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Solução de problemas  relacionados à conectividade do smartphone (Huawei)

O funcionamento relacionado à conectividade do smartphone pode ficar instável, dependendo das configurações do seu smartphone.
Alterar as configurações pode melhorar ou estabilizar o funcionamento.

*Esta página se baseia no aplicativo "CASIO WATCHES", mas as informações sobre as configurações do smartphone também se aplicam a outros aplicativos de relógios da CASIO. Por favor, aproveite isso.
*Alterações nas configurações podem fazer com que o nível da bateria do seu smartphone diminua mais rapidamente.
*O menu de configurações pode variar de acordo com o modelo e a versão do sistema operacional.
*As informações contidas no menu de configurações dos smartphones referem-se ao mês de maio de 2024.

・Remover a restrição à abertura do aplicativo
 1. Selecione [Configurações] > [Aplicativos] > [Aplicativos] > [Relógios CASIO] > [Detalhes do uso da bateria] > [Inicialização de aplicativos]
 2. Desative "Gerenciar automaticamente".
 3. Ative "Inicialização automática", "Inicialização secundária" e "Executar em segundo plano".

・Configure o aplicativo para não permitir "Otimização da bateria"
 1. Selecione [Configurações] > [Aplicativos] > [Aplicativos]
 2. Selecione o ícone com três pontos no canto superior direito da tela e selecione "Acesso especial".
 3. No menu "Otimização da bateria", exiba todos os aplicativos e selecione o aplicativo "CASIO WATCHES".
 4. Selecione "Não permitir".

· DESLIGUE o modo de economia de energia.
 1. Selecione [Configurações] > [Bateria]
 2. Desative o "modo de economia de energia" e o "modo de economia máxima de energia".

・Ativar o "modo de desempenho"
 
1. Selecione [Configurações] > [Bateria]
 2. Ative o "Modo de desempenho".

・Ativar "Permanecer conectado enquanto dorme"
 1. Selecione [Configurações] > [Bateria] > [Mais configurações de bateria]
 2. Ative "Permanecer conectado enquanto dorme".

・Sobre "Otimizar o uso da bateria"
 
Evite selecionar a opção "OTIMIZAR USO DA BATERIA" no menu [Configurações] > [Bateria], pois isso pode restringir o funcionamento do aplicativo.
 Caso você aplique essa configuração, por favor, reconfigure as opções acima.

・Desativar "Economizador Inteligente de Dados"
 
1. Selecione [Configurações] > [Rede móvel] > [Uso de dados] > [Economizador inteligente de dados]
 2. Desative o "Economizador Inteligente de Dados".

・Ativar "Acesso à rede" para o aplicativo
 
1. Selecione [Configurações] > [Rede móvel] > [Uso de dados] > [Acesso à rede]
 
2. Ativar dados móveis e Wi-Fi nos "RELÓGIOS CASIO"

・Sobre o "Optimizer"
 Se você tiver um aplicativo "Optimizer" instalado, executar o comando "OPTIMIZE" pode melhorar o desempenho do aplicativo.

*Os efeitos das configurações do smartphone variam de acordo com a versão do sistema operacional e o fabricante; portanto, não se limitam às informações listadas acima.
*As informações contidas nos links listados acima servem apenas como referência.
  Não garantimos que o problema com o seu smartphone será resolvido.
  Para obter mais detalhes sobre as configurações do smartphone, consulte o fabricante do aparelho ou sua operadora.

*Huawei é uma marca comercial ou marca registrada da Huawei Technologies Japan Co., Ltd.

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