TÉRMINOS DE VENTA

LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA MINUCIOSAMENTE ANTES DE COMPRAR CUALQUIER PRODUCTO DE ESTE SITIO

Este documento establece los términos y condiciones (los “Términos”) que rigen todos los acuerdos entre un usuario del sitio (“usted” o “Comprador”) y Casio Inc. (“Casio” o “Vendedor”) para la compra y venta de cualquiera de los productos publicados para venta (los “Productos”) en este sitio web (el “Sitio”). Si hace un pedido, se considera una oferta de compra de Productos e indica su aprobación de estos Términos. La aceptación de Casio de su oferta de compra de Productos está condicionada expresamente a la aprobación de estos Términos. Por el presente, cualquier término propuesto por usted que agregue, varíe o entre en conflicto con estos Términos se opone y será nulo. Casio se reserva el derecho de realizar cambios en este Sitio y estos Términos en cualquier momento. Sus compras individuales se regirán por los Términos publicados en esta página a partir de la fecha en que realizó su pedido. Sin embargo, podemos cambiar estos Términos ocasionalmente y cuando lo hagamos, los publicaremos en el Sitio. Es su responsabilidad revisar los Términos cada vez que haga una compra. Si no está de acuerdo con estos Términos, no haga ninguna compra de Productos en este Sitio.

1.     Declaración de privacidad. Nuestra Declaración de privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia, rige su envío y nuestro uso de información personal a través de este Sitio. Cuando nos envía su información personal en relación con su pedido, usted acepta que procesemos (ya sea de forma directa o mediante proveedores de servicios externos) su información para cumplir con su pedido y de acuerdo con nuestra Declaración de privacidad. Para ver la Declaración de privacidad aplicable, visite aquí.

2.     Sus obligaciones y declaraciones. Este Sitio no está dirigido a niños ni a otras personas que no tengan la capacidad legal de aceptar contratos. Cuando realiza un pedido, usted declara que tiene la capacidad legal de aceptar contratos en el estado o país de su residencia. Si realiza un pedido en nombre de un tercero, usted declara que tiene la autoridad para actuar en nombre de ese tercero y que su aceptación de estos Términos constituye la aceptación del tercero.

Usted declara que cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas las regulaciones de exportación e importación. Usted acepta que no está comprando los productos o servicios para exportación, reventa, transferencia o uso en infracción de alguna ley aplicable, incluidas, entre otras, las Regulaciones de la Administración de Exportaciones de EE. UU. o las sanciones y embargos de EE. UU. pertinentes administrados por el Departamento de Tesorería de EE. UU. Además, acepta que no los utilizará para ningún uso ilegal o no autorizado.

Usted acepta que la información que proporcione en relación con su compra, incluidas su dirección física, dirección de correo electrónico e información de pago, está completa y es precisa. Usted declara que está autorizado a facturar e iniciar un pago mediante el método de pago que usted designe para su compra.

3.     Realizar un pedido. Cuando ofrecemos productos y servicios para la venta en este Sitio, lo invitamos a hacer una oferta de compra de los productos y servicios que se muestran. Cuando realiza un pedido haciendo clic o activando el botón o hipervínculo correspondiente en el Sitio, nos hace una oferta legalmente vinculante para comprar los productos y servicios que seleccionó en virtud de estos Términos.

Aceptamos su oferta solo cuando hayamos recibido la aprobación de su método de pago elegido y cuando hayamos enviado su producto o lo hayamos puesto a su disposición. La solicitud del pedido no garantiza que Casio pueda cumplir con el pedido. Podemos rechazar su pedido sin responsabilidad si no podemos procesarlo o gestionarlo. Si su pedido se cancela o rechaza, le reembolsaremos cualquier pago anterior que haya hecho por ese artículo.

Cualquier confirmación de pedido generada por el sistema que enviamos cuando complete su pedido es solo un acuse de recibo de su oferta y no es una aceptación de su oferta, que está sujeta a corrección antes del envío de sus productos físicos.

Cuando realiza un pedido, acepta nuestro uso de comunicaciones electrónicas relacionadas con su transacción y la entrega electrónica de avisos, políticas y registros de la transacción.

Usted acepta que podemos mantener registros de contratos pertinentes, incluidos las comunicaciones y los acuses de recibo, según lo permita la ley.

4.     Precio y entrega. Las compras, los Productos y los precios en línea de Casio se ofrecen solo a los residentes de los Estados Unidos. El precio y los términos de entrega son FOB del origen de envío de Casio. Tras la entrega de los Productos por parte de Casio al transportista en el punto de FOB, el título y el riesgo de pérdida y daño de los Productos se le traspasará al Comprador. Todos los precios pueden cambiar sin previo aviso. Casio se reserva el derecho de realizar ajustes al precio de todos los Productos debido a las condiciones cambiantes del mercado, la discontinuación del Producto, los cambios de precio del fabricante, los errores en anuncios y otras circunstancias atenuantes. Los precios para compras particulares serán los vigentes en el momento del envío. Casio puede realizar entregas de forma fraccionada y recibir pagos por cada entrega. Todas las fechas de entrega son estimadas. CASIO NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE O DE OTRO TIPO POR INCUMPLIMIENTO DE CASIO DE LLENAR CUALQUIER PEDIDO, O DEMORA O ERROR EN EL LLENADO, O POR CUALQUIER RETRASO EN LA ENTREGA. Los artículos agotados se eliminarán del pedido después de ser confirmado por usted. Estos artículos se pueden realizar como pedidos pendientes, si lo solicita.

5.     Información de envío. Casio envía Productos dentro del territorio continental de Estados Unidos, Alaska, Hawái y Puerto Rico. Todos los pedidos requieren de uno (1) a dos (2) días de tiempo de procesamiento. Para obtener más información, consulte los detalles a fin de seleccionar el envío al momento de pagar. Tenga en cuenta que se requiere una firma en todos los pedidos por un total de mayor de USD 300,00.

6.     Pago e impuestos. Casio utiliza Block para procesar pagos en el Sitio. Las compras se pueden realizar con tarjetas de crédito o débito de American Express, Discover/Novus, MasterCard, Visa y JCB, así como con Apple Pay y Google Pay. No se aceptarán tarjetas no emitidas por una institución bancaria de Estados Unidos. Para obtener más información sobre los métodos de pago aceptados de Block, visite aquí. Para su protección, siempre verificamos que su información sea correcta. Por lo tanto, no podemos aceptar tarjetas de crédito de bancos que no permiten la verificación de dirección mediante Internet. Consulte el acuerdo del titular de su tarjeta para conocer todas las normas y regulaciones relacionadas con su tarjeta. El pago se cargará a su cuenta inmediatamente después del aviso de despacho de su compra. Usted confirma que la tarjeta de crédito o débito que se está utilizando es suya. Utilizamos proveedores de servicios externos para procesar y autorizar su pago. Cuando realiza un pedido, nos autoriza a nosotros y a nuestros proveedores de servicios externos a cobrarle por su compra mediante el método de pago seleccionado. Casio adoptará toda la precaución razonable para mantener los detalles de su pedido y pago seguros. Sin embargo, ante la ausencia de negligencia por parte de Casio, Casio no será responsable de ninguna pérdida que usted pueda sufrir si un tercero obtiene acceso no autorizado a cualquier dato que usted proporcione al acceder a este Sitio o realizar un pedido a través de este.

El precio que se muestra en el carro de compras es el monto que se le cobrará, además de los impuestos de venta y los cargos de envío correspondientes. Las leyes estatales exigen que las empresas recauden impuestos sobre las ventas a los residentes que envían mercancías a los estados donde la empresa realiza transacciones comerciales. Casio recauda el impuesto estatal y local de las ventas, cuando corresponde. Cuando corresponda, el Comprador proporcionará a Casio un certificado de exención en forma y contenido satisfactorios para las autoridades fiscales pertinentes. Si está exento de impuestos, llame al 1-800-836-8580 para realizar su pedido. Se debe enviar por fax una copia de su certificado de exención del consumidor a Casio al 973-537-8934.

7.     Términos adicionales. Antes de completar su compra, lea atentamente todos los términos y condiciones adicionales que se le presenten. No complete la venta si no está de acuerdo con esos términos. Cuando se entregan términos adicionales con su producto o servicio, debe revisarlos de inmediato. Si no está de acuerdo con esos términos, no debe usar el producto o servicio, y debe comunicarse con atención al cliente para comenzar una devolución.

8.     Política de devolución. Los Productos Casio incluyen una garantía de devolución de dinero de 30 días. Si por cualquier motivo no está satisfecho por completo con su compra, puede devolver el producto dentro de los treinta (30) días a Casio y obtener un reembolso completo del precio de compra original de la mercancía, sin incluir los gastos de envío y manipulación. Antes de devolver un Producto, primero debe obtener un número de autorización de devolución de mercancía (“RMA”, por sus siglas en inglés) de Casio. Luego, el Comprador puede devolver el Producto, con los gastos de envío pagados, en su contenedor de envío original, con el RMA marcado con claridad en la parte exterior del embalaje. El Comprador debe adjuntar los accesorios completos, como la documentación y los cables. El Comprador asumirá el riesgo de pérdida o daño del Producto durante dicho envío. Las devoluciones y los reemplazos también están sujetos a los siguientes términos: (1) los cargos por envío y manipulación no son reembolsables; (2) usted es responsable de todos los cargos por transporte relacionados con la devolución y el reemplazo de artículos; (3) algunos artículos, incluidos, entre otros, todo el software abierto, los artículos de pedido especial y los artículos señalados de forma específica con “SIN DEVOLUCIÓN”, no se pueden devolver; y (4) las devoluciones no defectuosas y los envíos rechazados están sujetos a un cargo de reabastecimiento del 5 %.

9.     Garantía. Cada Producto está sujeto a los términos de la garantía limitada que se establece de forma explícita en el Producto, se envasa con este o lo acompaña. A menos que se especifique lo contrario en la garantía limitada aplicable del Producto, el Producto comprado en línea es elegible para el servicio de garantía solo dentro de Estados Unidos. Para obtener la garantía aplicable a un Producto específico, visite Servicio y soporte en este Sitio y haga clic en el Producto específico a fin de obtener información adicional sobre la garantía y el soporte. NO SE OFRECEN GARANTÍAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO, ADEMÁS DE CUALQUIER GARANTÍA QUE PUEDA APLICARSE A UN PRODUCTO EN PARTICULAR Y, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO EN UNA GARANTÍA PARA UN PRODUCTO EN PARTICULAR, TODOS LOS PRODUCTOS SE VENDEN “TAL CUAL” SIN NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE NINGÚN TIPO, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, NO INFRACCIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL O IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR.

10.  DESCARGO DE RESPONSABILIDAD. EN NINGÚN CASO, CASIO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, CONSECUENTES O INCIDENTALES EN ABSOLUTO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN) QUE SURJAN DE ALGÚN DEFECTO O FALLA DE LOS PRODUCTOS, INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), ESTRICTA RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO O DE OTRO MODO, INCLUSO SI CASIO HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. DEBIDO A QUE ALGUNAS JURISDICCIONES PROHÍBEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE A USTED. Sin perjuicio de cualquier otra disposición del presente, en ningún caso la responsabilidad total de Casio en relación con cualquier Producto, ya sea en función del contrato, la garantía, el agravio (incluida la negligencia), la responsabilidad estricta del producto o de otro modo, excederá el monto real pagado a Casio por el Comprador por los Productos que dan lugar a la responsabilidad. En ningún caso, Casio será responsable de los costos de la adquisición de bienes o servicios sustitutos.

11.  Solución: En el caso de que un Producto comprado en virtud de estos Términos no funcione según lo garantizado, la solución exclusiva del Comprador y la responsabilidad exclusiva de Casio en consecuencia, a discreción de Casio, será la reparación o el reemplazo de cualquier Producto defectuoso o la devolución del precio de compra. Un Producto reparado o reemplazado en virtud de la garantía estará garantizado solo durante el resto del período de garantía. Las piezas de repuesto y los Productos de reemplazo serán reacondicionados o nuevos. Si se descubre que un Producto no está defectuoso o el defecto no está cubierto por la garantía, el Comprador será responsable de los costos razonables y necesarios de las pruebas y reparaciones de Casio según las tarifas actuales. Casio no se hace responsable de ningún software o dato contenido en ningún Producto o pieza devuelto a Casio para su reparación o reemplazo. El Comprador acepta que el descargo y las limitaciones de responsabilidad contenidos en estos Términos permanecerán vigentes, incluso si se determina que una solución exclusiva no cumple con su propósito esencial.

12.  Indemnización. En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta indemnizar y mantener a Casio, sus filiales y subsidiarias, y a cada uno de nuestros funcionarios, empleados, agentes, socios, proveedores de contenido, proveedores de servicios, distribuidores y licenciantes (colectivamente “Partes eximidas”) exentos de toda reclamación, responsabilidad, costo, pérdida y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de (1) su compra de productos y servicios disponibles mediante este Sitio; y (2) sus omisiones o actos fraudulentos o engañosos, o incumplimiento o infracción de la ley, incluida la violación de cualquier reclamo de propiedad intelectual o incumplimiento de estos Términos.

13.  Disposición de arbitraje. Esperamos que esté completamente satisfecho con la compra de su producto o servicio. Haremos todos los esfuerzos razonables para resolver cualquier desacuerdo que tenga con nosotros. Sin embargo, si no podemos resolver alguna disputa que surja en relación con su transacción, este Sitio, o estos Términos a su entera satisfacción, estos Términos rigen el proceso de resolución de disputas.

Toda reclamación, disputa o controversia que pueda tener contra nosotros que surja de este Sitio o su transacción, o en relación con estos, se resolverán de forma exclusiva mediante arbitraje vinculante por parte de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) y se llevarán a cabo ante un solo árbitro, de conformidad con las normas y los procedimientos aplicables establecidos por la AAA, incluidos los procedimientos complementarios de la AAA para disputas relacionadas con el consumidor (según corresponda) y según lo enmendado en estos Términos (“Normas y procedimientos de arbitraje”).

Las Normas de la AAA y un formulario para iniciar procedimientos de arbitraje están disponibles en el sitio web de la AAA, en http://www.adr.org.

Esta sección se aplica a todos los consumidores en la medida máxima permitida por la ley. Las disputas regidas por esta sección incluyen, entre otras, (1) reclamaciones derivadas de cualquier aspecto de la relación entre usted y nosotros, o relacionadas con estas; (2) reclamaciones que surgieron por el uso del Sitio; y (3) reclamaciones surgidas actualmente del asunto de un presunto litigio de demanda colectiva en el que usted no es miembro de una demanda colectiva certificada.

Sin embargo, el procedimiento de resolución de disputas no se aplica específicamente a (1) una reclamación relacionada con la aplicación o validez de sus o nuestros derechos de propiedad intelectual; o (2) una reclamación relacionada con una acusación de robo, piratería o uso no autorizado.

Usted acepta que: (1) el árbitro aplicará la ley de Nueva Jersey en conformidad con la Ley Federal de Arbitraje y los estatutos de limitaciones aplicables, incluidos los principios de equidad, y cumplirá con las reclamaciones de privilegio reconocidas por la ley; (2) el árbitro no estará obligado por las resoluciones de los arbitrajes anteriores que nos involucren, pero estará sujeto a las resoluciones de los arbitrajes anteriores que involucren tanto a usted como a nosotros en la medida que lo exija la ley aplicable; (3) en caso de que pueda demostrar que los costos del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos del litigio, pagaremos la mayor parte de sus honorarios de presentación y audiencia en relación con el arbitraje, según lo considere necesario el árbitro para evitar que el arbitraje tenga un costo prohibitivo.

Usted y Casio acuerdan que (1) cada parte solo puede presentar reclamaciones contra la otra de manera individual y que no habrá autoridad para que ninguna reclamación se arbitre según su demanda colectiva o representante; (2) el arbitraje solo puede decidir sus reclamaciones individuales o las de Casio, y el árbitro puede adjudicar la resolución solo a favor de la parte individual que busca la resolución y solo en la medida necesaria a fin de proporcionar la resolución necesaria por las reclamaciones individuales de esa parte; y (3) el árbitro no podrá consolidar ni unir demandas de otras personas o partes que puedan estar en una situación similar y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento consolidado, representativo o colectivo.

Salvo que se especifique en el párrafo inmediatamente anterior, si alguna parte de esta Disposición de arbitraje se considera no válida, inaplicable o ilegal, o entra en conflicto con las Normas y procedimientos de arbitraje establecidos por la AAA, las disposiciones restantes de la Disposición de arbitraje no se verán afectadas y se aplicarán en la medida máxima de lo estipulado por la ley.

14.  Generalidades.

a.     Avisos. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, Casio deberá exhibir todos los avisos y otras comunicaciones por escrito o de forma electrónica en este Sitio. Se considerará que las notificaciones se han entregado de forma correcta: (1) en la fecha consignada por correo postal; (2) en la fecha en que se puso por primera vez a disposición, si se muestra en este Sitio; o (3) en la fecha de recepción, si se entrega de otra manera. Las notificaciones se le pueden enviar a cualquiera de las direcciones proporcionadas por usted en cualquier formulario en este Sitio. Salvo que Casio indique de forma explícita lo contrario en el presente documento o en cualquier otro lugar de este Sitio, las notificaciones a Casio deben enviarse a: Casio America, Inc., 570 Mt. Pleasant Avenue, Dover, NJ, EE. UU.

b.     Fuerza mayor. El Vendedor no será responsable de ningún retraso en el desempeño causado de forma directa o indirecta por actos de la naturaleza, incendio, inundación, accidente, disturbios, guerra, intervención gubernamental, embargos, huelgas, dificultades laborales, falla del equipo, entregas tardías de proveedores u otras dificultades que están fuera del control y sin la culpa del Vendedor. Las cantidades están sujetas a disponibilidad. En caso de dificultades en la producción o de escasez del Producto, el Vendedor puede asignar ventas y entregas a su entera discreción.

c.     Sustituciones y modificaciones. El Vendedor se reserva el derecho de sustituir o cambiar materiales, piezas, especificaciones del Producto o atributos funcionales en cualquier momento sin previo aviso. El Vendedor también se reserva el derecho de enviar el Producto en varias cajas o envíos.

d.     Derechos del usuario al software. Cualquier software incluido con el Producto está protegido por la ley de derechos de autor o por las disposiciones de tratados internacionales. Los derechos relacionados con un programa de software en particular se enumeran en el documento de acuerdo de licencia proporcionado por el propietario del software que se incluye con el Producto.

e.     Derechos de licencia del Gobierno de Estados Unidos. Los derechos de licencia del Gobierno de Estados Unidos en los Productos se limitan a aquellos derechos obligatorios identificados en el DFARS 252.227-7015 (b).

f.      Ley aplicable, jurisdicción y costos. Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Nueva Jersey, independiente de sus disposiciones sobre conflictos o elección de leyes. El Comprador reconoce y acepta que Nueva Jersey es un lugar apropiado para la jurisdicción de cualquier litigio y que los tribunales de Nueva Jersey tienen jurisdicción sobre este acuerdo y el Comprador. En caso de que el Comprador y el Vendedor no puedan resolver alguna disputa y se inicie cualquier acción de cobro, demanda u otro procedimiento judicial, la parte que prevalezca en dicha acción de cobro, demanda o procedimiento judicial tendrá derecho a recuperar sus costos y honorarios razonables de abogados incurridos.

g.     Asignación. El Comprador no podrá ceder sus derechos u obligaciones en virtud del presente sin el consentimiento previo y expreso por escrito del Vendedor.

h.     Acuerdo completo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo con respecto a las compras en este Sitio y sustituyen y reemplazan de forma explícita cualquier acuerdo previo o contemporáneo, ya sea por escrito u oral, relacionado con dichas compras, incluidos los términos y condiciones de cualquiera de los documentos u órdenes de compra del Comprador. Este acuerdo será vinculante para los herederos, sucesores y asignados de las partes del presente.

i.      Sin renuncia. El hecho de que Casio no haga cumplir alguna disposición del presente documento no constituirá ni se interpretará como una renuncia a dicha disposición o del derecho de hacer cumplir esta en un momento posterior.

j.      Si se considera que alguna de las disposiciones del presente documento es inválida, nula o inaplicable, las partes acuerdan que las disposiciones restantes del presente documento no se verán afectadas en consecuencia, que la disposición en cuestión se puede reemplazar por la disposición legal que casi representa la intención original de las partes y que estos Términos de este Sitio seguirán siendo válidos y aplicables en cualquier caso.

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