システムメンテナンスのお知らせ
平素よりCASIOオンラインストアをご愛顧いただきありがとうございます。
このたび、下記日程でシステムメンテナンスを予定しております。つきましては、誠に勝手ながら下記の日時に商品販売を停止させていただきます。
※メンテナンス期間中はマイページへのログインができません。
※メンテナンス期間中のマイバッグは有効ではございません。完了後にマイバッグの中身は削除されますので、ご了承ください。
販売停止期間
2026年5月25日(月) 15：00 ～ 16：00頃
※メンテナンス状況により、上記時間は前後する可能性がございます。
お客様にはご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
ゴールデンウィーク期間
CASIOオンラインストア事務局 休業のご案内
平素よりCASIOオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間、CASIOオンラインストア事務局を休業とさせていただきます。
◆休業期間
【 2026年4月29日（水）～ 2026年5月6日（水）】
お問い合せフォームのご回答について、『4月28日（火）15時まで』にいただいたお問合せは当日中にご返信いたします。
それ以降のお問合せについては、『5月7日（木）』より順次ご返信させていただきます。
休業明けはご回答までにお時間をいただく場合がございますが、何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。
◆商品発送の目安について
4月24日（金）～ 4月27日（月）迄のご注文は 4月28日（火）前後
4月28日（火）～ 5月 3日（日）迄のご注文は 5月 5日（火）以降
5月 4日（月）～ 5月 5日（火）迄のご注文は 5月 7日（木）以降が発送の目安となります。
5月 6日（水）以降のご注文は、通常どおり『ご注文より4日以内(土日祝)を除く』発送となります。
※ご注文の時間帯や天候、交通事情により発送時期が前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
休業期間中は商品発送およびお問い合わせの返信に遅れが生じますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ClassPad.netはシステムメンテナンスに伴い販売を中止しております
よくあるご質問
最近特に多いお問い合わせ
①カード情報は正しく入力されていますか？
カード情報の誤入力等でエラー表示を繰り返すと不正利用者とみなされ、その後もエラーになることがあります。
正しいカード情報を再入力し、半日以上お時間を空けることで解消される場合がございます。②エラーコード「42Gxxxxxx」や「EXxxxxxxx」が表示*されていませんか？
クレジットカード発行会社より発行される決済不可のエラーコードです。
番号をお控えいただき、お客様ご自身でクレジット発行会社へ直接ご確認ください。
*「ｘ」には6~7桁の数字が入ります。エラーコードの詳細は こちら をご確認ください。
それでも解消できない場合は お問い合わせ ください。
ご注文後、マイページで「キャンセル」の表示がある場合は、ご自身でのキャンセルが可能です。「キャンセル」ボタンをクリックしてください。
※注文のタイミングによりキャンセル可能時間が異なります。
※表示が消えるとキャンセルを承れません。
夏季休暇中の営業及び商品発送について
1.商品発送について
夏季休暇前の商品発送
2022年8月4日（木）までのご注文は2022年8月12日（金）までに発送
夏季休暇後の商品発送
2022年8月5日（金）～2022年8月11日（木）までのご注文は2022年8月23日（火）以降順次発送
2022年8月12日（金）～2022年8月21日（日）までのご注文は2022年8月27日（土）以降順次発送
上記にご案内しておりますが、入荷・在庫状況などにより発送が遅れる場合、もしくは早まる場合がございます。
2.お問い合わせ窓口の営業日
誠に勝手ながら、2022年8月13日（土）から2022年8月21日（日）まで休業いたします。
2022年8月12日（金）14時以降のお問い合わせは、2022年8月22日（月）以降に順次ご回答致します。
予めご了承願います。
【佐川急便】宮城県・福島県沖地震に伴う荷物のお届けへの影響について
お客さま各位
平素より佐川急便のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
16日に発生した宮城県・福島県沖地震により、以下の地域での荷物のお届けに遅れが生じております。
■ 全国から以下の地域に向けた一部の荷物
北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、
福島県、山形県
■ 以下の地域から全国に向けた一部の荷物
北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、
福島県、山形県
その他の地域におきましても、道路状況などにより荷物のお届けに影響が生じる可能性が
ございます。
お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
サイトメンテナンスのお知らせ
平素は弊社ウェブサイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、下記の通りシステムメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
■ サービス停止日時（予定）
4/13（水）13：00 - 15：00
■ 対象範囲
公式オンラインストア、マイページ