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よくあるご質問 | 時計

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Nightly Rechargeが表示（取得）されません。

以下の条件でデータを取得しますので、ご確認ください。 ●「Nightly Recharge」の取得条件 28日間以内に2日間と前夜の「睡眠計測」ができている。 （最短3日の睡眠計測データが必要です。） ※例：4/30のNightly Rechargeを取得するためには、 　　　「4/30の前夜4/29」と、 　　　「4/30から28日間以内（4/3以降）の任意の2日間」 　　　の睡眠計測データが必要です。 ●「睡眠計測」の取得条件 ・アクティビティと同様の装着方法になっている。 https://support.casio.jp/wat/manual/3515_ja/VPCVSYtgulxurw.html https://support.casio.jp/wat/manual/3554_ja/UQIDSYtdetomij.html ・夜間の時間帯・入眠/起床時間が設定されている。 ・睡眠（就寝から起床まで）が4時間以上である。 ・睡眠中に心拍計測がONになっている。 ・「睡眠中に絶えず動いている、または、ほとんど動かない」状態ではない。 ・「就寝中のみ時計を装着し、起床後直ちに時計を外している」状態ではない。 ＜注意事項＞ ※睡眠解析の精度を上げるため、時計で睡眠計測結果が表示されるまでに起床してから 　1～2時間程度かかることがあります。 ※睡眠計測は、加速度センサーで計測された身体の動きと心拍センサーから 　得られるRRI（心拍間隔）をパラメータとしています。 　睡眠中に時計が動いて（ずれて）しまったり、睡眠時に来ている服の袖が 　心拍センサーの間に入り込んだりするとRRI（心拍間隔）を正確に計測出来なくなります。 　睡眠計測の結果が出力されない原因の多くは「時計の装着方法」にありますので、 　睡眠時にご利用いただく場合は、アクティビティと同様の装着方法をお試しください。

「Nightly Recharge」とは何ですか。
「睡眠計測」とは何ですか。

●「Nightly Recharge」とは 睡眠計測結果（睡眠解析）をもとに出力され、 ワークアウトや日中に受けた負荷要素から睡眠によって心身がどれだけ回復したかを確認できます。 また計測結果からパーソナライズされたヒントを得ることで、健康的な日常生活や目標を達成するための トレーニング計画に役立てることができます。 https://support.casio.com/global/en/wat/app/gbd-h2000/polar/nightly-recharge/ ●「睡眠計測」とは 「睡眠時間、就寝・起床時刻、睡眠ステージ、睡眠ステータス」を表示し、 睡眠の質をグラフで確認したり、睡眠時間を知ったりすることができます。

スマートフォンからの着信通知が時計に届きません。

1．時計のBluetoothマークを確認してください（接続確認） 2．時計側の通知設定を確認してください 3．アンドロイドの通知設定、特別な通知設定（機種依存）、iOSの通知設定を確認してください 4．音と振動がOFFになっていませんか

通知の対応言語数は？

通知は30言語に対応しています。 英語、オーストラリア、フランス、ドイツ、イタリア、オランダ、ポルトガル、 スペイン、フィンランド、アフリカーンス、バスク、ブルトン、カタロニア、 デンマーク、ゲール、アイスランド、インドネシア、アイルランド、ノルウェー、 サミ、スワヒリ、スウェーデン、中国（簡体字）、中国（繁体字）、韓国、タイ、 ベトナム、ロシア、アラビア、日本

時計を機内モードにしている時に、アクティビティ計測はできますか？

時計を機内モードに設定している場合は、GPSでの計測が出来ません。 ・RUNNING, WALKINGは加速度センサーで計測が可能です ・BIKING、OPEN WATER SWIMはGPSを使用しないと距離、速度などの計測は出来ません ・GPSを使用しないアクティビティはそのまま計測が可能です

心拍が正しく計測されていないようです。

心拍計測のご注意 https://support.casio.jp/information.php?cid=002&pid=1744

GPSによる高度補正はどのタイミングで行われますか

GPS電波を受信して計測するアクティビティ（ラン、バイク、オープンウォータースイミング、トレイルラン、歩行）を使用時に、計測開始前のGPS取得時に高度補正を行います。 ※手動のGPS時刻修正の際は高度補正は行いません。

Nightly Rechargeについて知りたいのですが。
（Nightly Recharge機能（睡眠計測機能）
それぞれアプリ内）

Nightly Rechargeについてはこちらをご覧ください。

GPS電波受信による自動時刻修正はおこなわれますか？

GBD-H2000（3515）、GPR-H1000（3554）ではGPSの自動時刻合わせの仕様はありません。 なお、手動でGPS電波を受信して時刻を合わせることは可能です。

HR Zonesについて知りたいのですが。
（ActivityモードのHR表示モード、（アプリ）心拍ゾーン滞在時間）

HR Zonesについてはこちらをご覧ください。

距離の精度が悪いのですが。

GPSを使用するアクティビティはGPSの測位状態に寄って精度が変わります。 （GPSを使用するアクティビティ） 　RUNNING 　BIKING 　OPEN WATER SWIMMING 　TRAIL RUNNING 　WALKING GPS計測間隔設定のHIGH RATEをお試しください。

Sleep Plus Stagesについて知りたいのですが。
（Nightly Recharge機能、BT5での表示：Sleep Time, Sleep Score, Sleep Rate（各睡眠計測機能）
それぞれアプリ内）

Sleep Plus Stagesについてはこちらをご覧ください。

地図軌跡が道路を外れるのですが。

GPS計測間隔設定のHIGH RATEをお試しください。

Running Indexについて知りたいのですが。
（Activity Logモード内サマリーのRunning Index
アプリ内Activity）

Running Indexについてはこちらをご覧ください。

GPSの精度が悪いのですが。

GPSの精度は周辺環境に寄って変わります。 GPS計測間隔設定のHIGH RATEをお試しください。

Energy Sourcesについて知りたいのですが。
（Activity Logモード内サマリーのEnegy Used
アプリ内Activityログ）

Energy Sourcesについてはこちらをご覧ください。

Breathing Exerciseについて知りたいのですが。
（Breathing Exercise）

Breathing Exerciseについてはこちらをご覧ください。

Training Load Proについて知りたいのですが。
（Cardio Status機能、Activity Logモード内サマリーのCardio Load）

Training Load Proについてはこちらをご覧ください。

 反転液晶について

通常の液晶に比べて外光の光量・入射角の影響により表示が見にくい傾向があります。

反射防止コーティングガラスとは？

反射防止コーティングガラスとは、ガラス面に光の反射を低減させるコーティングを施すことにより、時計の表示を見やすくしたガラスです。 （反射を100％抑えたものではありません） 反射防止コーティングガラスには、「両面反射防止コーティングガラス」と「内面反射防止コーティングガラス」の2種類があります。

時計の設定やアクティビティログ、通知を全てリセットすることはできますか？（GBD-300/GBD-200/GBX-100)

以下の操作で時計の全ての設定及びアクティビティログデータ、通知をリセットできます。リセット後は工場出荷状態となります。 ① 時刻モードでAボタン長押しします。 ② AまたはCボタンで「RESET ALL SETTINGS」にポインターを合わせます。 ③ Bボタンを押します。 ④ AまたはCボタンで「EXECUTE」にポインターを合わせます。 ⑤ Bボタンを押します。 ⑥ AまたはCボタンで「YES」にポインターを合わせます。 ⑦ Bボタンを押します。 リセットが完了すると、時刻モードの画面に戻ります。画面右下の［AC］が、リセット完了したことを示します。 Aボタンを押して、［AC］表示を消灯します。

機内モードの時、制限が掛かる機能は何ですか。

Bluetooth機能が停止します。

GPSの測位完了に時間が掛かるのですが。

GPS測位の良い環境で使用してください。 GPSの測位はこちらの注意をご覧ください。 GPS測位は最初はGPS衛星を探すため時間がかかります。一度測位が完了すると時間は短くなります。

GYM WORKOUTの時間より「ACTIVE TIME」が短いのですが。

腕の動きで「ACTIVE TIME」を検知しているため、下半身主体の運動（腕があまり動かない動作や運動）では、「ACTIVE TIME」が短めにでることがあります。

スマートフォンを持っていなくても使用できますか。

ご利用いただけます。ただし、アクティビティの履歴を保存できないことをはじめとして、著しく機能が制限されます。できるだけスマートフォンアプリのインストールと接続をおすすめします。

睡眠時間、就寝時刻、起床時刻は表示されるが睡眠ステージ、Nightly Rechargeが表示されない。

Nightly Rechargeや睡眠ステージは睡眠中の心拍間隔を計測して結果を表示します。睡眠時間が４時間以上であっても睡眠ステージやNightly Rechargeが表示されない場合は、睡眠中の心拍間隔が取得出来ていない可能性があります。

方位が正確ではないですが。

方位計を使用する場合は、取扱説明書に従って補正を行ってください。

CARDIO STATUSの計測結果が出ないのですが。

CARDIO STATUSは、ACTIVEのログが過去2回ある状態でACTIVITYを実施後に表示されます。 （CARDIO STATUSは、３回以上アクティビティを行うと表示されます）

GPSの軌跡が泳いだ位置と異なる

OPEN WATER SWIMMINGの軌跡はおおよそ泳いだ位置を把握できるものとしています。水の中ではGPS電波が受信できないため、水面から時計が出た時の位置を取得しており、位置精度のばらつきが大きくなるためです。

運動していないのにカロリーが表示される。

基礎代謝を考慮した値を表示しています。

血中酸素計測や呼吸エクササイズの計測結果が出ないのですが。

時計の装着状態を確認してください。 安静状態を保ってください。

時計を腕から外しても、LEDが消えないのですが。

時計には装着判定機能があります。時計を白い場所やLEDが反射する場所に置くと消えない場合があります。

機内モードの時、制限が掛かる機能は何ですか。

GPS機能、Bluetooth機能が停止します。

高度が正確ではないですが。

本機の高度計は大気圧の変化を気圧に換算しています。正確な高度がわかる所で補正を行ってください。

血中酸素濃度が医療機器と異なるのですが。

本機の血中酸素濃度測定機能は、医療機器ではなくあくまでも参考としてください。

目的のライフログやアクティビティはどうやったら見られますか?

マイページの検索機能から目的のカテゴリーで検索する事で見つけられます。またカレンダーからも見つけられます。

温度表示が正確ではないですが。

腕に装着していると高めの温度が表示されます。腕から外して測定してください。

ライフログ及びアクティビティログ等の情報は
どの位の期間、時計本体に保存されていますか。
（毎日アプリへデータ転送する必要がありますか。）

時計側のデータの保持期間は以下のとおりです。 ・歩数：5分ごとのデータは最大3日分 ・アクティビティログ保存件数は最大100件 ※転送データが多いと転送時間が長くなるため、アプリとはなるべくこまめに接続していただくことをお勧めします。

血中酸素濃度が測定できないですが。

BLOOD OXYGEN計測時は通常とバンドの締め方が異なります。取扱説明書に従ってバンドを締め直してください。

ACTIVE TIMEが出ないのですが。

加速度センサーが行動していることを検知できないレベルの動作では計測値が短く出ます。 腕の動きを伴う動作は行動を検出することが出来ないため、計測値に影響が出ます。

ライフログで表示される睡眠時間は、日付をまたいで眠った場合にどのような時間が表示されますか。

前夜の就寝時刻から当日の起床時刻までの時間から中断の時間を引いた時間が表示されます。日付が変わる前の時間も含みます。

トレッドミルの歩数が少なめに出るのですが。

トレッドミルのサイドバーに手を掛けて走ると歩数が計測できず少なめに出ることがあります。

スマートフォンからの各種通知がすべて時計に届きますが、通知するアプリを選択することはできますか。

本機の通知機能では、スマートフォンOS側で設定した通知がそのまま時計に送信されます。 そのため、時計本体やCASIO WATCHESアプリ側の設定では、通知するアプリを選択することはできません。

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