歩行軌跡が描画されません | CASIO

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よくあるご質問 | ラン&ウォークプラットフォーム(スマートフォンアプリ)

カテゴリー : Walkmetrix ホーム・計測結果

 歩行軌跡が描画されません

・位置情報の利用許諾がいただけていない場合には計測が実施されませんので、利用許諾をご確認ください。

・位置情報の利用が許可されていない特定の国(中国)においては位置情報の取得が許可されておらず、走行軌跡は描画されません。

・計測データのアップロードが未完了の場合には走行軌跡が描画されませんので以下を確認ください。
①お使いのスマートフォンがインターネット接続可能であること。

②【対応ウォッチをお使いの場合】機器の電源が入っており、スマートフォンとの接続がなされていること。(ホーム画面右上のアイコンから接続状態を確認ください)

③データのアップロードが実行中でないこと。(プログレスバーが伸長中であればアップロード実行中ですので、完了までしばらくお待ちください)

以上で解決できない場合には、次の動作をお試しください。
・アプリのホーム画面を指でタッチしたまま下方向に操作をし、画面を更新してください。(プル トゥ リフレッシュ操作)

※Walkmetrixに対応するウォッチについては こちら

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