クリエイターエコノミーよくあるご質問 | CASIO

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よくあるご質問 | クリエイターエコノミー

概要・仕様

困ったときは

うまく番組表が表示されません。どうしたらいいですか？

メニューの「ストリーマー」をひらき、フォローリストに配信情報を表示させたいストリーマーが入っていることをご確認ください。フォローリストにストリーマーが正しく入っている場合は、ブラウザの更新ボタンを押してください。それでも改善されない場合は、一度ログアウトして、再ログインしてください。

入力した文字が実際の文字数と異なる場合があります。

お使いの環境によっては、絵文字、特殊な文字を使用したときに文字数が多くカウントされることがあります。お手数ですが、文字数に余裕をもたせるか、これらの文字を削除してお試し下さい。

CASIO IDを使用せずにログインしていたら、フォローリストがなくなってしまいました。

CASIO IDを使用せずにログインした利用履歴は、普段のご利用と異なる端末やブラウザには引き継がれません。いつもご利用されている環境でご利用ください。新しい環境で利用を続ける場合は、これまでご利用の環境でCASIO IDと連携し、かつ新しい環境で改めてCASIO IDでログインしてください。なお、普段ご利用の環境で利用履歴が消えてしまった場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。

配信にアイテムを送ることができなくなってしまいました。

次のいずれかに該当する場合、アイテムを送ることができません。 1：過去の配信である 2：その配信でのアイテム送付数が上限に達している

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