คำสั่งซื้อ

ฉันจะสั่งซื้อได้อย่างไร?

การสั่งซื้อสินค้าจากเว็ปไซต์ของเรา;
- เพิ่มรายการสินค้าที่คุณต้องการลงในตะกร้าสินค้า
- ตรวจสอบและยืนยันรายการสินค้า
- ใส่โค้ดส่วนลด/หรือโค้ด e-voucher (ถ้ามี)
- ใส่ข้อมูลการจัดส่งและดำเนินการสั่งซื้อจนสำเร็จ
- เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน

ฉันจะตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อของฉันได้ที่ไหน?

การตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อออนไลน์ทำได้เฉพาะสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น. ลงทะเบียนสมาชิก เพื่อเข้าถึงรายละเอียดการสั่งซื้อของเมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว สมาชิกที่ลงทะเบียนสามารถดูรายละเอียดคำสั่งซื้อได้ใน "บัญชีของฉัน" โดยคลิกไปที่หมายเลขคำสั่งซื้อของคุณคุณ

สถานะคำสั่งซื้อของฉันหมายถึงอะไร?

- รอดำเนินการ: คำสั่งซื้อของคุณยังไม่ได้ชำระเงิน
- กำลังดำเนินการ: ได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว
- การจัดส่ง: บริษัทขนส่งได้เข้ามารับสินค้าตามคำสั่งซื้อของคุณและกำลังดำเนินการส่งสินค้า ตรวจสอบและยืนยันคำสั่งซื้อในตะกร้าสินค้าของคุณ
- เสร็จสิ้น: คำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งและได้รับสินค้าแล้ว
- ปิด: คำสั่งซื้อของคุณถูกส่งคืนแล้ว

ฉันสามารถแก้ไขคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่?

เมื่อคุณได้ทำการยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว เราจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้เนื่องจากระบบจะดำเนินการทันทีเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ admin@casio.cmg.co.th.

ฉันควรทำอย่างไรเมื่อฉันได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ?

กรุณาส่งอีเมลไปที่ admin@casio.cmg.co.th และเราจะดำเนินการช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด

ฉันควรทำอย่างไร เมื่อฉันยืนยันคำสั่งซื้อโดยไม่ได้ใส่โค้ดส่วนลด/voucher ที่มี?

กรุณาส่งอีเมลไปที่ admin@casio.cmg.co.th และเราจะดำเนินการช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด