Часто задаваемые вопросы об электронных музыкальных инструментах ${category} ${subCategory} | CASIO

- My Account
- Sign Out

Added to Favorites

FAQ | Электронные музыкальные инструменты

Troubleshooting

Other

Посторонний предмет попал внутрь цифрового фортепиано через зазор на клавиатуре. Можно ли его просто достать оттуда? Кажется, фортепиано работает без нареканий.

Не стоит извлекать посторонний предмет из цифрового фортепиано самостоятельно. Если предмет, попавший внутрь, обладает токопроводностью, он может стать причиной несчастного случая, поэтому необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр. Перейдите на страницу поддержки по следующему URL-адресу, чтобы найти авторизованный сервисный центр в вашей стране или регионе. https://www.casio-europe.com/ru/support/servicecenter

При обращении к данным на USB-накопителе, отображается сообщение об ошибке «Wrong Data».

Данные на USB-накопителе могут быть повреждены. Пожалуйста, проверьте целестность данных и снова подключите внешний накопитель. * При использовании CT-S1000V вокальный головой тембр может не звучать, если при чтении «ALL DATA» отображается сообщение об ошибке «Wrong Data». (при нажатии клавиши в режиме Lyrics звук не воспроизводится). Если устройство не воспроизводит вокал после корректного считывания данных, пожалуйста, восстановите вокальный голосовой тембр следующими способами: ＜Предустановленный вокальный тембр＞ - После чтения данных с USB-накопителя, нажмите здесь . - Когда вы переносите звуки песен с помощью приложения «Lyric Creator», нажмите здесь . ＜Пользовательский вокальный тембр＞ - Пожалуйста, используйте приложение «Lyric Creator», чтобы снова передать вокальный тембр. Чтобы узнать подробности, нажмите здесь .

Музыкальные программы не распознают цифровое фортепиано (или синтезатор) как MIDI-клавиатуру.

Отключите и заново подключите кабель, соединяющий компьютер и музыкальный инструмент, и настройте устройство CASIO USB-MIDI в музыкальной программе. Чтобы узнать о способах настройки устройства, обратитесь к разработчикам программы.

Проблемы с MIDI-подключением.

Невозможно передавать композиции, USB-устройство не распознается, MIDI-устройство USB не устанавливается. 1) В первую очередь необходимо выполнить настройку MIDI-устройства. Подключите имеющиеся у вас MIDI-кабель или MIDI-устройство к порту USB. Установите драйвера с компакт-диска поставляемого с музыкальным инструментом в ваш компьютер для завершения установки устройства перед тем, как подключить его к синтезатору. 2) Подключите выход OUT к входу IN синтезатора. Подключите вход IN к выходу OUT синтезатора. (Данное действие может различаться в зависимости от используемого вами MIDI-устройства. Ознакомьтесь с инструкциями, прилагаемыми к MIDI-устройству для установки подключения.) 3) Выполните настройку портов MIDI IN и MIDI OUT с помощью программного обеспечения для MIDI на компьютере. Вне зависимости от используемого программного обеспечения необходимо выполнить настройку MIDI IN и MIDI OUT для обеспечения подключения между программным обеспечением и ПК. ДАННОЕ ПРАВИЛО ПРИМЕНИМО ВСЕГДА БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЙ. Если вы не можете выполнить настройку MIDI IN и MIDI OUT с помощью программного обеспечения стороннего разработчика, рекомендуется связаться с поставщиком программного обеспечения. 4) После установки практически ЛЮБОЕ программное обеспечение MIDI выполнит ПРОВЕРКУ настроек. 5) Убедитесь, что функция локального управления включена (ON) на синтезаторе. 6) Если синтезатор находится в режиме ожидания (выделенные подсветкой клавиши играют без звука), нажмите любую клавишу для выхода из режима ожидания перед тем, как начать передачу данных.

[MIDI-соединение] Звук прерывается или колеблется.

Возможные причины следующие: (Причина) Подключены аудио и MIDI. (Контрмера) В зависимости от устройства и версии ОС работа MIDI может стать нестабильной, если аудио и MIDI подключены одновременно. В этом случае отключите звук Bluetooth. (Причина) Рядом находится устройство, например микроволновая печь, которое генерирует помехи. (Контрмера) Пожалуйста, держитесь подальше от устройств, генерирующих помехи. (Причина) Большое расстояние между музыкальным инструментом и устройством, совместимым с Bluetooth Low Energy MIDI. (Контрмера) Поднесите устройство ближе к музыкальному инструменту. (Причина) Низкая производительность устройств, совместимых с Bluetooth Low Energy MIDI. (Контрмера) В зависимости от производительности устройства его работа может стать нестабильной. Его можно улучшить, изменив настройку энергосбережения устройства или настроив прикладное программное обеспечение.

[MIDI-соединение] Я не могу подключить WU-BT10.

Возможные причины следующие: (Причина) Ваш музыкальный инструмент несовместим с WU-BT10. (Контрмера) Этот адаптер WU-BT10 работает только с музыкальными инструментами Casio, совместимыми с WU-BT10. Даже если ваш музыкальный инструмент оснащен разъемом USB Type-A, неподдерживаемые музыкальные инструменты работать не будут. (Причина) Функция беспроводной связи* вашего музыкального инструмента не включена. (Контрмера) Если функция беспроводной связи* прибора отключена, включите ее. Процедура работы отличается в зависимости от музыкальных инструментов. Пожалуйста, обратитесь к инструкции по эксплуатации музыкальных инструментов. * Если вы используете CT-S1, CT-S400, CT-S410 или LK-S450, включите функцию Bluetooth. (Причина) Неправильная процедура подключения. (Контрмера) Процедура подключения Bluetooth Low Energy MIDI отличается от процедуры Bluetooth аудио, и необходимо выполнить операцию подключения с помощью прикладного программного обеспечения . Для получения подробной информации см. руководство к прикладному программному обеспечению.

Select a location

View all available locations