Solução de problemas relacionados à conectividade do smartphone (Huawei)
O funcionamento relacionado à conectividade do smartphone pode ficar instável, dependendo das configurações do seu smartphone.
Alterar as configurações pode melhorar ou estabilizar o funcionamento.
*Esta página se baseia no aplicativo "CASIO WATCHES", mas as informações sobre as configurações do smartphone também se aplicam a outros aplicativos de relógios da CASIO. Por favor, aproveite isso.
*Alterações nas configurações podem fazer com que o nível da bateria do seu smartphone diminua mais rapidamente.
*O menu de configurações pode variar de acordo com o modelo e a versão do sistema operacional.
*As informações contidas no menu de configurações dos smartphones referem-se ao mês de maio de 2024.
・Remover a restrição à abertura do aplicativo
1. Selecione [Configurações] > [Aplicativos] > [Aplicativos] > [Relógios CASIO] > [Detalhes do uso da bateria] > [Inicialização de aplicativos]
2. Desative "Gerenciar automaticamente".
3. Ative "Inicialização automática", "Inicialização secundária" e "Executar em segundo plano".
・Configure o aplicativo para não permitir "Otimização da bateria"
1. Selecione [Configurações] > [Aplicativos] > [Aplicativos]
2. Selecione o ícone com três pontos no canto superior direito da tela e selecione "Acesso especial".
3. No menu "Otimização da bateria", exiba todos os aplicativos e selecione o aplicativo "CASIO WATCHES".
4. Selecione "Não permitir".
· DESLIGUE o modo de economia de energia.
1. Selecione [Configurações] > [Bateria]
2. Desative o "modo de economia de energia" e o "modo de economia máxima de energia".
・Ativar o "modo de desempenho"
1. Selecione [Configurações] > [Bateria]
2. Ative o "Modo de desempenho".
・Ativar "Permanecer conectado enquanto dorme"
1. Selecione [Configurações] > [Bateria] > [Mais configurações de bateria]
2. Ative "Permanecer conectado enquanto dorme".
・Sobre "Otimizar o uso da bateria"
Evite selecionar a opção "OTIMIZAR USO DA BATERIA" no menu [Configurações] > [Bateria], pois isso pode restringir o funcionamento do aplicativo.
Caso você aplique essa configuração, por favor, reconfigure as opções acima.
・Desativar "Economizador Inteligente de Dados"
1. Selecione [Configurações] > [Rede móvel] > [Uso de dados] > [Economizador inteligente de dados]
2. Desative o "Economizador Inteligente de Dados".
・Ativar "Acesso à rede" para o aplicativo
1. Selecione [Configurações] > [Rede móvel] > [Uso de dados] > [Acesso à rede]
2. Ativar dados móveis e Wi-Fi nos "RELÓGIOS CASIO"
・Sobre o "Optimizer"
Se você tiver um aplicativo "Optimizer" instalado, executar o comando "OPTIMIZE" pode melhorar o desempenho do aplicativo.
*Os efeitos das configurações do smartphone variam de acordo com a versão do sistema operacional e o fabricante; portanto, não se limitam às informações listadas acima.
*As informações contidas nos links listados acima servem apenas como referência.
Não garantimos que o problema com o seu smartphone será resolvido.
Para obter mais detalhes sobre as configurações do smartphone, consulte o fabricante do aparelho ou sua operadora.
*Huawei é uma marca comercial ou marca registrada da Huawei Technologies Japan Co., Ltd.