よくあるご質問 | ラベルライター
カテゴリー : スマートフォンアプリ LABEL DESIGN MAKER i-ma for Android/iOS
スマートフォンと接続ができません(印刷ができません)、どうすればいいですか?
下記の手順でご確認をお願いいたします。
■スマートフォン本体設定のご確認
- スマートフォン設定にあるBluetoothがONになっていることをご確認ください。
- アプリケーションにあるBluetoothがONになっていることをご確認ください。(iOSのみ)
→スマートフォンの「設定」>「アプリ一覧表示」>「LABEL DESIGN MAKER i-ma」とタップしてください。
- スマートフォンの位置情報をご確認ください。(Androidのみ)
→スマートフォンの[設定]>[アプリ一覧表示]>[LABEL DESIGN MAKER i-ma]とタップしてください。
[常に許可]または[アプリ使用中のみ許可]をタップしてください。
※ Android 6.0以上からBLE(Bluetooth Low Energy)の利用には「位置情報の設定」、権限を共にオンにする必要があります。
■LABEL DESIGN MAKER i-maアプリ設定のご確認
- 使用しているモデルが選択されているかご確認ください。
→「(設定)」>「モデル名」をタップして、使用するプリンターが選択されている確認します。
- もう一度スマートフォンと接続してください 。
→「(設定)」>「プリント設定」>
をタップし、プリンター検索します。