ラン＆ウォークプラットフォームよくあるご質問 | CASIO

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よくあるご質問 | ラン＆ウオークプラットフォーム

GSR-H1000

通知

通知が受信できない

１．スマートフォンのBluetooth設定がONになっていることをご確認ください。２．GSR-H1000の通知設定をご確認ください。※音、振動がOFFになっていないかもご確認ください。（操作ガイドはこちら）３．上記の設定をしても通知が来ない場合は、お使いのスマートフォンで以下の設定をご確認ください。 ※Walkmetrixをご利用の方は、以下の「Runmetrix」を「Walkmetrix」に読み替えてください。【iOSの場合】 ①設定＞プライバシー＞位置情報サービス　位置情報サービス：ON ②設定＞Runmetrix　位置情報：常に許可 ③設定＞Runmetrix＞通知　通知を許可：ON 【Androidの場合】 ※機種によって設定項目名、設定手順が異なりますので詳細はお使いのスマートフォンの取扱説明書をご参照ください。 ①位置情報サービス：ON（高精度） ②アプリ（Runmetrix)の位置情報利用権限設定：ON ③通知設定（端末OSの設定から、Runmetrixアプリの通知設定をONにする。） ④特別な通知設定　Runmetrix：ON（端末の設定を開き「通知へのアクセス」を検索すると「特別な通知設定」を開ける場合があります。）上記の設定をしても通知が来ない場合は、さらに下記についてご確認ください。・省エネモードをOFFにする。解除する方法は「アンドロイドスマートフォン　アプリクラッシュ回避方法」をご覧ください。・開発者モードをOFFにする。（Androidのみ）・アニメーションを削除（OS設定のユーザー補助）をOFFにする。（Android９のみ）・アプリのアイコンを長押し→「アプリ情報」を表示→　「強制終了」をタップ後、アプリを立上げ直してください。・スマートフォンのキャッシュをクリアする。・GSR-H1000側でストップウオッチ、タイマー計測を止める。・スマートフォンを再起動する。それでも解決しない場合は、一度アプリをアンインストールして再度設定することをお勧めします。

時計への通知をアプリケーション毎に設定できますか？

OS上で通知をONにしているアプリやシステム通知をお知らせします。アプリやシステム通知ごとに通知設定を決めたい場合は、OS上から設定を変更してください。

通知は絵文字も表示されますか？

絵文字は対応しておりません。”■”で表示されます。

スマートフォンへのメッセージなどの通知が時計に届きません

1．時計のBLEマークを確認してください（接続確認） 2．時計側の通知設定を確認してください 3．スマートフォン設定の確認をお願いします・Android：通知設定、特別な通知設定（機種依存）でRunmetrix/Walkmetrixアプリへの許可を確認してください・iPhone：通知設定を確認してください

時計への通知をOFFにできますか

Runmetrix/Walkmetrixアプリで一括通知ON,OFFのみ設定可能です。１．ホーム画面左上のアイコン「三」をタップしメニューを開きます。２．設定「ウォッチ」をタップし、次に本体設定「音・振動・通知」をタップします。３．「通知音」「通知振動」を”すべてOFF”に設定します。アプリごとに通知設定を決めたい場合は、スマートフォン側の通知設定を変更してください

通知の対応言語数は？

通知は30言語に対応しています。英語、オーストラリア、フランス、ドイツ、イタリア、オランダ、ポルトガル、スペイン、フィンランド、アフリカーンス、バスク、ブルトン、カタロニア、デンマーク、ゲール、アイスランド、インドネシア、アイルランド、ノルウェー、サミ、スワヒリ、スウェーデン、中国（簡体字）、中国（繁体字）、韓国、タイ、ベトナム、ロシア、アラビア、日本

時計が通知を受けた場合の音や振動（バイブ）を消すことはできますか？

Runmetrix/Walkmetrixアプリおよび時計で設定できます。 ■Runmetrix/Walkmetrixアプリで設定する場合ホーム画面左上のアイコン「三」をタップしメニューを開きます。設定「ウォッチ」をタップし、次に本体設定「音・振動・通知」をタップし、画面に従って設定します。 ■時計で設定する場合左上のキーを長押しして時計モードの設定画面を表示します。「BEEP」または「VIBRATION」を選択します。「NOTIFICATION」で設定メニューを表示し、「ALL ON」「ALL OFF」「USER」を選択します。「USER」を選択した場合は、アプリの「音・振動・通知」の設定内容に従います。（各項目の決定は左中段のボタンで行います）

時計が通知を受けた場合の音を変更できますか？

報音のON/OFFのみ可能です。音の種類を変更することはできません。

時計への通知時の音、振動（バイブ）設定を通知の種類別に変更できますか？

音、振動パターンの変更はできません。ON/OFFの設定のみRunmetrix/Walkmetrixアプリおよび時計で設定の変更ができます。 ■Runmetrix/Walkmetrixアプリで設定する場合１．ホーム画面左上のアイコン「三」をタップしメニューを開きます。２．設定「ウォッチ」をタップし、次に本体設定「音・振動・通知」をタップし、画面に従って設定します。 ■時計で設定する場合１．左上のキーを長押しして時計モードの設定画面を表示します。２．「BEEP」または「VIBRATION」を選択３．「NOTIFICATION」で設定メニューを表示し、「USER」を選択（各項目の決定は左中段のボタンで行います）アプリごとに通知設定を決めたい場合は、スマートフォン側の通知設定を変更してください。

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