よくあるご質問 | Moflin

カテゴリー : 困ったときは（トラブル） MofLife

「Moflinが見つからないよ」と表示されます。

以下の点をご確認の上、再度接続を試してください。

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Moflinの電源が入っていない可能性があります。
Moflinをなでたり抱っこしたりして、動いていることを確認してください。
動いていない場合は、充電をして電源を入れてください。
スマートフォンのBluetooth設定がオフになっている可能性があります。
Bluetooth 設定をオンにしてください。
お使いのスマートフォンによっては、アプリごとの Bluetooth 設定をオンにする必要があります。
スマートフォンの「位置情報」の権限や「付近のデバイス」の権限がオフになっている可能性があります。
「位置情報」や「付近のデバイス」の権限をオンにしてください。
お使いのスマートフォンによっては、アプリごとの権限をオンにする必要があります。
他のスマートフォンと接続している可能性があります。
Moflinは1台のスマートフォンとのみ登録（ペアリング）できます。
接続しているスマートフォンのBluetoothをオフにするか、専用アプリ「MofLife」を終了してから登録してください。
新しく登録した場合は、前に登録していたスマートフォンとの登録が解除されます。
電波状況が悪い可能性があります。
使用場所を変更してください。
他の人が登録をして、あなたのスマートフォンとの登録が解除された可能性があります。
また、入院（修理）時の初期化により、ペアリングが解除された可能性があります。
その場合は、こちらの手順を行ってください。