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よくあるご質問 | ラン&ウォークプラットフォーム(スマートフォンアプリ)

カテゴリー : Runmetrix ホーム・計測結果

データが更新されません

  • インターネット接続がご利用になれる環境であることを確認してください。
  • モーションセンサーあるいはGSR-H1000をお使いの場合は、機器の電源がONであること、スマートフォンのBluetooth機能の設定がONであることを確認して下さい。
  • モーションセンサーあるいはGSR-H1000をお使いの場合は、アプリのホーム画面右上のアイコンにてスマートフォンと機器との無線接続が出来ていることを確認ください。
  • アプリのホーム画面を指でタッチしたまま下方向に操作をし、画面を更新してください。(プル トゥ リフレッシュ操作)

(上記で解決しない場合は以下をお試しください)

  • 一度アプリを終了していただき、再度起動をお願いします。
  • モーションセンサーあるいはGSR-H1000をお使いの場合は、一度、機器の電源OFF→ONを試してください。

 

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