Moflin よくあるご質問 | CASIO

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よくあるご質問 | Moflin

アフターサービス・保証

保証

製品に同梱されていた保証書は再発行できますか？

申し訳ございませんが、保証書の再発行は行っておりません。紛失しないよう大切に保管してください。万一、保証期間内に故障が発生し、保証書（コピー不可）の提示がない場合は有料にてご対応させていただきます。あらかじめご了承ください。

保証期間内の入院（修理）は全て無料となりますか？

保証期間内でも以下の場合などにおいては有料となります。＜保証適用外故障＞・お買い上げ後の輸送、移動時のお取り扱いが不適当なため生じた故障／損傷・誤用、乱用および取り扱い不注意、落下、水没、水かぶりなどによる故障／損傷・不当な修理または改造による故障／損傷・火災、地震、水害、その他の天災地変および異常電圧による故障／損傷・使用中に生じたキズ・汚れなどの外観上の変化・保証書の提示がない場合、または字句を書き換えられた場合詳しくは、スタートアップガイド内の「保証規定」をご確認ください。

保証書はありますが、記載がありません。どうしたらいいでしょうか？

保証書と一緒に「販売店発行証書」をご提示ください。販売店発行証書：販売店が発行し、最低限以下の内容が記載されているもの・製品名・販売／購入年月日（もしくは保証期間）・販売店名 ※中古業者、または個人等が発行したものは無効となります。

保証書はどこにありますか？

保証書は、Moflin製品箱の中に同梱されております。『スタートアップガイド（保証書付）』をご確認ください。

無償保証期間はどのくらいですか？

メーカー保証期間は、お買い上げ日より100日間です。

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