Kolay Tuş Girişine Önem Veren Tüm Kullanıcılar İçin
Ergonomik Hesap Makinesi, iş yerinde hesap makinelerini kullanan kişilerden alınan geri bildirimler, titiz araştırmalar ve tekrarlanan deneyler sonucunda geliştirilmiştir. Hikayenin tamamını öğrenmek için okumaya devam edin.
Kanako Kimura
Donanım Bölümü
Ürün Stratejisi Departmanı
Eğitim İşleri Birimi
Casio Computer Co., Ltd.
Shunsuke Oka
Tasarım Departmanı
Saatler ve Giyilebilir Teknolojiler
Casio Computer Co., Ltd.
Gerçek: Hesap makinesi kullanıcılarının %75'i hesap makinesi satın alırken tuş girişi kolaylığına önem veriyor
Hesap makinesi satın alırken tuş girişi rahatlığı veya kolaylığı sizin için önemli mi?
(2021 yılında Tokyo ve Japonya'daki üç diğer bölgede sağ elleriyle hesap makinesi kullanan işçilerle gerçekleştirilen anket, N=513)
Hangi elinizi kullanıyorsunuz?
(2020 yılında Tokyo ve Japonya'daki üç diğer bölgede hesap makinesi kullanan işçilerle gerçekleştirilen anket, N=2.034)
Kaç parmağınızı kullanıyorsunuz?
(2021 yılında Tokyo ve Japonya'daki üç diğer bölgede sağ elleriyle hesap makinesi kullanan işçilerle gerçekleştirilen anket, N=513)
* Sözleşmeli anket kuruluşu: ASMARQ Co., Ltd.; Anket yöntemi: İnternet araştırması
Kullanıcıların hesap makinesinde aradığı nedir? Bir ankete göre hesap makinesi kullanıcılarının %75'i hesap makinesi satın alırken tuş girişi kolaylığına önem veriyor. Temel araştırma sorusunu şekillendiren bu oldu: "Bir hesap makinesinde tuş girişini kolaylaştıran etkenler nelerdir?" Böylece, yoğun biçimde hesap makinesi kullanan ve tuşlara sağ ellerindeki üç ila beş parmakla basan kullanıcılar için daha da yüksek işlerlik sağlayacak bir hesap makinesi geliştirme projesi ortaya çıktı.
Çok sayıda hesap makinesi uygulamasının mevcut olduğu bir çağda, kullanıcılar fiziki hesap makinelerinin daha kolay olan tuş girişine önem vermeye devam ediyor. Bu proje, bunun ne kadar önemli olduğuna yönelik görüşümü pekiştirdi. Casio Ağır Hizmet Tipi Hesap Makinesi serisi, tuş girişi kolaylığı ve yüksek kalitesi sayesinde zaten olumlu bir izlenim bırakmıştı. Dolayısıyla bu yeni projenin misyonu, kullanım kolaylığı sağlayacak yeni bir yol bulmaktı.
Uzmanlaşmış bir kuruluş ile kapsamlı el ve parmak analizi
Tarafsız veriler elde etmek için hareket yakalama özellikli kameralar ve 3D kuvvet sensörleri gibi özel ekipmanlar kullanılmıştır
• El ve parmakların hareketleri ve konumları
• Tuşların basıldığı yön
Belge incelemesi, Casio hesap makinesinin temel tasarımının genel itibarıyla görüşmelere, ISO klavye standartlarına vb. dayandığını göstermiştir. Kanako Kimura farklı bir fikir buldu. Basit tuş girişinin sırrını ortaya çıkarmak için öznel ve sezgisel değerlendirmelere tarafsız bir yaklaşım getirmek istedi. Japonya'nın en büyük araştırma kurumlarından biri olan Ulusal Gelişmiş Endüstriyel Bilim ve Teknoloji Enstitüsü (AIST) de mutlulukla bu sürece dahil oldu. İki ortak, hesap makinesi kullanırken ele ve parmaklara ne olduğunu etraflıca analiz etti.
* Ulusal Gelişmiş Endüstriyel Bilim ve Teknoloji Enstitüsü (AIST) ile yürütülen ortak araştırmalara dayanarak geliştirilmiştir
Sadece yeni bir ürün geliştirmek istemedik. Bu yüzden neyin değişmesi ve neyin aynı kalması gerektiği konusunda enine boyuna düşündük. 1957'de piyasaya sürülen ilk Casio hesap makinesi olan 14-A'ya baktığımda tuşların boyutu ve düzeni gibi konularda tasarım amaçlarının ne olduğunu öğrenmek için şirket bültenleri ve broşürlerini inceledim. Hatta mevcut tasarımın arkasında yatan fikri anlamak için orijinal geliştiricilerden bazılarıyla görüştüm. Tüm bunlar AIST ile araştırmamıza başlamadan önceydi.
Hesap makinesi kullanıcılarının el pozisyonlarına çok dikkat edilmesiyle yepyeni bir konsept doğdu: eğimli tuş takımı yüzeyi
0°'den 9°'ye, 1° aralıklarla farklı eğim seviyesine sahip yüzeylerle kullanılabilirliğin test edilmesi
El ve parmak konumlarıyla hareketleri, tuş vuruşu hızları ve tuş ağırlıklarına dair ayrıntılar da dahil olmak üzere geniş bir veri kümesinin analizi, girişi kolaylaştıran faktörler hakkında ipuçları sağladı. Test denekleri ortak bir özellik görüldü: Hesap makinesi yatay durumda kalsa bile kullanıcıların eli dışa doğru açıyla durma eğilimindeydi. O zaman ortaya çıkan hipotez, hesap makinesini kullanıcıların eliyle hizalanacak şekilde eğimli hale getirmenin tuş girişi kolaylığını artıracağı oldu. Farklı açılarda birden fazla prototipi test ettikten sonra, eğimli yüzeylerin kullanıcıların eline daha iyi oturduğu ve kullanılabilirliği iyileştirdiği ortaya çıktı.
"Giriş hatalarını azaltmaya yardımcı olacak"
— 50'li yaşlarında bir erkek
"Düğmelere bakmadan kullanmak bile kolay göründü"
— 30'lu yaşlarında bir kadın
"Elime doğal bir şekilde oturdu ve kullanımı çok rahat"
— 30'lu yaşlarında bir kadın
"Minimum parmak hareketiyle son derece sorunsuz tuş girişi"
— 30'lu yaşlarında bir kadın
Ergonomik açıdan, açılı el pozisyonunun doğal olduğu iyi bilinen bir gerçektir. Ancak bu bilgi, hesap makinesi tasarımında hiç uygulanmadı! Sonuç olarak ideal eğimi belirlerken sadece tuş girişi kolaylığını göz önünde bulundurmakla kalmadık, aynı zamanda görünümün de hesap makinesine uygun olmasını sağladık.
Tuşları değiştirmeden tuş takımı yüzeyine eğim verme: Tekrarlanan testler Ergonomik Basamak Tuşlarını ortaya çıkardı
Bilgi 1
Hesap makinesi sağ elle ve açılı olarak kullanılır
Bilgi 2
Tuş vuruşu yönü dikey kalır
Diğer deneyler başka bir büyük keşfe önayak oldu: Hesap makinesi eğimli olsa bile tuş vuruşu yönü her zaman dikey kalmıştır. Tuş takımı yüzeyi eğimli hale getirilse de tuşların dikey konumda kaldığı Ergonomik Basamak Tuşlarının sırrı da budur. Ergonomik Hesap Makinesinin işlev düzeni ortaya çıkmaya başladığında, bu yeni anlayışı tasarıma dahil etme zamanı gelmişti.
Yumuşak, yuvarlatılmış bir genel görünüme sahip, insan merkezli ve kullanıcı dostu bir tasarım
Hesap makinesi görünümünü incelemek için çizimler, 3D biçimini değerlendirmek için maketler kullanılmıştır. Tasarım olanaklarının sayısı burada tasvir edilemeyecek kadar çoktu.
Temel konsept hakkında Kimura kendisiyle konuştuktan sonra Shunsuke Oka Shunsuke Oka, ergonomik Hesap Makinesi için ürün tasarımı konseptine yaratıcı dokunuşunu ekledi. İlk başta oyun faresi veya klavyesine benzeyen daha açılı bir görünüm oluşturmayı düşünse de sonunda yumuşak ve yuvarlatılmış bir tasarıma karar verdi.
İstek ilk geldiğinde, klasik hesap makinesinden çok farklı bir konsepte sahip "çığır açan bir tasarım" üzerinde çalışmaktan heyecan duydum. Çeşitli fikirleri değerlendirdim ama sonunda Kimura'nın şu sözlerinden yola çıkarak "insan dostu” bir tasarım oluşturmaya karar verdim: "İnsanın hesap makinesine değil, hesap makinesinin insana uyumlu hale getirilmesi." Yumuşak ve yuvarlatılmış genel görünüme sahip bir tasarım geliştirmek için kavislerden faydalandım.
Ergonomik Hesap Makinesi Tasarım Süreci
1. Tuş takımı yüzeyi ile LCD arasındaki boşluğu kusursuzlaştırma
Oka, eğimli tuş takımı yüzeyinden kaynaklanan yükseklik farkının nasıl çekici bir şekilde düzeltebileceğinin işin en zor kısmı olduğunu söyledi. Yükseklik farkının vurgulanmasından farklı eğim verme yöntemlerini denemeye kadar birçok öneri üzerinde çalıştı.
2. Hesap makinesi şekli için tasarım temaları
Bir sonraki görev, hesap makinesinin şekli için genel temayı belirlemekti. Oka, hesap makinesinin yüzeyini şekillendirmek üzere tasarımın yeniliğini vurgulamak için doğrusal bir biçim vermekten görünümü yumuşatmak için kavisler kullanmaya kadar farklı yöntemler denedi.
3. Kenar ve köşe şekilleri
Oka, hesap makinesinin kenar ve köşelerini şekillendirmek için ayrıntılar üzerinde büyük bir tutkuyla çalıştı. Amaçlanan görüntüye en uygun şekli hassas bir şekilde ortaya koymak üzere sayısız 3D yazıcı modeli üretti.
4. Gövdenin arkasındaki desen
Elbette gövdenin arkasındaki desen, hesap makinesinin ne kadar kolay tutulduğunu etkileyen bir faktördür. Dalgalı desenli oluklar her yönde yüksek kavrayış sunar.
5. Nihai biçim
Hem ele hem de göze hitap eden bir tasarım yaratmak isteyen Oka, sonunda hesap makinesinin ergonomi teorisinden yola çıkarak oluşturulan asimetrik yapısı ile doğal bir görünüm ile his veren yumuşak, yuvarlatılmış şekli arasında mükemmel bir denge kurdu.
Aralarındaki yükseklik farkına rağmen tuş takımı yüzeyi ve LCD, göze çarpan bir ürün tasarımı oluşturacak şekilde bir araya gelmeliydi. Bu, en önemli zorluktu. İdeal çözümü bulmadan önce çok fazla zaman ve çaba harcadım. Bir sonraki en zorlu kısımsa gövdenin arkasındaki oluklardı. Olukların derinliği ve genişliği hesap makinesinin eldeki tutuş hissini etkilediğinden en iyi çözümü bulmadan önce çeşitli seçenekleri denedim. Yaptığım işlerdeki temel endişe, tasarımın hesap makinesi olarak tanıdık bir görünüş ve hisse sahip olmasını sağlarken onu yeni bir ürün olarak sunmaktı. Amacım, insana uyumlu bir hesap makinesi için uygun bir tasarım oluşturmaktı.
Ergonomik Hesap Makinesi: Günlük hesaplamaları sorunsuz ve kolay hale getirmek için geliştirildi
Ergonomik Hesap Makinesi, Nisan 2018'den bu yana dört buçuk yıldır süren kararlı geliştirme çalışmalarının sonucunda ortaya çıkmıştır. Bu, sağ ellerindeki üç ila beş parmağını kullanan kişiler için tuş girişini her zamankinden daha kolay hale getirmek üzere gösterilen büyük çabaları taçlandıran bir başarıdır. Geliştiriciler, yeni tekliflerini dünyanın beğenisine sunmaya hazırlanırken birkaç yorumda bulundu.
Hâlihazırda birçok farklı seçenek olduğunu bilmeme rağmen gerçekten insanlara ve ihtiyaçlarına uyum sağlayan daha iyi bir hesap makinesi geliştirmek istedim. Umarım bu hesap makinesi, işlerinde hesaplama yapması gereken her yaştan ve meslekten çok sayıda kişi tarafından kullanılır. Genellikle insanlar hesap makinesi kullanmak zorunda kaldıklarında kısa bir süreliğine de olsa kendilerini biraz gergin hissedebilir. Yeni tasarımımız, insanların hesap makinesiyle geçirdiği zamanı daha verimli veya rahat hale getirirse bu beni gerçekten mutlu eder.
Casio dışında hesap makinesi tasarımı ve tuş giriş kolaylığı konusunda bu kadar büyük bir tutkuyla çalışan başkası var mı? Casio hesap makinelerini diğerlerinden farklı kılan özellikleri deneyimleyebilmek için birini gerçekten denemenizi ümit ediyorum. Umarım insanlar bu hesap makinesinin kullanımını çok kolay ve keyifli hale getiren tüm fikirleri kendileri keşfeder.
Geliştirici görüşmesi