CP-3250/CP-3500シリーズプリンタの特別点検修理のお願い | CASIO

平素は弊社製品にご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、お客様にご購入いただきましたカシオモノクロページプリンタCP-3250/CP-3500シリーズ製品は、富士ゼロックス社製の印字装置（エンジン）を採用しており、同型の印字装置（エンジン）を採用する他社のプリンタ製品において発火事故が発生いたしました。
弊社のCP-3250/3500シリーズ製品につきましては、発火事故は報告されておりませんが、安心してご利用いただくため、特別点検修理を実施させていただきたくご案内申し上げます。
ご使用中のお客様におかれましては誠に恐縮ではございますが、ご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。
お電話にてご連絡いただければ、特別点検修理にお伺いさせていただきます。尚、特別点検修理は約１時間ほどの作業を予定しております。
特別点検修理が完了するまでの間、該当の弊社プリンタ製品をご使用にならない夜間などの時間帯は電源を｢ＯＦＦ｣にしていただくか、もしくは電源が｢ＯＮ｣の状態でも出来る限り節電モードに設定してくださいますよう、併せてお願い申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後こうした事態が再発することのないよう、品質管理をより一層強化し、事故の防止に万全を期す所存でございますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます｡
なお、本件に関するお問い合わせは下記にて承ります。

● 対象製品

□ CP-3250 □ CP-3250E □ CP-3250II
□ CP-3250IIE □ CP-3250GT □ CP-3500
□ CP-3500II □ CP-3500GT 　 　

● 節電モード設定方法はこちらです。

● 受付窓口
　 カシオテクノコールセンター

□ 電話番号 ナビダイヤル 0570-033066
□ 受付時間 9:00 ～ 17:30（月～土）※但し1月1日～3日と祝日を除く