【EX-wordライブラリー】 Windows Vista／7／8 ／8.1のパソコンと通信ができません。（XD-Uシリーズ）

Windows Vista／7／8 ／8.1のパソコンと通信しようとしても、「はじめに」画面が消えない場合や、「デバイスドライバーソフトウェアは正しくインストールされませんでした。」のメッセージが表示されている場合は、以下の点を確認してください。

●お使いのパソコンのOSが、Windows Vista／7／8／8.1（64bit版）の場合、 64bit版対応ソフトのダウンロードが必要な場合があります。
お手持ちの追加コンテンツCD製品が64bit版に対応しているか、次のページにてご確認ください。
EX-word DATAPLUSソフトウェアのＯＳ対応状況（Windows® 8/8.1）
EX-word DATAPLUSソフトウェアのＯＳ対応状況（Windows® 7）
EX-word DATAPLUSソフトウェアのＯＳ対応状況（Windows Vista®）

※お使いのパソコンのOSが 32bit版か64bit版かわからない場合は、 こちらのQ&A をご覧ください。

●お使いのパソコンのOSが64bit版でない場合は、次の点をご確認ください。
○USBケーブルはきちんと奥まで差し込んでありますか？
○取扱説明書通りの操作手順で操作しましたか？

問題なければUSBドライバが正しくインストールされているか確認してください。
以下の手順（「USBドライバの確認手順」）で確認できます。

USBドライバの確認手順

1. 電子辞書とパソコンを接続します。
   
   1. 電子辞書の電源を切ってください。
   2. USBケーブルの一端をパソコン本体のUSBポートに直接接続し、もう一端を電子辞書のUSBコネクターに接続してください。
      (注意) 必ずパソコン本体のUSBポートに接続してください。
      パソコン本体以外のUSBポートでは正常に動作しない場合があります。
2. 「デバイスマネージャー」を起動します。
   ここでは、Windows 7の場合を例にして説明します。
   
   1. [スタート]をクリックし、「コントロールパネル」を選択してください。
   2. 「ハードウェアとサウンド」を選択してください。
   3. デバイスとプリンターの「デバイスマネージャー」を選択してください。
      （Windows Vistaの場合は、「デバイスマネージャー」を選択してください。）
3. 電子辞書とパソコンを通信できる状態にします。
   
   1. 電子辞書の電源を入れてください。
   2. 電子辞書の［お気に入り/ライブラリー］を２回押してください。
   3. 電子辞書の［↑］［↓］［→］［←］を押して「パソコン接続」を選び、［訳/決定］を押してください。
      ※「注意」の画面が表示された場合は、電子辞書の↑↓で画面内の項目を選び、[訳/決定]を押して画面を閉じてください。
   4. もう一度[訳/決定]を押してください。
      ※『通信待ち受け中です』と表示されます。
4. 通信できる状態になったらデバイスマネージャの『ほかのデバイス』（もしくは『その他のデバイス』）を確認してください。
   
   『CESG502』の状態を確認し、？や！が表示されていた場合、USBドライバが正しくインストールされていませんので、続けて「USBドライバの更新手順」に従いUSBドライバを更新してください。
   
   USBドライバの更新手順
   ※EX-wordライブラリーをお使いの場合、手順に入る前に「追加コンテンツCD-ROM」をパソコンのCDドライブに挿入してください。 （インストーラーあるいはメニューが起動する場合がありますが、一度終了してください。）
5. ドライバを更新します。
   ほかのデバイスにある『CESG502』を選択し、メニューバー「操作(A)」をクリック、「ドライバーソフトウェアの更新(P)」を選択してください。
   
6. 「ドライバーソフトウェアの更新」画面で『コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します(R)』をクリックしてください。
   
7. ドライバーソフトウェアの場所を指定します。
   
   ドライバーソフトウェアの場所を指定します。
   1. ［参照(R)］をクリックしてください。
   2. CD-ROM（DVD）のドライバを指定してください。
   3. CD-ROMの「Drivers」フォルダをクリックしてください。
   4. Driversフォルダの下にある「USB_VISTA」フォルダをクリックしてください。
   5. 「フォルダーの参照」画面で[OK]をクリックします。
8. 「ドライバーソフトウェアの更新」画面で[次へ]をクリックしてください。
   
9. 『このデバイスソフトウェアをインストールしますか？』と表示されますので、[インストール]をクリックしてください。
10. 次の画面が表示されたら更新が完了です。［完了］をクリックしてください。
    
    以上の操作で正しいUSBドライバに更新されます。
    起動していたデバイスマネージャを閉じてからお使いください。