弊社の腕時計「WS-1700」をご愛用いただき誠にありがとうございます。
「WS-1700」にて、下記の事象の発生を確認しております。
本製品をご使用いただいているお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

<発生事象>

デュアルタイム(※)の時刻を午後の時間帯に変更できない
　・現在時刻を12時間制にしているときにデュアルタイムはAマークが付いた時刻しか表示しない。（Pマークに変わらない）
　・現在時刻を24時間制にしているときにデュアルタイムは0時～11時しか表示しない。（24時間制にならない）
※時刻モードの現在時刻とは別にもう１つの時刻をセットできる機能。現在時刻は正常に表示をします。

<対象製品>

2024年4月以前にご購入された以下製品
WS-1700H-1A

<対応方法>

対象となる製品をお持ちのお客様は、ご面倒ですが下記窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

　フリーダイヤル 0120-004161
　※IP電話・公衆電話の場合 TEL:03-6746-5565
　受付時間：月曜日～土曜日 AM9:00 ～ PM5:30
　（日・祝日・弊社指定休業日は除く）

　WEBからお問い合わせを頂く場合：
　以下リンク先からメール（お問い合わせフォーム）を選択頂き、
　修理に関するお問い合わせ（電池交換、バンド交換、修理）からお問い合わせ下さい。
　https://www.casio.com/jp/support/watches/inquiry/

本製品をご使用いただいているお客様には、大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び 申し上げます。

ご不明な点がございましたら下記窓口までお問合せください。
https://www.casio.com/jp/support/watches/inquiry/