電卓よくあるご質問 | CASIO

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よくあるご質問 | 電卓

困ったときは（トラブル）

税率

税率が変化する場合

内蔵電池を新しい電池に交換し、再度税率を設定してください。原因として、次の場合が考えられます。太陽電池を持つ電卓は、太陽電池と共に電池も内蔵しております。内蔵電池が消耗した状態で、太陽光が遮られたときは、税率が内部設定値（0％または5％）に戻ってしまう場合があります。内蔵電池の交換方法については取扱説明書をご確認いただくか、ご自身で電池交換ができない機種は、「修理お問い合わせ窓口」へご相談ください。 2種類の税率に対応した製品紹介はこちら

お客様が設定した税率が、時間が経つと違う税率になっている場合

内蔵電池を新しい電池に交換し、再度税率を設定してください。原因として、次の場合が考えられます。太陽電池を持つ電卓は、太陽電池と共に電池も内蔵しております。内蔵電池が消耗した状態で、太陽光が遮られたときは、税率が内部設定値（0％または5％）に戻ってしまう場合があります。内蔵電池の交換方法については取扱説明書をご確認いただくか、ご自身で電池交換ができない機種は、「修理お問い合わせ窓口」へご相談ください。 2種類の税率に対応した製品紹介はこちら

プリンター電卓で、お客様が設定した税率が、時間が経つと違う税率になっている場合

電池が消耗したり、ACアダプターの電源コードをコンセントから抜くと（AC電源が供給されなくなると）、記憶されている税率や設定はすべて消去されて、内部設定値（税率の場合、0％または5％）になります。次のような状態になった場合は、電池を交換してください。その後、再度税率を設定してください。・表示が薄くて見えにくくなった場合・プリントスピードが遅くなった場合・印刷設定にしているにもかかわらず、誤印字やプリンター異常が発生した場合メモリー保護用電池が搭載されている場合、メモリー保護用電池の交換をおこなってください。

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