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De igual forma nuestro servidor o banco de datos se encuentra totalmente separado de nuestro Sitio para proteger su información.
10. TERMINOS DE ENVÍO
Empaque de los productos.
Los productos se envían y/o entregan debidamente empacados, la compañía se entregará de enviar y/o entregar en perfecto estado. En caso de envío por paqueterías, CASIO MEXICO MARKETING, S DE R.L.DE CV operado por WOLF GLOBAL PARTNERS AND ECOMM S.A. DE C.V., bajo su licencia y autorización, se deslinda ya que no es su responsabilidad una vez entregado a la paquetería que el cliente eligió.
II. Condiciones de venta
1. ¿QUIÉN PUEDE EFECTUAR UN PEDIDO?
Puede efectuar un pedido como usuario registrado o como invitado. Necesita una dirección de correo electrónico para efectuar un pedido y es posible que tenga que configurar su navegador para que acepte cookies y ventanas emergentes para poder utilizar todas las funciones del Sitio Web, entre las que se incluyen añadir productos a su cesta o carrito de compra y enviar su pedido.
2. PEDIDOS
Los productos ofrecidos en el Sitio Web constituyen una oferta para adquirir productos de www.casio.com.mx (“CASIO MEXICO MARKETING, S DE R.L.DE CV operado por WOLF GLOBAL PARTNERS AND ECOMM S.A. DE C.V., bajo su licencia y autorización”), tomando en cuenta la información en el Sitio Web.
Todos los precios se indican en importes en MXN e incluyen el impuesto sobre el valor agregado. Los pedidos y entregas sólo serán posibles en México. Si CASIO MEXICO MARKETING, S DE R.L.DE CV operado por WOLF GLOBAL PARTNERS AND ECOMM S.A. DE C.V., bajo su licencia y autorización, no pudiera ejecutar un pedido, le informará lo antes posible. Se pueden hacer pedidos de menudeo o por piezas, así como de mayoreo o cajas. Si desea más información acerca de un pedido, consulte Información de Pedido.
Cuando envíe un pedido, le mandaremos un mensaje vía Whats App a modo de acuse de recibo de su pedido (“Confirmación del Pedido”). Esto no significa que hayamos aceptado su pedido. Nuestra aceptación del pedido se produce cuando se le envían los productos. Le enviaremos un mensaje vía correo electronico que confirmará que los productos se han enviado (“Confirmación de Envío”).
Los productos del Sitio Web se encuentran en inventario y preparados para su envío. Cualquier pieza agotada se marcará como no disponible, en caso de error en la página, el vendedor se pondrá de inmediato en comunicación con usted, al efecto de que se le reembolse su pago o adquiera cualquier otro producto de la tienda en línea.
Es posible que haya problemas de existencias cuando varios clientes efectúen pedidos de productos al mismo tiempo. Cuando no podamos enviar un artículo ya pedido, podremos cancelar parte de su pedido y dicha parte se le reembolsará y no se le cobrará.
Trabajamos mucho para mantener nuestros niveles de existencias con la mayor precisión posible. Pueden producirse errores de forma ocasional. Nuestro stock o disponibilidad de mercancía online se repone de forma periódica, así que conviene volver a comprobar de vez en cuando.
Si ha realizado un pedido erróneo o desea devolver un pedido cotacte al servicio de atención al cliente de CASIO MEXICO MARKETING, S DE R.L.DE CV operado por WOLF GLOBAL PARTNERS AND ECOMM S.A. DE C.V., bajo su licencia y autorización, mediante el cuestionario que se encuentra en el sitio www.casio.com.mx, donde podrá dejar sus datos de cantacto para que el servicio de atención al cliente se comunique con el cliente.
En caso de que la devolución derive de una falla tecnica, el cliente deberá acudir a fisicamente al centro de servicio de CASIO MEXICO MARKETING, S DE R.L.DE CV, para dictamimar la reparación o cambio del producto.
El cumplimiento de todos los pedidos del Sitio Web estará sujeto a disponibilidad. Nos reservamos expresamente el derecho a no aceptar su pedido por cualquier motivo. También nos reservamos el derecho a cancelar un pedido mediante notificación escrita a usted en las siguientes situaciones (sin limitación), sin ser responsables del pago de daños o costes distintos al reembolso de cualquier importe recibido de usted en relación con el pedido que hemos cancelado:
· El producto no se encuentra disponible
· Sus datos de facturación no son correctos o no pueden verificarse
· Nuestros sistemas de seguridad señalan su pedido como pedido no habitual o pedido susceptible de constituir fraude.
· Si el pago mediante transferencia bancaria aplicable no se recibe en un plazo de 48 horas a partir de la Confirmación del Pedido
· Debido a circunstancias o casos que quedan fuera de nuestro control
· Por pérdida o robo del paquete ya entregado por nosotros en la mensajería.
3. FORMAS DE PAGO
Aceptamos múltiples formas de pago, sin embargo, eso dependerá del cliente y la opción que le parezca más acorde a sus necesidades. Se tendrá un máximo de 48 horas para realizar el pago. En caso de no realizarse el pedido será cancelado y será necesario generar un nuevo pedido.
Precio total
El precio total especificado en la pantalla de pago final NO contempla ni incluye impuestos. Este precio se registrará en la Confirmación del Pedido.
Cambios de precio Los precios de los productos serán los mostrados en el Sitio Web. Los precios podrán cambiar oportunamente, pero los cambios no afectarán a ningún pedido que hayamos confirmado en la Confirmación del Pedido.
4. FORMAS DE ENTREGA
La forma de entrega se acordará por mensaje vía Whats App después de que nuestros operadores reciban el pedido generado, y posteriormente se pongan en contacto con el cliente.
Toma en cuenta que las compras hechas durante días festivos (oficiales) o en fines de semana, se procesarán en el primer día laboral siguiente, sin embargo, por época de pandemia, se rompe este plazo y CASIO MEXICO MARKETING, S DE R.L.DE CV operado por WOLF GLOBAL PARTNERS AND ECOMM S.A. DE C.V., bajo su licencia y autorización, no se hace responsable del retraso que tuviera la mensajería para entregar la mercancía. Si en tiempos fuera de casos como la pandemia por COVID-19 no podemos entregar el pedido en dicho intervalo de tiempo, te notificaremos lo antes posible. No podemos cambiar ningún detalle de pedido una vez que la orden ya ha sido procesada.
5. CONSERVACIÓN DE LA PROPIEDAD
El producto seguirá siendo propiedad de CASIO MEXICO MARKETING, S DE R.L.DE CV operado por WOLF GLOBAL PARTNERS AND ECOMM S.A. DE C.V., bajo su licencia y autorización, hasta que el pago se realice en su totalidad.
6. DEVOLUCIONES, POLÍTICA Y CANCELACIONES
Política de garantía
Si en un lapso de 48 hrs. no se liquida el pedido, se da por entendido que el cliente lo cancela.
La garantía de cada producto está estrictamente especificada en su respectiva publicación.
III. Disposiciones varias
2. CAMBIOS EN LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES
CASIO MEXICO MARKETING, S DE R.L.DE CV operado por WOLF GLOBAL PARTNERS AND ECOMM S.A. DE C.V., bajo su licencia y autorización, se reserva el derecho de modificar, alterar o de otra forma actualizar estos Términos en cualquier momento, por tanto, es responsabilidad de todas las Personas que accedan y naveguen en el Sitio, revisar los Términos cada vez que haga uso de este Sitio.
Dichas modificaciones serán efectivas de inmediato al ser publicadas. Al utilizar este Sitio usted está de acuerdo en estar sujeto a los Términos, que se tendrán como leídos y entendidos por usted en su contenido y alcance legal desde la primera vez que haga uso del Sitio.
3. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
A menos que se especifique lo contrario el contenido dentro de este Sitio es presentado únicamente para su conveniencia y/o información. Este Sitio es controlado y operado por CASIO MEXICO MARKETING, S DE R.L.DE CV operado por WOLF GLOBAL PARTNERS AND ECOMM S.A. DE C.V., bajo su licencia y autorización, desde sus oficinas ubicadas en la Ciudad de México y no se hace responsable que el contenido de este Sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otras localidades.
Las personas que decidan acceder a este Sitio desde otras localidades, lo hacen bajo su propia iniciativa y riesgo y son responsables del cumplimiento con las leyes locales aplicables. Estos Términos serán regulados, interpretados y ejecutados de acuerdo con las leyes de la República Mexicana. Si usted hace uso de este Sitio y/u observa cualquier material o contenido o servicios ofrecidos en el presente Sitio, viola o infringe cualquier ley aplicable en su jurisdicción, usted no está autorizado a ver o usar este Sitio y deberá abandonarlo inmediatamente.
El hecho de usar este Sitio, implica que usted no tiene ninguna limitante o restricción para hacer uso del mismo. Estos Términos son regulados, construidos y ejecutados de conformidad con las leyes de la República Mexicana, y cualquier controversia con la interpretación o ejecución de los Términos de este Sitio deberán someterse a los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal.
Si cualquier disposición o condición establecida en estos Términos sea declarada ilegal, nula o por algún motivo inaplicable, entonces dicha disposición deberá ser considerada fuera de estos Términos y no deberá afectar la validez y ejecución de las disposiciones o condiciones restantes.
4. RESPECTO DE ESTE SITIO, SU USO Y LOS TÉRMINOS APLICABLES
Las condiciones de estos Términos, y cada obligación señalada aquí, representan el total del acuerdo entre usted y CASIO MEXICO MARKETING, S DE R.L.DE CV operado por WOLF GLOBAL PARTNERS AND ECOMM S.A. DE C.V., bajo su licencia y autorización así como sus Partes Relacionadas respecto de este Sitio y su uso. Asimismo, estos Términos (que podrán ser modificados eventualmente) suspenden cualquier acuerdo anterior o declaraciones ya sean por vía electrónica, oral o escrita entre CASIO MEXICO MARKETING, S DE R.L.DE CV operado por WOLF GLOBAL PARTNERS AND ECOMM S.A. DE C.V., bajo su licencia y autorización, sus Partes Relacionadas con usted, en lo que concierne a este Sitio o el uso que haga del mismo, así como futuras comunicaciones por vía electrónica, oral o escrita entre usted y CASIO MEXICO MARKETING, S DE R.L.DE CV operado por WOLF GLOBAL PARTNERS AND ECOMM S.A. DE C.V., bajo su licencia y autorización.
Una versión impresa de estos Términos y cualquier aviso proporcionado vía electrónica, será admisible en procedimientos judiciales y/o administrativos sujetándose a las leyes aplicables. Si hubiere una inconsistencia entre estos Términos y cualquier Término(s) publicado(s) en un tiempo posterior deberán prevalecer los de posterior o última publicación.
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