MY G-SHOCK関連ページにおける商品画像表示不具合発生のお知らせとお詫び
平素よりCASIOオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2025年10月30日(木)16:00頃から2025年10月31日(金)2:00頃にかけて、MY G-SHOCK関連ページにおいて一部の商品画像が表示されない不具合が発生いたしました。
お客様にはご不便ならびにご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
■発生日時
2025年10月30日(木)16:00頃~2025年10月31日(金)2:00頃
■影響内容
・MY G-SHOCKカスタマイズページにおける一部画像の表示不具合
・マイバッグ内における一部画像の表示不具合
・マイページ、注文履歴ページにおける一部画像の表示不具合
・マイバッグ内に不具合発生時以前に保存されたMY G-SHOCKの削除
(保存されたカスタマイズデザインは一定期間保持されております)
現在は通常どおりご注文いただける状態となっております。
原因究明と対策の実施を速やかに進めてまいります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、引き続きのご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。