時計よくあるご質問 | CASIO

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よくあるご質問 | 時計

アプリ連携

アクティビティ・計測

複数の時計をアプリに登録しペアリングすると、ライフログやアクティビティログがアプリ上でどのように表示されるのか知りたい

複数の時計で計測したログは、合算されてアプリに表示されます。例えば、一週間の中で2台の時計を付け替えた場合は、2台の時計のログを合算し一週間分の記録として表示します。ただし、2台の時計を同時に持ち歩いている場合は、2台で同時にログを計測し合算するため正しく表示することができません。 ※ 各時計ごとのログはアプリに表示されません

スマートフォンを機種変更してもアプリのログは消去されないか知りたい

スマートフォンを機種変更してもログは残ります。機種変更前と同じCASIO IDでログインしてください。 ※ CASIO IDのログインに対応していないアプリの記録は残りません

ライフログがアプリに転送できない

ライフログがアプリに転送されない場合は、以下の手順を行ってください。 1. 時計を時刻表示の状態にする 2. アプリを起動する 3. パートタイム接続モデルの場合は、手動で時計と接続する 4. オートマティック接続モデルの場合は、時計を腕に装着する ※ パートタイム / オートマティックモデルの見分け方や操作方法は、以下のリンクをご確認ください　『「パートタイム接続」と「オートマティック接続」の違いについて』 ※ 時計の操作に関しては、時計の取扱説明書をご確認ください ※ 上記の手順以外にも、自動時刻合わせなど他の要因で接続したときに、自動でログデータは転送されます ※ 時計のライフログデータは随時更新されますので、上記操作をしてもすぐにアプリに反映されないことがあります ※ CASIO WATCHES アプリの場合、アクティビティ対応モデルでは、以下の操作で転送することもできます　　マイウオッチ画面 > 該当の時計をタップ > 「接続済み」表示の右側にある矢印マークをタップ ※ スマートフォンの省エネモード設定や、アプリのバックグラウンド制限に関する設定を有効にしている場合は、無効にすることを推奨します

アクティビティログがアプリに転送できない

アクティビティログがアプリに転送されない場合は、以下の手順を行ってください。 1. 時計を操作してデータをセーブする 2. 時計を時刻表示の状態にする 3. アプリを起動する（自動で転送が開始します）　■時計が接続されてない場合は、接続をしてください　■接続状態は、マイウオッチ画面で該当の時計を選択することで確認ができます　■CASIO WATCHES アプリの場合、転送状況はマイウオッチ画面の各時計画面に転送ゲージが表示されます　■ G-SHOCK MOVE アプリの場合、転送状況は「ホーム」画面の右上に転送率が表示されます　■ 転送が開始されない場合、アプリを再起動してください ※ 時計の操作に関しては、時計の取扱説明書を参照ください ※ 上記でご案内した手順以外にも、自動時刻合わせなど、他の要因で接続したときに、自動でログデータは転送されます ※ 長時間取得したログは、転送に時間が掛かることがあります ※ CASIO WATCHES アプリの場合、アクティビティ対応モデルは、以下の操作で転送することもできます　　マイウオッチ画面 > 該当の時計をタップ > 「接続済み」表示の右側にある矢印マークをタップ ※ スマートフォンの省エネモード設定や、アプリのバックグラウンド制限に関する設定を有効にしている場合は、無効することを推奨します

時計とのペアリングを解除してもアプリのログは消去されないか知りたい

時計とのペアリングを解除してもアプリのログは残ります。

アプリをアンインストール後に再インストールを行っても、アプリのログは消去されないか知りたい

アンインストール後に再インストールしてもログは残ります。アンインストール前と同じCASIO IDでログインしてください。 ※ CASIO IDのログインに対応していないアプリの記録は残りません

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