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よくあるご質問 | 電子辞書

パソコンソフト

CASIO Educational Library

USBケーブルで繋げても、うまく電子辞書と接続できないのですが？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

下記3点をご確認ください。 電子辞書が通信待ち受け中になっていない可能性があります。 電子辞書のパソコン接続の画面で「決定キー」を押してください。 電子辞書側の画面が ｢通信待ち受け中です」と表示されていれば、接続状態です。 ※画像はXD-SAシリーズ ・電子辞書と接続する詳しい手順については、 こちら をご確認ください。 USBケーブルが通信可能のものでない可能性があります。 データ通信と充電の両方に対応しているUSBケーブルか、オプション品USBケーブル をご使用ください。 電子辞書を認識するドライバーがインストールされていない可能性があります。 ドライバーの状態の確認については、 こちら をご確認ください。 上記をお試し頂いても、電子辞書と接続できない場合は、CASIO Educational Libraryの再インストールを行ってください。 再インストール方法については、 こちら をご確認ください。

USBケーブルでCASIO Educational Libraryへ接続する方法を教えてください。（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

下記の手順でCASIO Educational Libraryと電子辞書を接続することができます。 > ■XD-SAシリーズ > ■XD-SX/SVシリーズ > ■XD-SRシリーズ ■XD-SAシリーズ 電子辞書の電源を切ります。 USBケーブルの一端をパソコン本体のUSBポートに直接接続し、 もう一端を電子辞書のUSBケーブル接続コネクターに接続します。 電子辞書の電源が入るので、ホーム画面で「コンテンツ一覧」をタッチします。 「ツール」→「ダウンロードコンテンツ管理」の順にをタッチします。 「パソコンで接続」にタッチし、画面のメッセージに従って操作します。 ・「注意」画面が表示されることがあります。「この画面を閉じる」をタッチしてください。 「パソコン接続」の画面が表示されたら、「CASIO Educational Library」を起動し、ログインします。 電子辞書の キーを押すと「通信待ち受け中です」という画面に切り替わります。 「CASIO Educational Library」と電子辞書が接続されると、 「CASIO Educational Library」に電子辞書登録の確認画面が表示されます。 「登録する」をクリックすると、登録が完了します。 ■XD-SX/SVシリーズ 電子辞書の電源を切ります。 USBケーブルの一端をパソコン本体のUSBポートに直接接続し、 もう一端を電子辞書のUSBケーブル接続コネクターに接続します。 電子辞書の電源が入るので、ホーム画面で「コンテンツ一覧」をタッチします。 「ツール」→「ライブラリー」の順にをタッチします。 「パソコンで追加コンテンツを管理」にタッチし、画面のメッセージに従って操作します。 ・「注意」画面が表示されることがあります。「この画面を閉じる」をタッチしてください。 「パソコン接続」の画面が表示されたら、「CASIO Educational Library」を起動し、ログインします。 電子辞書の キーを押すと「通信待ち受け中です」という画面に切り替わります。 「CASIO Educational Library」と電子辞書が接続されると、 「CASIO Educational Library」に電子辞書登録の確認画面が表示されます。 「登録する」をクリックすると、登録が完了します。 ■XD-SRシリーズ 電子辞書の電源を切ります。 USBケーブルの一端をパソコン本体のUSBポートに直接接続し、 もう一端を電子辞書のUSBケーブル接続コネクターに接続します。 電子辞書の電源が入るので、ホーム画面で「コンテンツ一覧」をタッチします。 「ツール」→「ライブラリー」の順にをタッチします。 「パソコン接続」にタッチし、画面のメッセージに従って操作します。 ・「注意」画面が表示されることがあります。「この画面を閉じる」をタッチしてください。 「パソコン接続」の画面が表示されたら、「CASIO Educational Library」を起動し、ログインします。 電子辞書の キーを押すと「通信待ち受け中です」という画面に切り替わります。 「CASIO Educational Library」と電子辞書が接続されると、 「CASIO Educational Library」に電子辞書登録の確認画面が表示されます。 「登録する」をクリックすると、登録が完了します。

CASIO Educational Libraryを使用する前に用意するものはありますか？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

「CASIO Educational Library」は、Windows用パソコンソフトのため、Windows パソコンをご用意ください。 本ソフトを使用するには、 CASIO ID が必要となります。 追加コンテンツを購入する場合、クレジットカードが必要です。 ※「CASIO Educational Library」のストア内より、コンテンツの購入が可能となります。 購入した追加コンテンツを電子辞書に転送するには、データ転送用USBケーブルが必要です。 データ通信と充電の両方に対応しているUSBケーブルか、 純正オプション品の専用USBケーブル をご使用下さい。 ※USBケーブルは こちら ■ご注意下さい■ USBケーブルには、データ転送用と、充電用がございます。 外見上からはその違いは全くわかりませんので、ご注意下さい。

ドライバーが正しくインストールされているか確認したいのですが？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

下記の手順でドライバーがインストールをされているか確認することができます。 ※CASIO Educational Libraryを起動する必要はございません。 電子辞書とパソコンをUSB接続します。 USB接続については、 こちら をご確認ください。 Windowsマークを「右クリック」すると、メニューが開きますので、 「デバイスマネージャー」をクリックします。 「ユニバーサル シリアル パス コントローラー」左の「>」をクリックします。 ドライバーがインストールされている場合、「CESG502 USB」 というデバイスが表示さます。 ※「CESG502 USB」がない場合は、「CASIO Educational Library」を 再インストールしてください。

電子辞書を接続するとき、電子辞書の画面に、「USBが接続されていない、もしくはパソコンの電源が入っていません」というメッセージが表示されてしまうのですが？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

原因として、下記の2点が考えられます。 USBケーブルが通信可能のものでない場合 データ通信と充電の両方に対応しているUSBケーブルか、 純正オプション品の専用USBケーブル をご使用下さい。 ※USBケーブルには、データ転送用と、充電用がございます。 外見上からはその違いは全くわかりませんので、ご注意下さい。 ドライバーが正常にインストールされていない場合 CASIO Educational Libraryインストール時にドライバーが正常に インストールされていない場合にメッセージが表示されます。 こちら からドライバーの状態をご確認ください。

CASIO Educational Library の再インストール方法を教えてください。（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

CASIO Educational Library をアンインストールしてから、再度インストールしてください。 「CASIO Educational Library」 をアンインストールしてください。 ■Windows 11 [スタート]ボタンをクリックし、[設定]→[アプリ]→[インストールされているアプリ]をクリックします。 [CASIO Educational Library] を検索し、タイトル右部分の[・・・]から[アンインストール]をクリックします。 表示されるメッセージに従ってアンインストールしてください。 ■Windows 10 [スタート]ボタンをクリックし、[Windowsシステムツール] の [コントロールパネル]をクリックします。 [プログラム]の[プログラムのアンインストール]をクリックします。 [CASIO Educational Library] を選択し、[アンインストール]をクリックします。 表示されるメッセージに従ってアンインストールしてください。 「CASIO Educational Library」 を インストールしてください。

転送しようとすると、「転送できる対象商品が登録されていません」というメッセージが表示されてしまうのですが？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

CASIO Educational Libraryに電子辞書が登録されておりません。 他のサービスで製品登録を行った場合も、CASIO Educational Libraryに対して改めて電子辞書の登録を行ってください。 [登録操作] 電子辞書との接続が行われると、CASIO Educational Libraryで製品登録の確認画面が表示されます。 接続操作については、 こちら をご確認ください。 [うまく登録できない時の対処方法] 電子辞書と正しく接続がされておりませんので、 こちら をご確認ください。

追加コンテンツをダウンロードするまでの流れが知りたい。（XD-SX/SV/SRシリーズ）

追加コンテンツをご利用するまでの流れについて、動画がございますので こちら をご覧ください。

購入した追加コンテンツを電子辞書上で管理することはできますか？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

XD-SA/SXシリーズでは、電子辞書本体とWi-Fi接続時に追加コンテンツの管理（削除や移動）を行うことができます。※ XD-SV/SRシリーズでは、電子辞書本体で追加コンテンツの管理はできません。 追加コンテンツの管理は、PCソフト CASIO Educational Library 上で行ってください。 ※SAシリーズでは電子辞書購入時に収録されている内蔵コンテンツも入れ替えることができます。

転送したコンテンツを、再度別の電子辞書へ転送したいのですが？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

1つのコンテンツを、複数の電子辞書に転送して使うことはできません。 再度別の電子辞書に転送するには、転送したコンテンツを電子辞書から削除する必要があります。 コンテンツの削除については、CASIO Educational Libraryと電子辞書を接続し、マイライブラリーの「転送済み」の欄から、「製品から削除」を選択してください。

CASIO Educational Libraryに対応する製品は何ですか？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

XD-SA/SX/SV/SRシリーズの電子辞書に対応しています（2025年1月現在）。 ※DATAPLUSシリーズ（XD-A/B/D/G/K/N/U/Y/Zシリーズ 等 ）には対応しておりません。 ※追加コンテンツ非対応の電子辞書（XD-C/CV/SC/SU/SK/SGシリーズ等）には対応しておりません。

CASIO Educational Libraryのインストール手順を教えてください。（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

※管理者アカウントのWindowsユーザーにて操作をお願い致します。 下記URLにアクセスします。 カシオのソフトウェアダウンロードページが開きます。 https://support.casio.jp/edulib/agreement/ ダウンロードファイル『CASIO_Educational_Library_Setup****.EXE』をダウンロードします。 ダウンロードしたファイルをダブルクリックします。 「WindowsによってPCが保護されました」画面が表示されたときは、 ［詳細情報］をクリックして、［実行］を選んでください。 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたときは、［はい］を選んでください。 「CASIO Educational Libraryのインストール」が表示されます。 [はい]をクリックしてください。 「CASIO Educational Library セットアップ」が表示された場合は、 「インストール」をクリックします。 「Microsoft Visual C++ 20XX」が表示されます。 『ライセンス条項および使用条件に同意する』にチェックを入れて、 「インストール」をクリックします。 インストール完了後、「閉じる」をクリックします。 セットアップ ウィザードが表示されますので 「次へ」をクリックします。 「インストール フォルダーの選択」画面が表示されます。 インストール先を選択し、「次へ」をクリックしてください。 「インストールの確認」画面が表示されます。 「次へ」をクリックしてください。 「このデバイスソフトウェアをインストールしますか？」の画面が表示された場合は、 「インストール」をクリックしてください。 インストールが完了したら、「閉じる」をクリックしてください。 CASIO Educational Library のアイコンが追加されます。

インストールをしようとすると、「WindowsによってPCが保護されました」の画面が表示されてしまうのですが？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

こちら をご覧ください。

インストールをしようとすると、「ユーザーアカウント制御」画面が表示されるのですが？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたときは、［はい］を選んでください。

インストールをしようとすると、「Visual C++ 20XX ～ 」の画面が表示されるのですが？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

お客様のPCにMicrosoft社の該当プログラムが入っていない場合、下記の画面が表示されます。 「インストール」をクリックしてください。 「ライセンス条項および～」にチェックをいれて、 「インストール」をクリックしてください。

インストールが終了しても、デスクトップ画面に「CASIO Educational Library」のアイコンが追加されません。（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

Windowsユーザーのアカウントの種類を「管理者」にして、再度ダウンロードファイルを実行してください。 ※アカウントの種類が「標準ユーザー」の場合は、正しくインストールされていない場合があります。

コンテンツ購入時にストアでの決済手段は何がありますか？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

クレジットカード、メルペイ決済、PayPayがご利用になれます。（2025年6月現在）

購入したコンテンツの領収書は発行できますか？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

領収書の自動発行は行っておりません。 クレジットカードでの決済では、カード会社が発行される「請求書」や「ご利用明細書」も領収書としてご利用いただけます。 ※「CASIO Educational Store」におきましては、コンテンツ商品のご購入に際し、決済手段は各対応の電子決済となります。 上記領収書がご利用いただけない場合や、弊社発行の購入証明が必要な場合は、購入証明書（領収書）の発行を、弊社お問い合わせ窓口まで お電話もしくはメールにてご依頼ください。（チャットで受付をする事は出来ません。） その際、下記項目をお知らせ下さい。 ご注文番号（ご不明な場合は、購入時のCASIO IDをお知らせください） 購入商品（XS-で始まる品番：コンテンツ名）　（例）XS-SH24DL：中国語 数量 購入日 宛名／社名 【購入証明書（領収書）発行の注意点】 税務上、宛名が空白（無記名）、「上様」など記載事項が明瞭でない購入証明書の発行はお断りさせていただいております。 但し書きは 「コンテンツ購入代金（※決済手段）」と記載いたします。 電子決済において、収入印紙は貼付いたしません。 購入証明書はPDFにて配信とさせていただきます。 購入証明書には、インボイス登録番号が記載されております。 ご購入状況を確認させていただきますので、ご依頼から配信まで、お時間を要しますことを予めご了承ください。

インストールするPCの必要スペックは？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

以下のパソコン動作環境／スペックが必要となります。 OS Windows 11 （64bit） Windows 10（32bit／64bit） 日本語版 （※） メモリー お使いのOSが推奨するメモリー ハード ディスク 1.3GB以上 ※転送するコンテンツによって異なります。 ディスプレイ 1000×660以上 その他 USBポート(１ポート) インターネット アクセス 純正のデータ転送用USBケーブル ※USBケーブルはこちら ※Windows11/10（Sモード）は、Microsoft Storeアプリ限定モードのため、インストールには Sモードを解除する 必要があります。

1台のパソコン上で複数のCASIO IDを使用できますか？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

「CASIO Educational Library」では、同時に複数のIDでログインすることはできません。 IDを切り替えたい場合には、一度ログアウトしてから別のIDでログインし直してください。

「製品のアップデート情報があります」と表示されるのですが？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

マイライブラリーの画面で、電子辞書を接続した際に アップデートを促すダイアログが表示される場合があります。 下記の手順に沿って、アップデートを行ってください。 「アップデートする」をクリックしてください。 確認画面が表示され、アップデートが開始されます。 ※アップデート中はUSBケーブルを抜かないでください。 アップデートが完了すると、マイライブラリーの画面に戻ります。 ※データ転送後は、アップデートのため電子辞書が再起動されます。 続けて使用する場合には、パソコンと電子辞書を接続し直してください。

「予期せぬ異常が発生しました」というメッセージが表示されてしまうのですが？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

インストールやアップデートが正しく行われなかった可能性がございます。 お手数ですが、ソフトの再インストールをお試しください。 再インストールの手順については、 こちら をご確認ください。

別のパソコンからCASIO Educational Libraryにログインすることはできますか？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

同じCASIO IDでCASIO Educational Libraryにログインすれば、別のパソコンからでもご利用することができます。

POSAコード・シリアルコードを入力したのですが、「ダウンロード」を押さずに終了してしまったのですが？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

POSAコード・シリアルコードを入力後、「ダウンロード」を押さなかった場合は、コードは使用済みになりません。 もう一度、「コード入力」からPOSAコード・シリアルコードの入力をしてください。

使用できるクレジットカードのブランドは何ですか？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

使用できるクレジットカードのブランドは、VISA・MasterCard・JCB・AMEX・DINERSとなります。 ※デビットカードやプリペイドカードも利用頂けますが、カード発行会社によっては、対応していないものもございます。 ご使用できない場合は、カード発行会社にご確認ください。

CASIO Educational LibraryのVer.02.00へのアップデート手順を教えてください。（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

CASIO Educational LibraryのVer.02.00へのアップデート手順は こちら をご覧ください。

ストア画面で「カートに入れる」ボタンがクリックできないのですが？（XD-SA/SX/SV/SRシリーズ）

対応する電子辞書と 接続操作 をすると、「カートに入れる」ボタンをクリックすることができます。 誤購入防止のため、追加コンテンツ購入の前に、対応する電子辞書の製品登録（接続操作）をお願いしております。 ※対応する電子辞書については、 こちら をご確認ください。 ※うまく接続できない場合は、 こちら をご確認ください。

追加コンテンツをダウンロードするまでの流れが知りたい。（XD-SAシリーズ）

追加コンテンツをご利用するまでの流れについて、動画がございますので下記をご覧ください。 Wi-Fi接続の場合は こちら。 パソコン接続の場合は こちら。

CASIO Educational Libraryのマイライブラリーに [ ! ] が表示されます。（XD-SA/SXシリーズ）

該当コンテンツが別の電子辞書に転送されている場合や、 転送可能なコンテンツ数の上限に達している場合などに表示されます。 [ ! ] をタッチすると説明画面が表示されます。 マイライブラリー画面 　[ ! ] をタッチした画面

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