Skip to content

Search

Personal Menu

FAQ | Watches

Category : Smartphone linkage and apps Watch software update

Несмотря на обновление программного обеспечения часов, дисплей остается серым и не работает, за исключением отображения уведомлений с телефона. Не удается измерить ЧСС или выполнить измерения активности.

Возможно, обновление часов не было завершено.  Подключите часы к приложению и проверьте, доступно ли обновление. 

Если выполнить обновление программного обеспечения часов не удается, выполните следующие действия. 

・Остановите текущую операцию по обновлению и обновите программное обеспечение повторно.
・Выключите Wi-Fi на смартфоне. Включите его повторно после завершения обновления программного обеспечения.
・Если обновление программного обеспечения занимает более 30 минут, нажмите кнопку Stop в приложении, выполните операцию отмены сопряжения для приложения и часов, установите сопряжение еще раз и повторите попытку обновления программного обеспечения. Если кнопка Stop неактивна, закройте и перезапустите приложение.
・Выключите Bluetooth на смартфоне, а затем снова включите его.

Если некоторые режимы или настройки часов неактивны и их нельзя выбрать после обновления программного обеспечения, это может означать, что при обновлении ПО произошел сбой. 
В этом случае обновите ПО еще раз с помощью экрана руководства по обновлению программного обеспечения в мобильном приложении CASIO WATCHES.

GPR-H1000(3554)

Была ли эта информация полезной?

Repair

Click here for information on repairs

Inquiry

Click here for inquiries about operation, features, purchasing, etc.

Repair

Click here for information on repairs

Inquiry

Click here for inquiries about operation, features, purchasing, etc.

Select a location