Часто задаваемые вопросы для просмотра ${category} ${subCategory} | CASIO

FAQ | Часы

Smartphone linkage and apps

ID and data linkage

В какое время происходит передача данных журнала жизненных показателей?

Данные журнала жизненных показателей передаются с часов в приложение CASIO WATCHES в указанное ниже время. ・Сразу же после отображения мобильного приложения CASIO WATCHES при подключении к телефону. ・Сразу же после повторного подключения к смартфону после потери соединения. Если передача не выполняется в указанное выше время, см. информацию по URL-адресу ниже. ● Как можно быстро посмотреть текущий журнал жизненных показателей и/или историю активности в мобильном приложении? https://pjoisac-supporttest-ww.casio.jp/ru/support/answer.php?cid=009001026005&qid=108226

Поддерживает ли приложение CASIO WATCHES связь с внешними приложениями?"

Приложение CASIO WATCHES поддерживает связь со следующими внешними приложениями: ■iPhone ・Apple Health *Только часы, поддерживающие подсчет шагов. ・Strava *Только часы, поддерживающие отслеживание активности. ■Android ・Android Health Connect (Android 9 или выше) *Только часы, поддерживающие подсчет шагов. ・Strava *Только часы, поддерживающие отслеживание активности. Примечания ・Необходимо соединить часы и настроить соединение через меню «≡» > «Соединение с внешними приложениями». ・Android Health Connect не поддерживается, если регион приложения установлен на Китай или Россию.

Я забыл(а), какой Casio ID я зарегистрировал(а) при входе в систему. Где можно найти эту информацию?

Войдите на веб-сайт Casio ID, используя ваш адрес электронной почты, и проверьте, отображается ли «ПРИЛОЖЕНИЕ G-SHOCK MOVE» в «Списке используемых служб». https://cws.casio-intl.com/landing.html

Как подключиться к STRAVA?

Перейдите к нашему эксклюзивному веб-сервису и выполните вход с помощью CASIO ID. (https://cws.casio.com.cn/landing.html) На веб-странице выберите «Настройки», а затем «STRAVA», чтобы выполнить подключение к внешним приложениям, а затем войдите в систему и зарегистрируйте новую службу STRAVA. После установки связи данные будут автоматически переданы в STRAVA.

Можно ли использовать часы без Casio ID?

Да, вы можете использовать часы без Casio ID. Однако CASIO ID необходим для использования эксклюзивных приложений и веб-служб.

Я забыл(а) свой пароль Casio ID.

Чтобы сбросить пароль, нажмите «Забыли пароль?» на экране входа на веб-сайт Casio ID.

Я не знаю веб-идентификатор и пароль для G-SHOCK MOVE for Web.

Вы можете войти в систему с помощью Casio ID и пароля, используемых для G-SHOCK MOVE.

Как импортировать данные об активности из других приложений?

Войдите на нашу эксклюзивную веб-страницу. TCX и GPS можно импортировать из списка данных об активности, нажав кнопку «Импорт» в правом верхнем углу.

Можно ли выйти из приложения с одним Casio ID и снова войти с другим Casio ID?

Да, можно. Коснитесь «Other (Другое)»> «Пользователь»> «Выход» в строке меню и следуйте инструкциям на экране.

Я хочу изменить пароль Casio ID.

Перейдите в раздел «Изменение пароля» в меню учетной записи на веб-сайте Casio ID.

Я забыл(а), какой Casio ID я зарегистрировал(а) при входе в систему. Где можно найти эту информацию?

Войдите на веб-сайт Casio ID, используя ваш адрес электронной почты, и проверьте, отображается ли «ПРИЛОЖЕНИЕ G-SHOCK MOVE» в «Списке используемых служб».

Дети младше 13 лет не могут зарегистрировать Casio ID. Что необходимо сделать, чтобы они могли использовать приложение?

Поскольку возраст, в котором разрешено использование, определяется законами, регулирующими получение личной информации в стране, в которой осуществляется использование, на детей младше этого возраста данная услуга не распространяется.

Что такое Casio ID?

Casio ID — это идентификатор участника для использования различных сервисов, предоставляемых Casio. После регистрации в качестве участника можно использовать один и тот же ID для нескольких сервисов.

Можно ли использовать приложение без Casio ID?

Для использования эксклюзивных приложений и веб-служб требуется регистрация и вход с помощью CASIO ID.

Можно ли использовать приложение без CASIO ID?

Для использования мобильного приложения и веб-сервиса часов требуется регистрация CASIO ID и вход в систему. ・Пользователям в Китае следует использовать C's CLUB ID.

Почему передача ACTIVITY DATA не выполняется?

Данные собираются при наличии новых данных, если происходит одно из следующих событий. ・При запуске приложения ・При восстановлении приложения из фонового состояния ・Сразу после повторного подключения часов к телефону после отключения ・Сразу после включения телефона, запуска приложения и установления соединения с часами ・Сразу после завершения операции измерения, когда часы подключены к телефону

Нужно ли изменять регистрацию, если я использую приложение где-либо, кроме местоположения, выбранного изначально?

Поскольку в разных странах правила обработки персональных данных различаются, вы не можете изменить регион после регистрации. Создайте новый Casio ID для региона, в который вы собираетесь, и используйте его в новом месте.

Как подключиться к STRAVA?

Перейдите к нашему эксклюзивному веб-сервису и выполните вход с помощью CASIO ID. (https://cws.casio.com.cn/landing.html) На веб-странице выберите «Настройки», а затем «STRAVA», чтобы выполнить подключение к внешним приложениям, а затем войдите в систему и зарегистрируйте новую службу STRAVA. После установки связи данные будут автоматически переданы в STRAVA.

Что такое G-SHOCK MOVE for Web?

Это специальный веб-сайт для пользователей часов, которые могут подключаться к G-SHOCK MOVE. Здесь с помощью браузера эти пользователи могут просматривать данные об активности и данные из журнала жизненных показателей, записанные в G-SHOCK MOVE, через ПК. Этот сайт позволяет импортировать данные TCX / GPX в G-SHOCK MOVE. Вы также можете установить настройки для подключения к сторонним службам приложений, поддерживаемым G-SHOCK MOVE. Посетите веб-сайт ниже.

Можно ли публиковать данные об активности в социальных сетях?

В строке меню выберите «Активный отдых»> «История» и коснитесь занятия, которое требуется опубликовать, в списке журнала активности. Чтобы поделиться, коснитесь «Поделиться» в правом верхнем углу меню и следуйте указаниям на экране. Приложения и службы, которыми вы сможете поделиться, зависят от смартфона.

Я забыл(а) свой Casio ID.

Адрес электронной почты клиента регистрируется как Casio ID, используемый для входа в систему. Попробуйте использовать этот адрес электронной почты. Вы можете сбросить пароль, коснувшись «Мой пароль потерян» на экране входа на веб-сайт Casio ID.

Можно ли связать данные со сторонним сервисом?

Данные можно связать с некоторыми приложениями и сервисами. Перейдите на нашу эксклюзивную веб-страницу и выполните вход с помощью CASIO ID. На веб-странице выберите «Настройки», а затем сервис, который необходимо привязать к внешним приложениям, войдите в систему или зарегистрируйтесь в каждом приложении и сервисе. В приложении выберите «Other (Другое)> Настройки>», а затем сервис, который необходимо привязать к внешним приложениям, войдите в систему или зарегистрируйтесь в каждом приложении и сервисе на нашей эксклюзивной веб-странице или в приложении. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт приложения или сервиса, который вы хотите подключить.

Я забыл(а), какой Casio ID я зарегистрировал(а) при входе в систему. Где можно найти эту информацию?

Войдите на веб-сайт Casio ID, используя ваш адрес электронной почты, и проверьте, отображается ли «ПРИЛОЖЕНИЕ G-SHOCK MOVE» в «Списке используемых служб».　

Я хочу вывести данные об активности и данные журнала жизненных показателей.

Функция экспорта не поддерживает журналы активности или жизненных показателей.

Если я откажусь от подписки на Casio ID, смогу ли я продолжать использовать приложение?

Вы не сможете использовать эксклюзивные приложения (эксклюзивные веб-сервисы) без входа в систему с помощью Casio ID.

Можно ли просмотреть историю других часов, использующих тот же идентификатор, при входе в систему с помощью Casio ID?

Да, можно просматривать любые исторические данные, связанные с Casio ID. (Однако не указано, какие данные к часам относятся)

Select a location

View all available locations