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Izquierda: Marie Hashimoto
Departamento de gestión de proyectos, unidad de Promoción del desarrollo, oficina central de Ingeniería
Derecha: Asami Ogasawara
Sección de planificación estratégica, departamento de Marketing de instrumentos musicales
Atrás a la derecha: Mariko Kyo
Unidad de diseño, departamento de Diseño de comunicación
Privia es un pionero en el ámbito de los "pianos de estilo de vida" e inició la búsqueda de producir una perspectiva nueva que trasciende los límites de las normas tradicionales. Este desafío abarca perspectivas no solo del ámbito musical, sino también en muchas áreas diversas. Nos embarcamos en un viaje que incluso las personas con mentalidad empresarial pueden comprender con facilidad. Tres personas clave se unieron a nosotros para conversar sobre la compleja ruta del proceso de Privia: Marie Hashimoto (desarrollo de productos), Mariko Kyo (diseño de marca) y Asami Ogasawara (marketing). Todas desempeñaron un papel fundamental en la creación de la identidad de Privia, con un enfoque particular en el modelo insignia, el PX-S7000, y compartieron con nosotros sus perspectivas sobre el enfoque de hacer que Privia fuera algo más que un piano, es decir, un componente clave en el estilo de vida. Prepárese para conocer las cautivadoras historias detrás de la creación del modelo insignia de Privia.
— ¿Cómo se creó "Privia"?
Marie Hashimoto: Privia surgió hace dos décadas bajo el concepto de un "piano privado", diseñado para hacer que cada cliente interactúe libremente con la música. El concepto duradero de un diseño elegante que se combina a la perfección con una diversa variedad de estilos de vida ha estado presente desde su creación. Este énfasis en el diseño va más allá de los elementos fundamentales de sus propiedades como "instrumento", que abarcan la calidad del sonido y la sensación de las teclas, lo cual mejora la experiencia general de uso.
— La serie Privia incluye una variedad de modelos. ¿Qué diferencia a modelos como el PX-S1100, creado para disfrutar de manera informal, del emblemático PX-S7000?
Marie: El PX-S1100 es un modelo compacto de mesa, que le permite disfrutar de la experiencia auténtica de tocar el piano en la comodidad de una sala o en el espacio que desee. Gracias a su diseño elegante, la brillante interfaz de usuario de panel superior y una variedad de opciones de colores, complementa sin problemas cualquier espacio interior. Por otro lado, el emblemático PX-S7000 ocupa un lugar más central en la escena gracias a la base y los pedales integrados. En particular, ya no es necesario colocarlo contra la pared, que era una limitación típica, porque tiene un diseño innovador que le permite disfrutar de tocar el piano en un lugar que se adapta a su propio estilo de vida.
— ¿El concepto de un "soporte y pedal integrados" se estableció desde las primeras etapas del desarrollo?
Marie: Definitivamente. Sin embargo, al principio, analizamos diseños que incluían las cuatro patas, pero también conceptos que eran muy diferentes del producto final. Por lo habitual, en CASIO, el equipo de desarrollo de productos determina primero la estructura del instrumento antes de pasarlo al equipo de diseño. Sin embargo, en el caso del PX-S7000, tuvimos que avanzar tanto en el desarrollo como en el diseño del producto al mismo tiempo. Por lo tanto, pasó por varias iteraciones y una experimentación considerable antes de llegar al diseño final de cuatro patas.
— ¿Por qué fue necesario realizar ese proceso de prueba y error?
Marie: Nuestro objetivo era diferenciarnos del diseño de pianos verticales convencionales, que a menudo se supone que se colocarán contra una pared. Sentimos el gran deseo de crear un piano que no dependiera de estar apoyado contra una pared para que armonizara con el interior de una habitación. En consecuencia, debíamos idear un diseño que tuviera estilo desde todos los ángulos, que pudiera cumplir con una gran variedad de requisitos funcionales y que se alejara de cualquier idea previa de que se debía colocar contra una pared.
— Entonces, ¿no fue solo agregar un soporte y pedales a los modelos Privia existentes?
Marie: Para nada, eso habría sido imposible (risas). Los pianos ejercen una fuerza hacia delante cuando se presionan las teclas, y la fuerza generada cuando se pisan los pedales puede afectar el rendimiento. Cualquier inestabilidad podría interferir en el uso. Se necesitó mucho esfuerzo para lograr un equilibrio entre estabilidad y diseño atractivo desde el punto de vista visual.
— El esquema de color llamativo "mostaza armoniosa", con una apariencia única, es una de las características destacadas del PX-S7000. Lograr este color tardó varios meses, ¿verdad?
Mariko: Absolutamente. El equipo de diseño de producto investigó de forma meticulosa varias tiendas de diseño interior y examinó diferentes muebles para crear este color refinado y difícil de conseguir. Se realizaron numerosas iteraciones de este período de ajuste. En un principio, había prototipos con colores como azul y verde. Sin embargo, para lograr nuestra visión de un color que mejorara el atractivo visual del piano y del entorno interior, y que se alineara a la perfección con los estilos de vida de las personas, finalmente nos decidimos por el color "mostaza armoniosa".
— Es fascinante que el PX-S7000 esté inspirado en las tiendas de diseño interior, en lugar de las tiendas de música. ¿Cómo abordaron los aspectos tonales del instrumento?
Marie: Era fundamental asegurarnos de que el sonido que emana de los altavoces en la parte posterior del gabinete se escuchara de manera excelente desde todos los ángulos. Como el PX-S7000 se alejó de la práctica convencional de situar el piano contra la pared, buscamos una calidad de sonido uniforme, ya sea que se colocara en el centro de la sala de estar, se tocara desde el sofá o se escucha en el comedor. Nuestro enfoque de diseño, que profundizó en la resonancia y la distribución espacial del sonido, se acerca más al desarrollo de un equipo de audio que de los instrumentos tradicionales.
— ¿Qué sucede con las sutilezas de las pulsaciones de teclas y el diseño del teclado en sí? Considerando el diseño delgado y elegante, ¿fue difícil acortar las teclas?
Marie: De hecho, fue bastante desafiante (risas). Profundizamos en los matices de las pulsaciones de teclas. Nos inspiramos en el piano de cola y nos concentramos en factores como el peso, la elasticidad y la rapidez con la que se produce el sonido. También pensamos de forma cuidadosa en la apariencia del teclado. Utilizamos madera de abeto, el mismo material usado en pianos acústicos auténticos, lo que garantiza que se vea la veta de madera desde el costado. En cuanto a la superficie de las teclas, modificamos el acabado una por una en una octava para recrear el matiz del marfil con mayor detalle. Mediante la consideración cuidadosa de estos minuciosos detalles relacionados con la estética y la funcionalidad, nuestra esperanza es que los músicos perciban que "esto es más que un diseño simple".
— Después de pasar por numerosas etapas de prueba y error, ¿cuánto tardó en lanzarse el PX-S7000?
Asami Ogasawara: En realidad, tardó bastante tiempo. Como habrá imaginado por los comentarios, el PX-S7000 representa un concepto totalmente nuevo en comparación con los pianos tradicionales. En consecuencia, la presentación visual también se separó de los métodos convencionales. Si bien nuestro enfoque típico consiste en alinear la presentación visual con el enfoque principal como instrumento, en el caso de Privia, dado nuestro énfasis en que estuviera "en armonía con la vida", queríamos representar de forma auténtica el tema del "estilo de vida con un piano".
— ¿Cómo transmitieron eso?
Mariko: El enfoque fue plasmar cómo el piano puede armonizar con una variedad de estilos de vida; no en el sentido de ser "discreto" o "no intrusivo", sino en el sentido de que "su presencia mejora el espacio y la calidad de vida". Para comunicar este encanto de forma intuitiva, en especial para el PX-S7000, tuvimos debates a fondo, en particular con Asami.
Asami: Profundizamos en determinar lo que constituye un estilo de vida de alta calidad, que es lo que Privia busca lograr. Qué significa la "comodidad" y a qué tipo de situación se refiere. Nosotros, junto con el equipo responsable de crear el producto, pasamos mucho tiempo investigando en profundidad lo que significaban estas palabras en lo relativo al diseño y cómo se deberían expresar de manera visual.
Mariko: En el departamento de Diseño de marca, siempre creamos "arte conceptual" cuando elaboramos productos nuevos. Mediante la expresión clara de detalles, como la forma en que interactúa con la luz, la textura de la manta y otras características minuciosas, podemos garantizar que todos los miembros de la empresa compartan una visión común del tema, el concepto y el público objetivo. Tener un "arte conceptual" que transmita con precisión este razonamiento es fundamental para comunicar el objetivo del producto y las experiencias que uno puede tener con este.
Asami: Lo llamamos cariñosamente la "biblia Privia" en la empresa (risas). En realidad, fue un desafío expresar el tema y el concepto del PX-S7000. Para transmitir esto de forma precisa, realizamos una sesión fotográfica durante varios días. Necesitábamos expresar cómo se ajusta a una habitación de manera eficaz y, al mismo tiempo, comunicar el atractivo del instrumento en sí. Hubo muchas discusiones intensas hasta los últimos momentos durante esta sesión.
— ¿Cómo comunican el atractivo del PX-S7000 a los usuarios?
Asami: En el departamento de Marketing, somos responsables de una serie de áreas relacionadas con la creación de la marca y el marketing, desde la planificación y la promoción hasta las estrategias de ventas y la puesta en marcha de las relaciones públicas. En primer lugar, invitamos a músicos con los que habíamos creado relaciones globales, como también a músicos nuevos, en este proyecto a fin de que probaran el piano. Evaluaron algunos de los aspectos fundamentales y esenciales del instrumento, como la calidad del sonido, los matices de la pulsación de las teclas y la funcionalidad, desde cada una de sus perspectivas.
Al mismo tiempo, debido a que estábamos creando un modelo completamente nuevo de Privia, y con el objetivo de diseñar un piano que armonizara con el estilo de vida de las personas, formamos asociaciones con empresas que tienen aspiraciones similares, como Ligne Roset, VOGUE JAPAN y Seki Furniture. Colaborar en estas asociaciones y promoverlas nos permitió transmitir el atractivo del producto a los clientes. Todos los músicos y las empresas que cooperaron con nosotros, abordaron este proyecto con pasión, y las respuestas positivas de los usuarios fueron muy gratificantes para todos los que participamos en él.
— Como ya conversamos, es claro que cada uno de ustedes comparte un amor genuino por la "serie Privia". ¿Qué alimenta esta pasión? ¿Podrían compartir con nosotros lo que creen que hace de CASIO un fabricante tan único?
Asami: Personalmente, he tocado el piano desde niña, así que siento que tengo un buen entendimiento tanto de la alegría como de los desafíos que conlleva. De cualquier forma, creo que tener un instrumento en tu vida es, de por sí, una experiencia enriquecedora. Aspiro a hacer que tocar el piano sea más accesible para todos y que incluso más personas tengan la oportunidad de mejorar sus vidas con la música. Agradezco trabajar en un entorno con personas con ideas similares que comparten la misma pasión por llevar a Privia a tantas personas como sea posible.
Mariko: Como empresa, CASIO le da la máxima importancia a "disfrutar" de la música. Si bien no toco el teclado, empatizo con el enfoque de CASIO de trabajar para reducir la barrera de acceso a los instrumentos musicales y aportar la alegría de la música a tantas personas como sea posible, en lugar de centrarme de forma exclusiva en una práctica rigurosa. En mi función como parte del diseño de marca, mi objetivo es que los clientes comprendan el atractivo de CASIO y aprecien su enfoque distintivo.
Marie: CASIO no produce pianos acústicos; por lo tanto, todo el esfuerzo se pone en la creación de "pianos digitales". Los modelos como el PX-S7000 representan una sensación de libertad creativa, que se aleja de la imagen tradicional de tocar el piano colocado contra la pared. Esta flexibilidad no solo atrae a los fanáticos de la música clásica, sino también a quienes aman el jazz y el rock. Nos esforzamos por seguir elaborando instrumentos que puedan integrarse a la perfección en el estilo de interpretación de cada persona.
Revelamos el proceso de desarrollo y algunos de los secretos de la evolución de Privia hacia un piano de estilo de vida. Sobre todo, la notable empatía y pasión de estas personas han permitido crear esta marca y darle forma, además de un conjunto totalmente nuevo de valores y cultura.