ラベルライターよくあるご質問 | CASIO

よくあるご質問 | ラベルライター

スマートフォンアプリ

LABEL DESIGN MAKER for iOS

QRコードで使用できる文字はなんですか？

文字種類使用可能文字使用不可文字半角英数字 A～Z a～z 0～9 半角カタカナｱ～ﾝｧｨｩｪｫｬｭｮｯﾞﾟ｡､｢｣半角記号 !"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[]^_`{|}~ \ 全角文字漢字、ひらがな、カタカナ、数字、英字、記号 ※ 上記の文字を使用しても一部のQRコードリーダーで読み取れない場合があります。一度印刷して読み取れることを確認してください。

作成できるQRコードのタイプはなんですか？

印刷できるQRコードは下記のとおりです。種類 QRコード（モデル２）バージョン自動（１～５）誤り訂正率 Medium （参考）入力最大文字数ﾊﾞｰｼﾞｮﾝ数字ﾊﾞｲﾅﾘの文字数漢字 1 34 14 8 2 63 26 16 3 101 42 26 4 149 62 38 5 202 84 52 ※入力文字が混合するときは異なります。

スマートフォンとWi-Fi接続していますがつながりません、どうすればいいですか？（for iOS)

次の対処方法で解決できない場合は、故障している可能性もありますので「修理に関するお問合わせ先」にお問い合わせください。接続している方法を選択してください。 > ■スマートフォンとプリンターを直接接続 > ■無線LANルーター経由でプリンターと接続 ■スマートフォンとプリンターを直接接続スマートフォンのWi-Fi 設定がオンになっているか確認してください。スマートフォンとプリンターが正しく接続されてるか確認してください。 Wi-Fi一覧からプリンターをタップして接続されるまでに時間のかかる場合があります。青く囲んだ無線LANシンボルが表示されるまでお待ちください。また「セキュリティ保護されていないネットワーク」と表示されている場合は、プリンターの無線LAN設定にて暗号化を行うと、接続時間が短くできる場合があります。購入時のSSID KL-E300:CASIO KLPC18 AP KL-E550:CASIO KLPC46 AP EC-P10:CASIO_ECPC18_AP 「ローカルネットワークの許可設定」がオンになっているか確認してください。 iOS14以降、ネットワークセキュリティー機能向上で「ローカルネットワークの許可設定」が必要です。 1.「設定」>「LABEL DESIGN MAKER」をタップしてください。 2.「ローカルネットワーク」の設定をオンにしてください。スマートフォンアプリ「LABEL DESIGN MAKER」で接続しているプリンターを再設定してください。 ※スマートフォンとプリンターを再起動してください。 ※上記で解決しない場合は、プリンターの初期化を行ってください。 ■無線LANルーター経由でプリンターと接続無線LANルーターの周波数が「2.4GHz」になっているか確認してください。ネットワークセキュリティーが「WPA」や「WPA2」になっているか確認してください。「WEP」は脆弱性が指摘されているため使用できません。スマートフォンと無線LANルーターが正しく接続されているか確認してください。スマートフォンアプリ「LABEL DESIGN MAKER」で接続しているプリンターを再設定してください。 ※無線LANルーター・スマートフォン・プリンターを再起動してください。 ※上記で解決しない場合は、プリンターの初期化を行ってください。

画像を印刷すると白飛びしてしまいます、どうすればいいですか？

黒が多い画像を印刷すると白飛びしやすくなります。画像データのモノクロ化の設定を変更してください。 → モノクロ化の方法で[誤差拡散]を選択してください。薄い色は白っぽく印刷されますので白飛びしにくくなります。印刷濃度が濃い可能性があります。 → 印刷濃度を調整してください。 ※濃淡を設定することはできません。

「テープサイズを確認してください。」が表示されました、どうすればいいですか？

次の対処方法で解決できない場合は、故障している可能性もありますので「修理に関するお問合わせ先」にお問い合わせください。印刷しようとしているものに対して、装着しているテープカートリッジが異なっている可能性があります。 → 電源を切って、テープカートリッジを交換してください。テープカートリッジが正しく装着されていない可能性があります。 → 電源を切って、テープカートリッジを正しく装着してください。

最大何cmまで印刷できますか？

最大約60cmまで印刷可能です。

手書き入力するにはどうすればいいですか？

手入力するには、次の手順で操作します。 ※12mm以上ラベル幅でご使用できます。 ※手書き入力できるエリアを確保してください。赤枠をタップし、テープの長さを固定に設定します。 [長さ固定]をONにし、テープ長さを設定します。 [手書き]パーツをタップします。手書きで入力ができます。

縦書き時にテキストの末端が欠けてしまいます、どうすればいいですか？

テープ長（固定）でテープの長さ自体を変えても、状況は変わりません。アプリ用フォントの以下の２つをご使用ください。・LDM Sans Japanese ・LDM Sans JP Black

バーコードを作成するにはどうすればいいですか？

【重要】印刷したバーコードは、正確に読み取れるかどうか確認してからご使用ください。印刷に適したテープは、次のとおりです。（）内はテープの型番です。・白テープに黒文字（WE）・白テープに青文字（WEB）・黄テープに黒文字（YW）テープ幅が12mm以上からバーコードと一緒に文字を印刷することができます。例)JAN/EAN-13でバーコードの下に文字をつけます。バーコードをタップします。ポップ画面が表示されますので[バーコードを追加]をタップしてください。「規格/データ」をタップします。「JAN/EAN-13」を選択します。「データ」をタップします。データを入力し、「確定」をタップします。「OK」をタップします。 ※次画面に移動しない場合は、入力データが間違っています。文字種類、全角/半角、入力データ数などもう一度ご確認ください。「文字を印刷」をONにします。「確定」をタップします。

文字を変倍するにはどうすればいいですか？

文字の横倍率を50～150%の間で設定することができます。文字を入力します。次に赤枠をタップします。スライドバーが表示されるので横倍率を設定します。

画像を印刷すると白飛びしてしまい、きれいに印刷できません。

黒が多い画像を印刷すると白飛びしやすくなります。 · 画像データのモノクロ化の設定を変更してください。 → モノクロ化の方法で[誤差拡散]を選択してください。薄い色は白っぽく印刷されますので白飛びしにくくなります。 · 印刷濃度が濃い可能性があります。 → 印刷濃度を調整してください。 ※ 濃淡を設定することはできません。

アルファベットや数字の縦書きはできますか？

半角英数は対応していません。全角英数で入力してください。

端末の画面解像度に制限はありますか？

以下を推奨しております。 Android：720 ｘ 1280（HD）以上 ※Androidはタブレットに対応していません。 iPhone：640 ｘ 1136（iPhone 5S 同等）以上

QRコードを作成する場合に、ラベル幅の条件はありますか？

■QRコード作成条件プリンターラベル幅 KL-E300 18mm以上 KL-E550 12mm以上 EC-P10 18mm以上 ※最大バージョン5はフレームと重なってしまう制約があります。フレームを利用する場合は、バージョン4までのサイズでご使用ください。

QRコード作成時に「使用できない文字を含んでいます」と表示されました、どうすればいいですか？

全角の「－（ハイフンマイナス）」はご使用出来ません。「－」を削除してQRコードを作成してください。

対応している言語はなんですか？

日本語、英語、タイ語、繁体字、インドネシア語です。スマートフォンの言語設定で表示言語を切り替えます。 ※文字の入力は上記以外の各国語文字の入力が可能ですが、アプリの表示は英語になります。

メッセージ「"Label Design Maker"がローカルネットワーク上のデバイスの検索および接続をもとめています。」が表示されました。

iOS14以降、アプリ毎に「ローカルネットワーク」の設定が必要になりました。「設定」アプリ内の「LABEL DESIGN MAKER」を開き、「ローカルネットワーク」の設定をオンにしてください。

縦書きで2桁の数字を作成するにはどうすればいいですか？

2桁の数字を横並びにして縦書きにするには、次の手順で操作します。例)「第25回」と縦書きで作成します。ラベルの方向を[縦]をタップし、縦置きに変更します。 [+]をタップし、[T]をタップして文字入力します。絵文字一覧表を表示させます。 2桁数字から[25]をタップします。「回」を入力します。

エラーメッセージ「プリンターが見つかりません」が表示されました。

本機または無線LANルーターと正しく接続されていない可能性があります。接続別に確認内容を記載しました「無線LAN（Wi-Fi）の接続がうまくできません。」にてご確認ください。

マグネットテープがきれいに印刷できません、どうすればいいですか？

マグネットテープは、特殊な材料を使用しています。マグネットテープに合わせた印刷モードで印刷してください。 ■KL-E300/KL-SP100 スマートフォン用LABEL DESIGN MAKERはマグネットテープに対応していません。パソコン用LABEL DESIGN MAKERをご使用ください。 ■KL-E550 マグネットテープに印刷する場合は、「マグネットテープ」に設定します。 1.[(○○○)設定] > [プリント設定]とタップします。 ■KL-SP10/EC-P10 ご使用いただけません。重要低温環境下ではきれいに印刷できない場合があります。 20℃以上の環境下で、テープが周囲温度に十分馴染んだ状態でご使用になることをおすすめいたします。マグネットテープはオートカットされません。印刷終了後、テープを取り出し、ハサミなどでカットしてください。

無線LAN（Wi-Fi）接続するにはどうすればいいですか？

プリンター名をクリックし移動してください。 ■パソコンと直接無線LAN（Wi-Fi）接続（アクセスポイントモード） ▶ EC-P10 ▶ KL-E300 ▶ KL-E550 ▶ KL-LE900 ■スマートフォンと直接無線LAN（Wi-Fi）接続（アクセスポイントモード） ▶ EC-P10 ▶ KL-E300 ▶ KL-E550 ▶ KL-LE900 ■無線LANルーターなどを経由して接続（クライアントモード） ▶ EC-P10 ▶ KL-E300 ▶ KL-E500/KL-E550 ▶ KL-LE900

画像パーツが選択できないのですが、どうすればいいですか？

テープ幅12mm以上でご使用になれます。

保存したラベルを用途別に分類（フォルダ管理）することはできますか？

フォルダを作成して用途別に分類することができます。例）「ファイル」というフォルダを作成します。［フォルダのアイコン］をタップします。［編集］をタップします。［フォルダ作成］をタップします。「ファイル」と入力し、［完了］をタップします。［完了］をタップします。フォルダ名「ファイル」が作成されます。

使用できるフォントや画像はなんですか？

次の条件を満たすフォントや画像を扱うことができます。【フォント】アプリ内蔵フォント、スマートフォンに搭載されているフォント※をご使用いただけます。 ※一部対応できないフォントがあります。【画像】 ■Android ファイル形式：JPG(JPEG)、PNG、BMP、GIF ■iOS ファイル形式：JPEG、PNG

スマートフォンアプリとプリンターを接続するにはどうすればいいですか？

スマートフォンアプリにプリンターを設定するには、次の手順で操作します。 [・・・(設定)]をタップします。 [モデル名]をタップしプリンターを選択します。使用するプリンターを選択し、[戻る]をタップします。 [プリント設定]をタップします。 [プリンターアイコン]をタップします。接続するプリンターを選択してください。 ■購入時のプリンター名 KL-E550:CASIO KLPC46 AP KL-E300:My CASIO PC LABEL PRINTER 18 EC-P10:CASIO_EC_LP18

フレームをつけたのですが印刷されません、どうすればいいですか？

ラベル幅を9mm以上に設定してください。ラベル幅3.5mm,6mm幅でもフレームを設定することができますが印刷はされません。ラベル幅6mmの場合ラベル幅9mmの場合 ※ラベル幅の変更するには[ラベル幅]をタップしてください。下方に選択画面が表示されます。

途中から文字が入力できなくなりました、どうすればいいですか？

使用できない文字を入力しているか、入力可能な文字数を超えている可能性があります。（改行も1文字とみなされます。）

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