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よくあるご質問 | 電子楽器

アプリ

CASIO MUSIC SPACE

アップデートしたら起動できなくなった。

正しくアップデートできなかった可能性があります。まず、以下の方法をお試しいただけますでしょうか。 1. 端末の設定 > アプリ > CASIO MUSIC SPACE > ストレージ > データを消去で、アプリのデータとキャッシュを削除する 2. CASIO MUSIC SPACE を起動する 改善されない場合、以下の方法で再インストールをお試しください。 なお、Ver2.0.0 以降をご利用の場合、再インストールすると、履歴データ(※)は消去されます。 「データ管理 > データのバックアップ」でバックアップデータを作成してある場合は、再インストール後復元してください。 1. 一旦、CASIO MUSIC SPACE をアンインストールする 2. 端末の設定 > Google > バックアップ > GoogleドライブへのバックアップをOFFにする 3. CASIO MUSIC SPACE を再インストールする バックアップデータを復元する場合は、引き続き次の操作を行ってください。 4. トップメニューから、「インフォメーションセンター > データ管理 > データの復元」をタップする 5. 復元するバックアップファイルを選択する (※)履歴データ ●「曲に合わせて弾く」における演奏履歴 ●「曲に合わせて弾く」における音色設定 ●「楽譜を見る」における書き込み ●「ピアノロールで練習する」における採点結果

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