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よくあるご質問 | 電子辞書

カテゴリー : 困ったときは（トラブル） タッチパネル

画面をタッチしても認識しないのですが故障でしょうか？（XD-SA/SB/SG/SV/SXシリーズ）

次の項目を参考に対処してください。
問題が解決しない場合は、 修理お問い合わせ窓口 へお問い合わせください。
 
  • タッチする位置と認識される位置がずれています。
      →パネルを調整してください。

  • 手書きで文字を入力しているときにキーボードのキーが押されました。
      →手書き入力中はキーボードのキーを押さないでください。

  • 手書きで入力した文字が、使う辞典に対応していません。
      →手書き入力できる文字の種類を確認してください。　

  • 保護フィルムが画面にずれて貼られている、または、保護フィルムとパネルの間にゴミなどの異物が
    挟まっている可能性があります。
      →パネルの保護フイルムをお使いの場合は、一度保護フィルムをはがして正常に入力できるか確かめてください。
        ※保護フィルムは、カシオ純正品のご使用をお薦めします。ご購入はこちら。

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