คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนาฬิกา ${category} ${subCategory}

ทำไมการแจ้งเตือนจึงถูกจัดประเภทไม่ถูกต้อง สามารถเปลี่ยนหมวดหมู่การแจ้งเตือนได้หรือไม่

หมวดหมู่ของเมล, SNS, สายที่ไม่ได้รับ, กำหนดการ และอื่นๆ จะถูกกำหนดโดยแอปแต่ละแอป ไม่ใช่โดยแอปโทรศัพท์ CASIO WATCHES แอปโทรศัพท์ CASIO WATCHES จะส่งหมวดหมู่จากแอปแต่ละแอปไปยังนาฬิกาโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง ด้วยเหตุนี้ จึงไม่สามารถกำหนดหมวดหมู่หรือเปลี่ยนวิธีจัดเรียงการแจ้งเตือนด้วยแอปโทรศัพท์ CASIO WATCHES ได้

ฉันต้องให้แอปทำงานตลอดเวลาหรือไม่

ควรให้แอปพลิเคชันทำงานอยู่เสมอเพื่อให้สามารถปรับเวลาปัจจุบันของนาฬิกาเป็นระยะๆ และแสดงค่านาฬิกาล่าสุดในแอปพลิเคชัน

ทำไมจึงมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น ซึ่งทำให้ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอปด้วย CASIO ID ของฉันได้

ลองดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา ・เปลี่ยนเวลาเข้าสู่ระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ・รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ ・เปลี่ยนไปใช้การสื่อสารผ่านมือถือเมื่อสื่อสารผ่าน Wi-Fi ・ล้างแคชของเบราว์เซอร์ ・เปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้นเป็นเบราว์เซอร์อื่น (เช่น Chrome, Safari, Firefox ฯลฯ) ・เปิดใช้งาน "JavaScprit" ในเบราว์เซอร์ของคุณ (เฉพาะในกรณีที่คุณปิดใช้งานไว้ก่อนหน้านี้)

การตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับนาฬิกาแยกต่างหากสำหรับแต่ละแอปพลิเคชันสามารถทำได้หรือไม่

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับแอปและระบบที่มีการเปิดการแจ้งเตือนไว้ในระบบปฏิบัติการเท่านั้น หากคุณต้องการกำหนดการตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับแต่ละแอปหรือระบบ ให้เปลี่ยนการแจ้งเตือนในระบบปฏิบัติการ

การจับคู่นาฬิกากับแอปสามารถทำได้อย่างไร

คลิกที่นี่

เมื่อฉันสูญเสียการเชื่อมต่อ Bluetooth นาฬิกาไม่เชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ หรือไม่แอปก็หยุดทำงาน

การทำงานของแอปในพื้นหลังอาจมีข้อจำกัด ขึ้นอยู่กับสมาร์ทโฟนที่คุณใช้ การยกเลิกการเลือกการประหยัดพลังงานอาจทำให้การเชื่อมต่อใหม่ง่ายขึ้น

ข้อความ "There was a problem communicating with your watch. Please try again." (เกิดปัญหาในการสื่อสารกับนาฬิกาของคุณ โปรดลองอีกครั้ง) จะปรากฏ

การเชื่อมต่อ Bluetooth กับนาฬิกาขาดหาย โปรดรอสักครู่แล้วจึงเชื่อมต่ออีกครั้ง

แผนที่ไม่แสดงในบันทึกที่ได้รับ

โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้แล้วลองอีกครั้ง ・ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าตำแหน่งของสมาร์ทโฟนของคุณเปิดอยู่ ・ในสถานที่ที่สัญญาณ GPS อ่อน เช่น ภายในอาคารหรือรอบๆ อาคารสูง อาจไม่ได้รับข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำและแผนที่อาจไม่แสดงในแอป ลองอยู่ในพื้นที่เปิดโล่งกลางแจ้ง ・แสดงหน้าจอ My Watch ในแอป CASIO WATCHES แล้วแตะนาฬิกาของคุณ หากข้อความเช่น "Watch link terminated" หรือ "Permission to access Location Info is turned off" ปรากฏขึ้น ให้แตะปุ่มที่เหมาะสมเพื่อเปิดใช้งานการตั้งค่า ・หากข้อความ "Watch link terminated" แสดงบนหน้าจอ "หน้าแรก" ของแอป G-SHOCK_MOVE ให้แตะปุ่ม "Initiate Link" เพื่อเปิดใช้งานการตั้งค่า จอแสดงผล "Initiate Link" อาจซ่อนอยู่ ดังนั้นโปรดรีสตาร์ทแอป

แอปพลิเคชันโทรศัพท์แสดงข้อความต่อไปนี้: "หากนาฬิกาไม่ได้เคลื่อนที่เป็นระยะเวลาหนึ่ง การเชื่อมต่อจะสิ้นสุดลง" “ระยะเวลาหนึ่ง” คือเวลาเท่าใด

ประมาณหนึ่งชั่วโมง อย่างไรก็ตาม หากการสื่อสารกับสมาร์ทโฟนเกิดขึ้นในระหว่างช่วงเวลานี้ อาจทำให้ระยะเวลาเพิ่มขึ้นอีกประมาณ 10 นาที

ฉันต้องการทราบวิธีการเชื่อมโยงกับแอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนของ GBD-H2000 (3515)

หากอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนหรือพบปัญหาในการจับคู่หรืออัปเดตซอฟต์แวร์ โปรดลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ให้ไว้ในหน้าต่อไปนี้ GBD-H2000(3515)

แผนที่ไม่แสดงในบันทึกบนหน้าจอ My Page

โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้แล้วลองอีกครั้ง ・ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าตำแหน่งของสมาร์ทโฟนของคุณเปิดอยู่ ・ในสถานที่ที่สัญญาณ GPS อ่อน เช่น ภายในอาคารหรือรอบๆ อาคารสูง อาจไม่ได้รับข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำและแผนที่อาจไม่แสดงในแอป ลองอยู่ในพื้นที่เปิดโล่งกลางแจ้ง ・แสดงหน้าจอ My Watch ในแอป CASIO WATCHES แล้วแตะนาฬิกาของคุณ หากข้อความเช่น "Watch link terminated" หรือ "Permission to access Location Info is turned off" ปรากฏขึ้น ให้แตะปุ่มที่เหมาะสมเพื่อเปิดใช้งานการตั้งค่า

การจับคู่นาฬิกาสองเรือนกับสมาร์ทหนึ่งเครื่องและใช้งานไปพร้อมกันสามารถทำได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถใช้นาฬิกาหลายเรือนพร้อมกัน ระบบจะคำนวณยอดรวมของบันทึกกิจกรรมและบันทึกชีวิตประจำวันของนาฬิกาทั้งสองเรือน และแสดงผลในแอป หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับนาฬิกาแต่ละเรือน ให้แตะ "Other" (อื่นๆ) > "Clock" (นาฬิกา) ที่ด้านบนของแอป จากนั้นแตะ “Manage” (จัดการ) ซึ่งปรากฏอยู่ทางด้านขวา เลือกนาฬิกาที่คุณต้องการเปลี่ยน จากนั้นเปลี่ยนการตั้งค่า

ฉันสามารถเพิ่มนาฬิกาใหม่ได้หรือไม่
การเพิ่มนาฬิกาหลายๆ เรือนกับแอปสามารถทำได้หรือไม่

คุณสามารถเพิ่มนาฬิกาใหม่ได้จาก Other (อื่นๆ) > Settings (การตั้งค่า) > Clock (นาฬิกา) > Manage (จัดการ)

การจับคู่นาฬิกาสองเรือนกับสมาร์ทหนึ่งเครื่องและใช้งานไปพร้อมกันสามารถทำได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถใช้นาฬิกาหลายเรือนพร้อมกัน ระบบจะคำนวณยอดรวมของบันทึกกิจกรรมและบันทึกชีวิตประจำวันของนาฬิกาทั้งสองเรือน และแสดงผลในแอป หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับนาฬิกาแต่ละเรือน ให้แตะ "Other" (อื่นๆ) > "Clock" (นาฬิกา) ที่ด้านบนของแอป จากนั้นแตะ “Manage” (จัดการ) ซึ่งปรากฏอยู่ทางด้านขวา เลือกนาฬิกาที่คุณต้องการเปลี่ยน จากนั้นเปลี่ยนการตั้งค่า

จะเกิดอะไรขึ้นกับประวัติการใช้งานเมื่อฉันเพิ่มนาฬิกาใหม่

บันทึกกิจกรรม/บันทึกชีวิตประจำวันของนาฬิกาที่เชื่อมต่ออยู่แต่เดิมจะไม่ถูกลบออก แต่จะยังคงอยู่ในสถานะปัจจุบัน

ฉันสามารถเพิ่มผู้ใช้ได้หรือไม่

ไม่ คุณไม่สามารถเพิ่มผู้ใช้รายอื่นได้

ฉันสามารถเปลี่ยนเสียงที่ดังขึ้นเมื่อนาฬิกาได้รับการแจ้งเตือนได้หรือไม่

คุณสามารถเปิด/ปิดเสียงได้เท่านั้น คุณไม่สามารถเปลี่ยนประเภทของเสียงได้

จะเกิดอะไรขึ้นกับประวัติการใช้งานของฉันหากฉันยกเลิกการจับคู่กับนาฬิกา

คุณสามารถใช้นาฬิกาภายใต้สภาวะเดิมหากคุณจับคู่นาฬิกาอีกครั้ง หากนาฬิกายังคงไม่มีการจับคู่ คุณจะสามารถตรวจสอบบันทึกกิจกรรมได้เท่านั้น

การปิดเสียงและการสั่นเมื่อนาฬิกาได้รับการแจ้งเตือนสามารถทำได้หรือไม่

คุณสามารถปรับการตั้งค่านี้เป็นเปิด/ปิดได้ใน Other (อื่นๆ) > Settings (การตั้งค่า) > Clock (นาฬิกา) > Sound / Vibe (เสียง / การสั่น) ของแอป

การเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงและการสั่นสำหรับการแจ้งเตือนแต่ละประเภทที่ส่งมายังนาฬิกาสามารถทำได้หรือไม่

คุณสามารถปรับการตั้งค่านี้เป็นเปิด/ปิดได้ใน Other (อื่นๆ) > Settings (การตั้งค่า) > Clock (นาฬิกา) > Sound / Vibe (เสียง / การสั่น) ของแอป หากคุณต้องการกำหนดการตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับแต่ละแอปหรือระบบ ให้เปลี่ยนการแจ้งเตือนในระบบปฏิบัติการ

ฉันต้องการยกเลิกการจับคู่กับนาฬิกา

คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อได้จาก Other (อื่นๆ) > Settings (การตั้งค่า) > Clock (นาฬิกา) > Manage (จัดการ) > Edit (แก้ไข)

การแจ้งเตือนแสดงอีโมจิหรือไม่

อีโมจิไม่ได้รับการรองรับ อีโมจิจะปรากฏเป็น "■"

หากฉันลบแอปพลิเคชัน ประวัติทั้งหมดของแอปจะหายไปหรือไม่

หากคุณติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้งและล็อกอินด้วย CASIO ID เดียวกัน คุณจะสามารถใช้งานแอปได้เช่นเดียวกันที่่ผ่านมา

ฉันสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์การฝึกซ้อม (เซนเซอร์อัตราการเต้นของหัวใจชนิดสายคาดอก มิเตอร์วัดพลังงาน ฯลฯ) ที่สามารถเชื่อมต่อโดยใช้ Bluetooth ของบริษัทอื่นได้หรือไม่

นาฬิกาจะไม่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth ของบริษัทอื่น

แอปจะได้รับบันทึกกิจกรรมและบันทึกชีวิตประจำวันเมื่อใด

ข้อมูลเหล่านี้จะได้รับเมื่อมีข้อมูลใหม่บนนาฬิกา ซึ่งจะเกิดขึ้นในช่วงเวลาเหล่านี้: * เมื่อมีการเรียกใช้งานแอป * เมื่อคืนค่าแอปพลิเคชันจากสถานะพื้นหลัง หากข้อมูลไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ให้กดปุ่มอัปเดตที่มุมขวาบนของหน้าจอหลัก

ฉันสามารถเปลี่ยนประเภทการสั่นเมื่อนาฬิกาได้หรือการแจ้งเตือนได้หรือไม่

คุณสามารถเปิด/ปิดการสั่นได้เท่านั้น คุณไม่สามารถเปลี่ยนประเภทของการสั่นได้

หากฉันสร้างการจับคู่ใหม่กับสมาร์ทโฟนเครื่องอื่น ประวัติการใช้งานของฉันจะถูกถ่ายโอนหรือไม่

หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย CASIO ID เดียวกัน ประวัติการใช้งานจะถูกถ่ายโอน

จะเกิดอะไรขึ้นกับประวัติการใช้งานเมื่อฉันเพิ่มนาฬิกาใหม่

บันทึกกิจกรรม/บันทึกชีวิตประจำวันของนาฬิกาที่เชื่อมต่ออยู่แต่เดิมจะไม่ถูกลบออก แต่จะยังคงอยู่ในสถานะปัจจุบัน

การเชื่อมโยงสมาร์ทโฟนและแอพ

การจับคู่และการเชื่อมต่อ

ฉันสามารถปิดการแจ้งเตือนที่ส่งมายังนาฬิกาได้หรือไม่

จำเป็นต้องเชื่อมต่อนาฬิกาและแอปผ่าน Bluetooth ตลอดเวลาหรือไม่

ทำไมนาฬิกาไม่ได้รับข้อความหรือการแจ้งเตือนอื่นๆ ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของฉัน

ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนรองรับกี่ภาษา

การแจ้งเตือนบางชนิด เช่น ข้อความที่ส่งถึงสมาร์ทโฟน จะไม่ไปถึงนาฬิกา

ฉันต้องการทราบวิธีการเชื่อมโยงกับแอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนของ DW-H5600(3516)

ฉันต้องการทราบวิธีการเชื่อมโยงกับแอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนของ GPR-H1000 (3554)

ทำไมการแจ้งเตือนจึงถูกจัดประเภทไม่ถูกต้อง สามารถเปลี่ยนหมวดหมู่การแจ้งเตือนได้หรือไม่

ฉันต้องให้แอปทำงานตลอดเวลาหรือไม่

ทำไมจึงมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น ซึ่งทำให้ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอปด้วย CASIO ID ของฉันได้

การตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับนาฬิกาแยกต่างหากสำหรับแต่ละแอปพลิเคชันสามารถทำได้หรือไม่

การจับคู่นาฬิกากับแอปสามารถทำได้อย่างไร

เมื่อฉันสูญเสียการเชื่อมต่อ Bluetooth นาฬิกาไม่เชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ หรือไม่แอปก็หยุดทำงาน

ข้อความ "There was a problem communicating with your watch. Please try again." (เกิดปัญหาในการสื่อสารกับนาฬิกาของคุณ โปรดลองอีกครั้ง) จะปรากฏ

แผนที่ไม่แสดงในบันทึกที่ได้รับ

ฉันต้องการทราบวิธีการเชื่อมโยงกับแอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนของ GBD-H2000 (3515)

แผนที่ไม่แสดงในบันทึกบนหน้าจอ My Page

การจับคู่นาฬิกาสองเรือนกับสมาร์ทหนึ่งเครื่องและใช้งานไปพร้อมกันสามารถทำได้หรือไม่

ฉันสามารถเพิ่มนาฬิกาใหม่ได้หรือไม่
การเพิ่มนาฬิกาหลายๆ เรือนกับแอปสามารถทำได้หรือไม่

การจับคู่นาฬิกาสองเรือนกับสมาร์ทหนึ่งเครื่องและใช้งานไปพร้อมกันสามารถทำได้หรือไม่

จะเกิดอะไรขึ้นกับประวัติการใช้งานเมื่อฉันเพิ่มนาฬิกาใหม่

ฉันสามารถเพิ่มผู้ใช้ได้หรือไม่

ฉันสามารถเปลี่ยนเสียงที่ดังขึ้นเมื่อนาฬิกาได้รับการแจ้งเตือนได้หรือไม่

จะเกิดอะไรขึ้นกับประวัติการใช้งานของฉันหากฉันยกเลิกการจับคู่กับนาฬิกา

การปิดเสียงและการสั่นเมื่อนาฬิกาได้รับการแจ้งเตือนสามารถทำได้หรือไม่

การเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงและการสั่นสำหรับการแจ้งเตือนแต่ละประเภทที่ส่งมายังนาฬิกาสามารถทำได้หรือไม่

ฉันต้องการยกเลิกการจับคู่กับนาฬิกา

การแจ้งเตือนแสดงอีโมจิหรือไม่

หากฉันลบแอปพลิเคชัน ประวัติทั้งหมดของแอปจะหายไปหรือไม่

แอปจะได้รับบันทึกกิจกรรมและบันทึกชีวิตประจำวันเมื่อใด

ฉันสามารถเปลี่ยนประเภทการสั่นเมื่อนาฬิกาได้หรือการแจ้งเตือนได้หรือไม่

หากฉันสร้างการจับคู่ใหม่กับสมาร์ทโฟนเครื่องอื่น ประวัติการใช้งานของฉันจะถูกถ่ายโอนหรือไม่

จะเกิดอะไรขึ้นกับประวัติการใช้งานเมื่อฉันเพิ่มนาฬิกาใหม่

Select a location

ส่งฟรี! พิเศษเฉพาะสมาชิก CASIO ID สมัครเลย!

การเชื่อมโยงสมาร์ทโฟนและแอพ

การจับคู่และการเชื่อมต่อ

ฉันสามารถปิดการแจ้งเตือนที่ส่งมายังนาฬิกาได้หรือไม่

จำเป็นต้องเชื่อมต่อนาฬิกาและแอปผ่าน Bluetooth ตลอดเวลาหรือไม่

ทำไมนาฬิกาไม่ได้รับข้อความหรือการแจ้งเตือนอื่นๆ ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของฉัน

ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนรองรับกี่ภาษา

การแจ้งเตือนบางชนิด เช่น ข้อความที่ส่งถึงสมาร์ทโฟน จะไม่ไปถึงนาฬิกา

ฉันต้องการทราบวิธีการเชื่อมโยงกับแอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนของ DW-H5600(3516)

ฉันต้องการทราบวิธีการเชื่อมโยงกับแอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนของ GPR-H1000 (3554)

ทำไมการแจ้งเตือนจึงถูกจัดประเภทไม่ถูกต้อง สามารถเปลี่ยนหมวดหมู่การแจ้งเตือนได้หรือไม่

ฉันต้องให้แอปทำงานตลอดเวลาหรือไม่

ทำไมจึงมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น ซึ่งทำให้ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอปด้วย CASIO ID ของฉันได้

การตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับนาฬิกาแยกต่างหากสำหรับแต่ละแอปพลิเคชันสามารถทำได้หรือไม่

การจับคู่นาฬิกากับแอปสามารถทำได้อย่างไร

เมื่อฉันสูญเสียการเชื่อมต่อ Bluetooth นาฬิกาไม่เชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ หรือไม่แอปก็หยุดทำงาน

ข้อความ "There was a problem communicating with your watch. Please try again." (เกิดปัญหาในการสื่อสารกับนาฬิกาของคุณ โปรดลองอีกครั้ง) จะปรากฏ

แผนที่ไม่แสดงในบันทึกที่ได้รับ

ฉันต้องการทราบวิธีการเชื่อมโยงกับแอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนของ GBD-H2000 (3515)

แผนที่ไม่แสดงในบันทึกบนหน้าจอ My Page

การจับคู่นาฬิกาสองเรือนกับสมาร์ทหนึ่งเครื่องและใช้งานไปพร้อมกันสามารถทำได้หรือไม่

ฉันสามารถเพิ่มนาฬิกาใหม่ได้หรือไม่การเพิ่มนาฬิกาหลายๆ เรือนกับแอปสามารถทำได้หรือไม่

การจับคู่นาฬิกาสองเรือนกับสมาร์ทหนึ่งเครื่องและใช้งานไปพร้อมกันสามารถทำได้หรือไม่

จะเกิดอะไรขึ้นกับประวัติการใช้งานเมื่อฉันเพิ่มนาฬิกาใหม่

ฉันสามารถเพิ่มผู้ใช้ได้หรือไม่

ฉันสามารถเปลี่ยนเสียงที่ดังขึ้นเมื่อนาฬิกาได้รับการแจ้งเตือนได้หรือไม่

จะเกิดอะไรขึ้นกับประวัติการใช้งานของฉันหากฉันยกเลิกการจับคู่กับนาฬิกา

การปิดเสียงและการสั่นเมื่อนาฬิกาได้รับการแจ้งเตือนสามารถทำได้หรือไม่

การเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงและการสั่นสำหรับการแจ้งเตือนแต่ละประเภทที่ส่งมายังนาฬิกาสามารถทำได้หรือไม่

ฉันต้องการยกเลิกการจับคู่กับนาฬิกา

การแจ้งเตือนแสดงอีโมจิหรือไม่

หากฉันลบแอปพลิเคชัน ประวัติทั้งหมดของแอปจะหายไปหรือไม่

แอปจะได้รับบันทึกกิจกรรมและบันทึกชีวิตประจำวันเมื่อใด

ฉันสามารถเปลี่ยนประเภทการสั่นเมื่อนาฬิกาได้หรือการแจ้งเตือนได้หรือไม่

หากฉันสร้างการจับคู่ใหม่กับสมาร์ทโฟนเครื่องอื่น ประวัติการใช้งานของฉันจะถูกถ่ายโอนหรือไม่

จะเกิดอะไรขึ้นกับประวัติการใช้งานเมื่อฉันเพิ่มนาฬิกาใหม่

Select a location

ฉันสามารถเพิ่มนาฬิกาใหม่ได้หรือไม่
การเพิ่มนาฬิกาหลายๆ เรือนกับแอปสามารถทำได้หรือไม่