リセットを行ってみてください（リセットのやり方は取扱説明書をご覧ください）
もしリセットを行っても状態が改善しない場合は、故障の可能性がありますので、修理お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
修理お問い合わせ窓口
※リセット操作しても辞書の内容が消えることはありません。