【ハンディターミナル活用で実現】
倉庫管理・倉庫業務効率化のための10のポイント

使いやすい位置にいつも同じ機器が置いてあることにより、自然と整理整頓も進みます。また、商品の荷捌きスペース、仮置きスペースなどをしっかり確保し、商品を事前に決めた場所に保管することも、作業しやすい環境を作るためには重要になります。

倉庫作業で属人化を避けるために、作業マニュアルの作成が必須となります。入荷・入庫・出庫・出荷など様々な倉庫内作業がありますが、異なったやり方で業務を行っていては、人によって作業時間もムラが発生してしまいます。効果的な作業方法を検討し、それらのマニュアル化を行い、このマニュアルを守ることを徹底する。これにより、業務の標準化、作業効率改善が可能になります。

また作業が滞留するなどの場合は、その原因を突き止め、作業場所の変更や、棚のレイアウトの変更などにより、作業時間の短縮と動線の改善を行うことを検討してください。

マテハン機器の導入も倉庫作業効率化に貢献します。運搬用の無人搬送機や、仕分け・収集用の自動仕分けシステムやピッキングロボット、保管用の移動ラック、モバイル機器のウェアラブルデバイスや、ハンディターミナルなど、時間や人手を要している工程があれば、マテハン機器の導入で何時間・何人の作業時間が削減できるか、検討してみてください。

一方トータルピッキングは、商品をまとめてピッキングするので、オーダー数と同じ回数の往復移動をする必要がなく、歩く距離の長さや時間が大幅に短縮できます。ただし、ピッキング後すぐに検品梱包ができず、仕分け作業の工程が一つ増えることがデメリットです。
それぞれ商品の種類や現場の運用に合わせて最適なピッキング方法を選択することが、作業の効率化には重要です。

他に、固定ロケーションとフリーロケーションを融合した「ダブルトランザクション」と呼ばれる運用もあります。ピッキングエリアとストックエリアを明確に分け、ピッキングエリアは固定ロケーション、ストックエリアはフリーロケーションで運用します。
それぞれメリットデメリットが存在しますので、倉庫にあったロケーション管理を行うことが重要です。

ハンディターミナルを活用することで、入出荷業務をリアルタイムで情報共有でき、基幹システムや他のシステムとの連携や、外部倉庫や取引先と連携することも可能です。

適切な在庫数を確保することは、倉庫内作業にとって重要なポイントの一つです。もし在庫を適正数量よりも多く保管すると、その分の倉庫の中で、出荷できない状態の商品がスペースを占めることになり、非効率となります。また在庫不足となると、商品の販売機会を失うことになり、チャンスロスに繋がります。急ぎ発注しなければならなくなることもあり、余計な作業が増えることもあります。

OCRを導入するメリットは、例えば賞味期限を人が入力する場合と比較し、打ち間違いが圧倒的に減少します。もちろんOCR読み取りが100％確実とはいえませんが、人が入力するよりは、業務時間の大幅な削減と高い精度が見込めます。
また、賞味期限を予定のリストと現物を目視で確認し照合している場合、システムに登録する際に打ち間違えの可能性があり、また手間がかかって作業効率が悪くなります。OCRを導入すれば、賞味期限と予定の照合を自動化することができるため、大幅な作業効率アップにもつながります。

音声認識機能の導入のメリットは、音声指示通りでの作業により、作業者それぞれの独自手順を排除できることです。ヘッドセットで利用できる音声認識の場合は、作業者が両手を使えるので、 片手で商品を持ち片手で読み取り機器を使用するなどの必要性もなくなります。商品を落とすリスクも少なくなり、一度床においてまた持ちあげてといった作業もなくなり、作業効率化にもつながります。