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常見問題 |電子樂器

故障排除

電池與電源供應

如何解決鍵盤的電源問題？

檢查所有連線、電池、A/C，並確認插座是否正常運作。

為什麼我的鋼琴 (或電子琴) 在彈奏中電源突然關閉？並沒有顯示電池電力不足。

請檢查使用的電池是否為使用者手冊指定的正確電池。某些型號需要依鋼琴 (或電子琴) 的功能設定電池類型。 請用新電池進行更換，並注意不要混用舊電池。

使用電池時，如果音量過大，電源會突然關閉。

電池可能很弱。 請更換新電池或使用交流電變壓器。

無法關閉電源。

為防止誤操作，部分機型需要長按電源鍵才能關閉電源。 如果要關閉，請按住電源按鈕 1 秒鐘或更長時間。 對於不需要長按的機型，請先取出AC變壓器或所有電池，然後重新連接AC變壓器或根據用戶手冊設置電池。 您可以透過以下網址下載用戶手冊： https://world.casio.com/manual/emi/ 即使關閉再打開電源也無法解決問題，可能是產品有問題。 在這種情況下，請聯繫我們的授權維修中心。 請參考以下 URL 中的支持頁面以查詢我們在您所在國家或地區的授權維修中心。 https://world.casio.com/support/changecountry/

為什麼我的鋼琴 (或電子琴) 會自行關閉？

某些型號具備自動關機功能。鋼琴 (或電子琴) 在一段時間沒有動作後會自動關閉以節省電力。若要停用自動關機功能，請參閱使用者手冊。 若在停用自動關機功能狀態下電源仍會自動關閉，或開機後很快又關機，則可能有故障。 如果發生這種情形，請聯絡我們的授權維修中心。請參閱以下 URL 的支援服務頁面，以找到我們位於您的國家或地區的授權維修中心。 world.casio.com/support/changecountry/

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