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よくあるご質問 | ウオッチ

カテゴリー : アフターサービス・保証 修理

電池交換を依頼したところできないといった案内を受けたのですが、どうしてでしょうか？

樹脂（外装）部品は日々のご使用により劣化し、切れたり折れたりする場合があります。
電池交換ご依頼品の樹脂部品にヒビなどの異常がある場合に、破損の恐れがありますので作業を行わずご返却する旨のご案内をしております。何卒ご了承ください。

※機械式時計についてのご注意
機械式時計は電池を使用していません。時計が動作していない場合は、りゅうずを回してぜんまいを巻いてください。

樹脂部品の破損例
樹脂部品の破損例

 

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