システム不具合発生のお知らせとお詫び
平素よりCASIOオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2025年10月20日(月)22:30頃から2025年10月21日(火)3:00頃にかけて、AWS(Amazon Web Services)の大規模障害の影響により、CASIOオンラインストアにおいてシステム不具合が発生し、 上記時間帯にマイページへのログインができない、注文手続きへ進めない等の事象が発生しておりました。
お客様には多大なご不便ならびにご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
■発生日時
2025年10月20日(月)22:30頃~2025年10月21日(火)3:00頃
■影響内容
マイページへのログインが不安定となる事象、 商品ページからの注文手続きや決済画面の表示ができない事象等
現在は通常どおりご利用いただける状態となっておりますが、原因究明と対策の実施を速やかに進めてまいります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、引き続きのご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。