Skip to content

بحث

Personal Menu

Personal Menu

تمت الإضافة إلى المفضلة

الأسئلة الشائعة | الساعات

ربط الهواتف الذكية والتطبيقات

ID and data linkage

هل يمكن ربط البيانات بخدمة تابعة لجهة خارجية؟

يمكن ربطها ببعض التطبيقات والخدمات. يُرجى الوصول إلى صفحة الويب الخاصة بنا وتسجيل الدخول باستخدام معرّف CASIO الخاص بك. على شاشة الويب، حدد "Settings" (الإعدادات) ثم الخدمة التي تريد ربطها بالتطبيقات الخارجية، وقم بتسجيل الدخول أو تسجّل كعضو في كل تطبيق وخدمة. من التطبيق، حدد Other (غير ذلك)> Settings (الإعدادات)> ثم الخدمة التي تريد ربطها بالتطبيقات الخارجية، وقم بتسجيل الدخول أو تسجّل كعضو في كل تطبيق وخدمة على صفحة الويب الخاصة بنا أو التطبيق الخاص بنا. للحصول على التفاصيل، يُرجى التحقق من موقع الويب الخاص بكل تطبيق أو خدمة تريد ربطها.

هل يمكنني استخدام التطبيق من دون معرّف Casio؟

يلزم أن يتم تسجيل العضو وتسجيل الدخول باستخدام معرّف CASIO للتمكن من استخدام التطبيقات وخدمات الويب الحصرية.

كيف يمكنني الربط بـ STRAVA؟

يُرجى الوصول إلى خدمة الويب الحصرية الخاصة بنا وتسجيل الدخول باستخدام معرّف CASIO الخاص بك. ‏(https://cws.casio.com.cn/landing.html) على شاشة الويب، حدد "Settings" (الإعدادات) ثم "STRAVA" للربط بالتطبيقات الخارجية، ثم قم بتسجيل الدخول وتسجيل خدمة STRAVA الجديدة. بعد إنشاء الارتباط، سيتم نقل البيانات تلقائيًا إلى STRAVA.

هل يجب عليّ تغيير تسجيلي إذا كنت أستخدم التطبيق في مكان آخر غير الموقع الذي حددته في البداية؟

بما أن القواعد المتعلقة بمعالجة المعلومات الشخصية تختلف من بلد إلى آخر، لا يمكنك تغيير المنطقة بعد التسجيل. يُرجى إنشاء معرّف Casio جديد للمنطقة التي ستتوجّه إليها واستخدامه في الموقع الجديد.

نسيتُ معرّف Casio الذي قمت بتسجيله عند تسجيل الدخول. أين يمكنني البحث عنه؟

قم بتسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بمعرّف Casio باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني، وتحقق مما إذا كان "تطبيق G-SHOCK MOVE" معروضًا في "قائمة الخدمات قيد الاستخدام". https://cws.casio-intl.com/landing.html

ما هو معرّف Casio؟

إن معرّف Casio هو معرّف مخصص للأعضاء ليتمكنوا من استخدام خدمات متنوّعة تقدّمها Casio. بعد التسجيل كعضو، يمكنك استخدام المعرّف نفسه لخدمات متعددة.

لا أعرف معرّف الويب وكلمة المرور لـ G-SHOCK MOVE للويب.

يمكنك تسجيل الدخول باستخدام معرّف Casio وكلمة المرور المستخدمان لـ G-SHOCK MOVE.

كيف يمكنني الربط بـ STRAVA؟

يُرجى الوصول إلى خدمة الويب الحصرية الخاصة بنا وتسجيل الدخول باستخدام معرّف CASIO الخاص بك. ‏(https://cws.casio.com.cn/landing.html) على شاشة الويب، حدد "Settings" (الإعدادات) ثم "STRAVA" للربط بالتطبيقات الخارجية، ثم قم بتسجيل الدخول وتسجيل خدمة STRAVA الجديدة. بعد إنشاء الارتباط، سيتم نقل البيانات تلقائيًا إلى STRAVA.

نسيتُ كلمة المرور ل CASIO ID الخاص بي.

قم بإعادة تعيين كلمة المرور عبر الضغط على "Forgot your password?" (هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك؟) على شاشة تسجيل الدخول إلى موقع الويب ل CASIO ID.

هل يمكنني استخدام التطبيق من دون CASIO ID؟

يلزم تسجيل CASIO ID وتسجيل الدخول بهدف التمكن من استخدام تطبيق الساعة على الهاتف وخدمة الويب. ・يجب على المستخدمين في الصين استخدام معرّف نادي C الخاص بهم.

ما هو معرّف Casio؟

إن معرّف Casio هو معرّف مخصص للأعضاء ليتمكنوا من استخدام خدمات متنوّعة تقدّمها Casio. بعد التسجيل كعضو، يمكنك استخدام المعرّف نفسه لخدمات متعددة.

ما توقيت نقل سجل الحياة؟

يتم نقل سجل الحياة من الساعة إلى CASIO WATCHES في التوقيت الوارد أدناه. ・بعد عرض تطبيق الهاتف CASIO WATCHES مباشرةً في أثناء الاتصال بالهاتف. ・بعد إعادة الاتصال بهاتف ذكي مباشرةً عقب فقدان الاتصال. إذا لم يتم إجراء النقل في التوقيت الوارد أعلاه، فارجع إلى المعلومات الموجودة على عنوان URL الوارد أدناه. ● كيف يمكنني عرض سجل الحياة الحالي الخاص بي و/أو محفوظات النشاط الخاصة بي على الفور باستخدام تطبيق الهاتف؟ https://pjoisac-supporttest-ww.casio.jp/ar/support/answer.php?cid=009001026005&qid=108226

هل يدعم تطبيق CASIO WATCHES الارتباط بتطبيق خارجي؟

دعم تطبيق CASIO WATCHES للربط بالتطبيق الخارجي التالي. ■iPhone ・Apple Health *فقط الساعات التي تدعم عد الخطوات ・Strava *فقط الساعات التي تدعم تتبع النشاط ■Android ・Android Health Connect (Android 9 أو أعلى) *فقط الساعات التي تدعم عد الخطوات ・Strava *فقط الساعات التي تدعم تتبع النشاط ملاحظات ・يجب إقران الساعة وإعداد الاتصال عبر أيقونة ”≡“ > قائمة ”اتصال التطبيقات الخارجية“. ・لا يدعم Android Health Connect إذا كانت منطقة التطبيق مضبوطة على الصين أو روسيا.

إذا ألغيتُ الاشتراك في معرّف Casio، فهل يمكنني الاستمرار في استخدام التطبيق؟

لا يمكنك استخدام التطبيقات الحصرية (خدمات الويب الحصرية) من دون تسجيل الدخول باستخدام معرّف Casio الخاص بك.

إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام CASIO ID، فهل سأتمكن من عرض محفوظات الساعات الأخرى باستخدام المعرّف نفسه؟

نعم، يمكنك استعراض أي بيانات قديمة باستخدام CASIO ID. (لكن لن يتم عرض أي بيانات تنتمي إلى أي ساعات)

هل يمكنني استخدام ساعتي من دون CASIO ID؟

نعم، يمكنك استخدام ساعتك من دون CASIO ID. لكن يلزم توفير CASIO ID لاستخدام التطبيقات وخدمات الويب الحصرية.

ما هو CASIO ID؟

إن CASIO ID هو معرّف مخصص للأعضاء ليتمكنوا من استخدام خدمات متنوّعة تقدّمها Casio. بعد التسجيل كعضو، يمكنك استخدام المعرّف نفسه لخدمات متعددة.

لا يمكن للأطفال دون سن الـ 13 عامًا تسجيل CASIO ID، لذا ماذا عليهم أن يفعلوا حتى يتمكنوا من استخدام التطبيق؟

نظرًا إلى أن العمر الذي يُسمح فيه باستخدام التطبيق محدد بموجب القوانين التي تحكم الحصول على المعلومات الشخصية في البلد الذي يتم فيه استخدام التطبيق، فإن الأطفال دون هذه السن غير مخوّلين استخدام هذه الخدمة.

إذا ألغيتُ الاشتراك في CASIO ID، فهل يمكنني الاستمرار في استخدام التطبيق؟

لا يمكنك استخدام التطبيقات الحصرية (خدمات الويب الحصرية) من دون تسجيل الدخول باستخدام CASIO ID الخاص بك.

نسيتُ CASIO ID الخاص بي.

تم تسجيل عنوان البريد الإلكتروني للعميل على أنه CASIO ID المستخدَم لتسجيل الدخول. يُرجى تجربة عنوان البريد الإلكتروني هذا. يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور بالضغط على "If you forgot your password" (إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك) على شاشة تسجيل الدخول إلى موقع الويب ل CASIO ID.

أريد تغيير كلمة المرور ل CASIO ID الخاص بي.

يُرجى الانتقال إلى "Change password" (تغيير كلمة المرور) في قائمة الحسابات على موقع الويب ل CASIO ID.

لماذا لا يتم نقل ACTIVITY DATA؟

يتم الحصول على البيانات عند وجود بيانات جديدة لدى حدوث أي مما يلي. ・عند بدء تشغيل التطبيق ・عند استعادة التطبيق من حالة الخلفية ・بعد إعادة اتصال الساعة بالهاتف مباشرةً بعد قطع الاتصال ・بعد تشغيل الهاتف مباشرةً، يتم تشغيل التطبيق، ويتم إنشاء اتصال بالساعة ・بعد اكتمال عملية القياس مباشرةً فيما تكون الساعة متصلة بالهاتف

أريد تغيير كلمة المرور لمعرّف Casio الخاص بي.

يُرجى الانتقال إلى "Change password" (تغيير كلمة المرور) في قائمة الحسابات على موقع الويب لمعرّف Casio.

نسيتُ معرّف Casio الذي قمت بتسجيله عند تسجيل الدخول. أين يمكنني البحث عنه؟

قم بتسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بمعرّف Casio باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني، وتحقق مما إذا كان "تطبيق G-SHOCK MOVE" معروضًا في "قائمة الخدمات قيد الاستخدام".

أريد إخراج بيانات سجل الأنشطة وسجل الأنشطة اليومية.

لا تدعم وظيفة التصدير سجلات الأنشطة أو الأنشطة اليومية.

لا يمكن للأطفال دون سن الـ 13 عامًا تسجيل معرّف Casio، لذا ماذا عليهم أن يفعلوا حتى يتمكنوا من استخدام التطبيق؟

نظرًا إلى أن العمر الذي يُسمح فيه باستخدام التطبيق محدد بموجب القوانين التي تحكم الحصول على المعلومات الشخصية في البلد الذي يتم فيه استخدام التطبيق، فإن الأطفال دون هذه السن غير مخوّلين استخدام هذه الخدمة.

إذا ألغيتُ الاشتراك في معرّف Casio، فهل يمكنني الاستمرار في استخدام التطبيق؟

لا يمكنك استخدام التطبيقات الحصرية (خدمات الويب الحصرية) من دون تسجيل الدخول باستخدام معرّف Casio الخاص بك.

إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام معرّف Casio، فهل سأتمكن من عرض محفوظات الساعات الأخرى باستخدام المعرّف نفسه؟

نعم، يمكنك استعراض أي بيانات قديمة باستخدام معرّف Casio. (لكن لن يتم عرض أي بيانات تنتمي إلى أي ساعات)

هل يمكنني استخدام التطبيق من دون معرّف Casio؟

يلزم أن يتم تسجيل العضو وتسجيل الدخول باستخدام معرّف CASIO للتمكن من استخدام التطبيقات وخدمات الويب الحصرية.

هل يمكنني استخدام ساعتي من دون معرّف Casio؟

نعم، يمكنك استخدام ساعتك من دون معرّف Casio. لكن يلزم توفير معرّف CASIO لاستخدام التطبيقات وخدمات الويب الحصرية.

ما هو G-SHOCK MOVE للويب؟

هو موقع ويب مخصص للمستخدمين الذين لديهم ساعات يمكن ربطها بـ G-SHOCK MOVE. هنا، باستخدام مستعرض، يمكن لهؤلاء المستخدمين عرض بيانات النشاط وبيانات الأنشطة اليومية المسجلة في G-SHOCK MOVE عبر الكمبيوتر الشخصي. يسمح لك هذا الموقع باستيراد بيانات TCX / GPX إلى G-SHOCK MOVE. يمكنك أيضًا إنشاء إعدادات للارتباط بخدمات تطبيقات الجهات الخارجية المدعومة من قبل G-SHOCK MOVE. يُرجى مراجعة موقع الويب أدناه.

هل يمكن نشر بيانات النشاط على SNS؟

حدد "Activities" (الأنشطة)> "History" (المحفوظات) من شريط القائمة، واضغط على النشاط الذي تريد مشاركته من قائمة سجل الأنشطة. يمكنك المشاركة بالضغط على "Share" (مشاركة) في الجهة العليا اليمنى من القائمة واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. تعتمد التطبيقات والخدمات التي ستشاركها على هاتفك الذكي.

نسيتُ كلمة المرور لمعرّف Casio الخاص بي.

قم بإعادة تعيين كلمة المرور عبر الضغط على "Forgot your password?" (هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك؟) على شاشة تسجيل الدخول إلى موقع الويب لمعرّف Casio.

لا أعرف معرّف الويب وكلمة المرور لـ G-SHOCK MOVE للويب.

يمكنك تسجيل الدخول باستخدام معرّف Casio وكلمة المرور المستخدمان لـ G-SHOCK MOVE.

يُرجى إعلامي بكيفية استيراد بيانات النشاط من تطبيقات أخرى.

يُرجى تسجيل الدخول إلى صفحة الويب الخاصة بنا. يمكنك استيراد TCX وGPS من قائمة بيانات النشاط بالنقر فوق الزر "Import" (استيراد) في الجهة العليا اليمنى.

نسيتُ معرّف Casio الخاص بي.

تم تسجيل عنوان البريد الإلكتروني للعميل على أنه معرّف Casio المستخدَم لتسجيل الدخول. يُرجى تجربة عنوان البريد الإلكتروني هذا. يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور بالضغط على "If you forgot your password" (إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك) على شاشة تسجيل الدخول إلى موقع الويب لمعرّف Casio.

هل يمكن ربط البيانات بخدمة تابعة لجهة خارجية؟

يمكن ربطها ببعض التطبيقات والخدمات. يُرجى الوصول إلى صفحة الويب الخاصة بنا وتسجيل الدخول باستخدام معرّف CASIO الخاص بك. على شاشة الويب، حدد "Settings" (الإعدادات) ثم الخدمة التي تريد ربطها بالتطبيقات الخارجية، وقم بتسجيل الدخول أو تسجّل كعضو في كل تطبيق وخدمة. من التطبيق، حدد Other (غير ذلك)> Settings (الإعدادات)> ثم الخدمة التي تريد ربطها بالتطبيقات الخارجية، وقم بتسجيل الدخول أو تسجّل كعضو في كل تطبيق وخدمة على صفحة الويب الخاصة بنا أو التطبيق الخاص بنا. للحصول على التفاصيل، يُرجى التحقق من موقع الويب الخاص بكل تطبيق أو خدمة تريد ربطها.

هل يمكنني تسجيل الخروج من تطبيق باستخدام معرّف Casio واحد، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام معرّف Casio آخر؟

نعم، يمكنك ذلك. اضغط على "Other" (غير ذلك)> "User" (المستخدم)> "Logout" (تسجيل الخروج) على قائمة الشريط واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

Select a location

View all available locations

閉じる