديث مرة أخرى. ● بين الساعة 2:00 صباحًا و7:00 صباحًا، اترك الساعة باستمرار في الحالة الموضحة أدناه. ・ثابتة (ضع الساعة في مكان ثابت.) ・يتم عرض الوقت الحالي. ・توقف المؤقت. ・البطارية مشحونة بالكامل. إذا لم ينجح تحديث البرنامج بعد، فيرجى الرجوع إلى عنوان URL التالي. https://support.casio.com/wat/app/3516/ar/

على الرغم من قيامي بتحديث ساعتي، إلا إن شاشة العرض تظهر باللون الرمادي وغير قابلة للتشغيل باستثناء الإشعارات الواردة من هاتفي.

ا أستطيع قياس معدل ضربات القلب أو إجراء قياسات النشاط. ربما لم يكتمل تحديث الساعة. وصِّل الساعة بالتطبيق وتحقق مما إذا كان التحديث متوفرًا. إذا فشل تحديث برنامج الساعة، فحاول اتخاذ الخطوات الواردة أدناه. ・إيقاف عملية التحديث الحالية وتحديث البرنامج مرة أخرى. ・إيقاف تشغيل Wi-Fi على هاتفك الذكي. وأعد تشغيلها عند اكتمال عملية تحديث البرنامج). ・إذا استغرقت عملية تحديث البرنامج أكثر من 30 دقيقة، فاضغط على زر "إيقاف" في التطبيق، وأجرِ عملية إلغاء الإقران على كلٍ من التطبيق والساعة، وأقرنهما مرة أخرى، ثم حاول تحديث البرنامج مرة أخرى. (إذا كان الزر "إيقاف" مُعطَّلاً، فاخرج من التطبيق ثم أعِد تشغيله.) ・إيقاف تشغيل Bluetooth على هاتفك الذكي ثم تشغيلها مرة أخرى. إذا ظهرت بعض أوضاع الساعة أو إعداداتها باللون الرمادي وتعذر تحديدها بعد تحديث البرنامج، فقد يعني ذلك فشل تحديث البرنامج. إذا حدث ذلك، فحدِّث البرنامج مرة أخرى من شاشة إرشادات تحديث البرنامج في تطبيق الهاتف CASIO WATCHES. DW-H5600(3516)

كيف يمكنني معرفة ما إذا تمت عملية تحديث برنامج الساعة بنجاح؟

إذا لم ترَ الرسالة "يتوفر تحديث هام للبرنامج." في القسم "ساعتي" على الساعة التي تستخدمها (GPR-H1000)، فهذا يعني أن التحديث اكتمل بنجاح.

لماذا تتوقف عملية تحديث برنامج الساعة قبل انتهائها؟

اشحن الساعة بالكامل قبل التحديث. بعد ذلك، ابدأ بعملية تحديث البرنامج وأبقِ الهاتف والساعة قريبيَن من بعضهما أثناء العملية. قد تستغرق عملية التحديث ما بين بضع دقائق إلى أكثر من 30 دقيقة. أبقِ الهاتف والساعة قريبَين من بعضهما إلى حين اكتمال عملية التحديث.

Select a location

View all available locations

閉じる