時計よくあるご質問 | CASIO

よくあるご質問 | 時計

困ったときは（トラブル）

時刻・針の動き・針のずれ

衝撃や振動で分針が揺れるのですが。(GA-V01)

本機種の構造には分針を磁力で固定するマグネティックホールディング構造が採用されております。衝撃や振動で分針が揺れるのは本構造特有の仕様であり、揺れることで分針に受けた衝撃を受け流す効果があります。衝撃や振動が加わった直後は一時的に針がずれる場合がありますが、数分以内に正しい位置に戻ります。

磁気の影響を受けますか？(GA-V01)

本機種の構造には分針を磁力で固定するマグネティックホールディング構造が採用されているため、分針に磁石が使用されております。そのため、時計が磁気にさらされた際は、磁気の影響で分針が一時的にずれる場合があります。磁気を発しているものから時計を遠ざければ、数分以内に正しい位置に戻ります。ただし、一定以上の磁気にさらされた場合は、数分以内に正しい位置に戻らないことがあります。その場合は、針を動かすモーターが磁気の影響を受けている可能性がありますので針の位置の修正が必要になります。針の位置の修正については取扱説明書をご確認ください。関連する他のご質問アナログ(針)の時計は、磁気の影響を受けるとどうなりますか？針がずれている（遅れ、進み）のですが。

スマートフォンによる自動時刻合わせができないのですが。

■はじめに・スマートフォンアプリにて、時計がペアリング登録されていることをご確認ください。・一定期間アプリを起動されてない場合はアプリを起動し、時計とBluetooth接続することをお勧めします。・時計をスマートフォンの近くに置いてください。　(自動時刻合わせを行うタイミングは、時計の取扱説明書にある、スマートフォンによる自動時刻合わせの内容をご確認ください。) その上で、自動時刻合わせを行うには、時計とスマートフォンが以下の状態であることをご確認ください。 ■時計の状態・時計のモードが「時刻モード」、もしくは「カレンダーモード」になっていること　(詳しくは取扱説明書の「モードを切り替える」をご確認ください) ・時計の自動時刻合わせ設定がONであること　(詳しくは取扱説明書の「時刻合わせについて」をご確認ください) ■スマートフォンの状態・アプリ内の設定で、自動時刻合わせ設定がONであること・スマートフォンの省電力に関連する機能が解除されていること　(電池、省エネ、バッテリー、監視対象外などの設定) こちらの内容で解決しない場合は、下記をご確認ください。・「スマートフォンリンク　診断ナビ」をご活用ください。・アナログ表示時計やデジタル＆アナログ表示時計は、強い磁気や衝撃を受けると針や日付の位置がズレる場合があります。　ズレたまま自動時刻合わせを行っても正しい時刻に合わせることができないため、針や日付の位置を補正する必要があります。　「針や日付の補正」が取扱説明書に記載されている場合は、補正を行ってください。　スマートフォンアプリとペアリングしている場合は、アプリを使って針や日付の位置を補正することもできます。スマートフォンリンク(アプリ)に関する設定の詳細はこちらの取扱説明書をご覧ください。注．スマートフォンの設定などによる影響につきましては、OSバージョンや製造元によって異なりますので、上記でご案内する限りではございません。スマートフォンの設定変更につきましては、ご使用のスマートフォンメーカーもしくはご契約のキャリアサポートに直接ご相談ください。

時計が次のような状態になっていますが？
・表示が消えている
・「CHARGE」「C」「LOW」などの表示（文字）が点滅している
・秒針が2秒毎に動いている
・アナログの表示針が12時位置で止まっている（ソーラー充電モデル)

. 充電不足（電池容量が極端に不足）の可能性があります。まずは光に当てて充電をお試しください。 ※晴れた日の窓際で半日ほど、ガラス面全体に光を当てて充電してください。【表示の状態から充電不足か確認してみる】 ※下記以外の表示もありますので、詳しくは製品の取扱説明書またはこちらから各製品の操作説明書(PDF)をダウンロードし、ご確認ください。 → 時計が動き出したら・「CHARGE」「C」「LOW」などの表示（文字）が消える・針が動きだすことを確認していただき、さらに取扱説明書の「充電の目安」にて充電時間をご参考に充電を行ってください。 → 時計が動かない・表示しないとき故障や充電性能が低下している可能性があります。お買い上げ店または修理お申込み先に点検をご依頼ください。

電波を受信した時計の時刻が1時間進んでいる、または時刻が違うのはどうしてですか？

１時間進んでいる場合はサマータイム（DST)がON設定になっている事が考えられます。サマータイム設定をOFFにしてください。またはホームタイムがTYO（日本）ではなく外国都市になっている場合、日本での電波受信を行わない為、正しい時刻にならない場合があります。ホームタイムをTYO（日本）に変更してください。設定方法は、取扱説明書に記載してあります。取扱説明書は、ここからダウンロードできます。

針がずれている（遅れ、進み）のですが。

針がずれている場合、磁気の影響を受けている場合があります。【クオーツ（電池式）時計の場合】アナログ時計やコンビネーション（アナログとデジタル）時計は、針を動かすために磁石の性質を利用したモーターを駆動させる方式を採用していますが、このモーターは強い磁気（オーディオ機器のスピーカー、磁気ネックレス、携帯電話など）を発生する機器に近づけるとモーターの回転に影響を受け、針の「遅れ・進み・止まり・誤った時刻表示」などの原因となります。外部からの磁気の影響がなくなると、再度正常に動き始めますが、針ずれが残りますので針の位置の修正が必要になります。下記のページに磁気の影響を受けた場合の針の挙動を動画にてご確認いただけます。磁気の影響を受けた針の挙動の動画のページは、こちら。【機械式時計の場合】機械式時計は、強い磁気（オーディオ機器のスピーカー、磁気ネックレス、携帯電話など）を発生する機器に近づけると、内蔵されているぜんまいが影響を受け、針の「遅れ・進み・止まり・誤った時刻表示」などの原因となります。強い磁気を発生する機器から遠ざけて、取扱説明書に従って時刻を合わせてください。

海外でGPS電波の受信に成功しても時間が合わないのですが。

位置情報を取得できていないため、手動受信で位置情報を取得するかご使用いただく都市（タイムゾーン）に手動で切り替えてください。受信に適した環境については、 GPS電波の受信についてをご覧ください。

充電をしたのに時計の表示が消えている（針が止まっている）時がありますが？

表示を消す（針を止める）パワーセービング機能によるスリープ状態が考えられます。 ※スリープ状態とは、パワーセービング機能により暗いところに一定時間放置すると、表示を消したり、針を止める節電状態のことです。

なにも操作していないのに針が早送りで動いていますが？

スリープ状態が解除されたとき、針を止まっていた位置から現在の時刻まで早送りで動かします。 ※スリープ状態とは、パワーセービング機能により暗いところに一定時間放置すると、表示を消したり、針を止める節電状態のことです。

針と目盛りがわずかにずれているのですが。

アナログ時計は歯車により針を動作させています。歯車は、その構造から安定した動作のために適度な隙間が必要です。隙間は、「あそび」や「バックラッシュ」と呼ばれることが多いです。隙間が多すぎても少なすぎても針の動作に支障が出ます。この為、針の先端位置が若干ばらつくことがありますが異常ではありません。動作中の隙間は片側だけとなりますが、回転後は回転の勢いによって歯車の噛み合い箇所両側に隙間ができるため、針の先端位置にばらつきが発生します。

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