よくあるご質問 | ラベルライター

カテゴリー : スマートフォンアプリ LABEL DESIGN MAKER for iOS

スマートフォンとWi-Fi接続していますがつながりません、どうすればいいですか？（for iOS)

次の対処方法で解決できない場合は、故障している可能性もありますので「修理に関するお問合わせ先」にお問い合わせください。

接続している方法を選択してください。

■スマートフォンとプリンターを直接接続

スマートフォンのWi-Fi 設定がオンになっているか確認してください。
スマートフォンとプリンターが正しく接続されてるか確認してください。
Wi-Fi一覧からプリンターをタップして接続されるまでに時間のかかる場合があります。
青く囲んだ無線LANシンボルが表示されるまでお待ちください。
また「セキュリティ保護されていないネットワーク」と表示されている場合は、
プリンターの無線LAN設定にて暗号化を行うと、接続時間が短くできる場合があります。

購入時のSSID
KL-E300:CASIO KLPC18 AP
KL-E550:CASIO KLPC46 AP
EC-P10:CASIO_ECPC18_AP
「ローカルネットワークの許可設定」がオンになっているか確認してください。
iOS14以降、ネットワークセキュリティー機能向上で「ローカルネットワークの許可設定」が必要です。
1.「設定」>「LABEL DESIGN MAKER」をタップしてください。

2.「ローカルネットワーク」の設定をオンにしてください。
スマートフォンアプリ「LABEL DESIGN MAKER」で接続しているプリンターを再設定してください。