Skip to content

FAQ | Watches

หมวดหมู่ : การเชื่อมโยงสมาร์ทโฟนและแอพ ดูการอัปเดตซอฟต์แวร์

แม้ว่าฉันจะอัปเดตนาฬิกาของฉันแล้ว แต่จอแสดงผลก็ยังเป็นสีเทาและใช้งานไม่ได้ยกเว้นการแจ้งเตือนจากโทรศัพท์ของฉัน ฉันไม่สามารถวัดอัตราการเต้นของหัวใจหรือทำการวัดกิจกรรมได้

การอัปเดตนาฬิกาอาจไม่เสร็จสมบูรณ์  เชื่อมต่อนาฬิกากับแอปและตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ 

หากการอัปเดตซอฟต์แวร์นาฬิกาล้มเหลว ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง 

・หยุดการอัปเดตปัจจุบันและอัปเดตใหม่อีกครั้ง
・ปิด Wi-Fi บนสมาร์ทโฟนของคุณ เปิดใหม่อีกครั้งเมื่อการอัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสมบูรณ์)
・หากการอัปเดตซอฟต์แวร์ใช้เวลามากกว่า 30 นาที ให้กดปุ่มหยุดของแอป ยกเลิกการจับคู่ทั้งแอปและนาฬิกา จับคู่อีกครั้งแล้วลองอัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้ง หากปุ่มหยุดถูกปิดใช้งาน ให้ออกจากแอปแล้วรีสตาร์ท
・ปิด Bluetooth บนสมาร์ทโฟนของคุณแล้วเปิดอีกครั้ง

หากโหมดนาฬิกาหรือการตั้งค่าบางอย่างเป็นสีเทาและไม่สามารถเลือกได้หลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ อาจหมายความว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว 
หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้อัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้งจากหน้าจอคำแนะนำการอัปเดตซอฟต์แวร์ของแอปโทรศัพท์ CASIO WATCHES

DW-H5600(3516)

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

Repair

Click here for information on repairs

Inquiry

Click here for inquiries about operation, features, purchasing, etc.

Repair

Click here for information on repairs

Inquiry

Click here for inquiries about operation, features, purchasing, etc.

Select a location