標籤印表機常見問題 ${category} ${subCategory} | CASIO

常見問題 |標籤印表機

故障排除

印刷品

無法連接（列印），應該怎麼辦？（iPhone）

・檢查智能手機上的Bluetooth設定。 - 在智能手機上打開Bluetooth 功能。・在iOS 13以上版本中，每個APP都必須設定Bluetooth。 - 在智能手機上點擊[設置] > [APP列表] > [LABEL DESIGN MAKER]。・檢查是否選擇了印表機。 - 點擊[・・・（設定）] > [列印設定] > [標籤印表機圖示]。（即使印表機圖示上是本標籤印表機的名稱，但仍可能顯示上次連接的印表機。請再次搜索印表機。）

為什麼預覽影像和最終列印的列印圖案周圍都有斑點？

這個現象只會發生在 Windows 2000 Professional 和 Windows XP，是由這些作業系統的字型平滑處理功能所致。執行下列程序之一，然後重新啟動 Windows，即可排除這個問題。 Windows 2000 使用者： 1. 開啟 [控制台]。 2. 連按兩下 [顯示] 圖示，開啟 [顯示內容]。 3. 按一下 [效果] 標籤。 4. 在 [視覺效果] 群組中，清除 [去除螢幕字型毛邊] 旁的核取方塊。 5. 按一下 [確定] 關閉 [顯示內容]。 Windows XP 使用者： 1. 開啟 [控制台]。 2. 連按兩下 [顯示] 圖示，開啟 [顯示內容]。 3. 按一下 [外觀] 索引標籤。 4. 按一下 [效果] 。 5. 清除 [使用以下方式使螢幕字型邊緣平滑] 旁的核取方塊。 6. 按一下 [確定] 關閉 [顯示內容]。

列印質量差。

列印頭或橡膠輥變髒會妨礙標籤的正常列印。請根據需要執行下述操作清潔列印頭及橡膠輥。 1. 按標籤印表機上的開機/待機鍵關機。 2. 將本產品水平放置，按側面上的“PUSH”部位，使盒蓋打開。 3. 取下盒蓋。 4. 若標籤印表機中裝有帶盒，則請將其取出。 · 列印過程中及列印後列印頭很熱，因此請等到其冷卻後再取出帶盒。 5. 用蘸有酒精的棉籤擦拭列印頭和橡膠輥的表面。應主要擦拭列印頭與橡膠輥接觸的棕色區域（圖中由點線圍起的區域）。

列印質量差。

列印頭或橡膠輥變髒會妨礙標籤的正常列印。請根據需要執行下述操作清潔列印頭及橡膠輥。 1. 按標籤印表機上的開機/待機鍵關機。 2. 標籤帶視窗朝上地擺放標籤印表機，按帶盒蓋開啟鈕打開蓋子。 3. 若標籤印表機中裝有帶盒，則請將其取出。 · 列印過程中及列印後列印頭很熱，因此請等到其冷卻後再取出帶盒。 4. 用蘸有酒精的棉籤擦拭列印頭和橡膠輥的表面。應主要擦拭列印頭與橡膠輥接觸的棕色區域（圖中由點線圍起的區域）。

列印質量差。(Magnetic Tape)

原因如下。 · 設置不正確。 → 配置下列設定：帶子寬度：24mm (16mm)，列印模式：Magnetic Tape（磁性標籤帶）。使用LABEL DESIGN MAKER手機APP不能在磁性標籤帶上進行列印。 · 列印濃度設定不正確 → 調節列印濃度。參考磁性標籤帶使用特殊材料製成。因此，在低溫環境下可能無法列印清晰。在磁性標籤帶上列印需要20°C以上的溫度環境。同時還請確認標籤帶已在該環境中放置了足夠長的時間，已適應該環境。

列印品質不佳該怎麼辦？

某些 CD-R 磁碟會比較適合列印。端視列印表面而定。如需詳細資訊，請參閱建議磁碟清單。

無法連接（列印），應該怎麼辦？

原因如下。 * 顯示內容依OS版本而不同。 iOS [智能手機設置] 請檢查您智能手機上的藍牙。 1. 點擊　"設定">"藍牙"。變更應用程式權限 1. 點擊"設定">"LABEL DESIGN MAKER"。 2. 打開Bluetooth 功能。應用程序（LABEL DESIGN MAKER）設置 1. 點擊設定選項卡"(・・・)"。 2. 點擊"型號"。 3. 選擇“KL-BT1”後點擊“返回”。 4. 點擊“列印設定”。 5. 點擊標籤印表機圖示。 6. 點擊“KL-BT1_＊＊＊＊＊＊”選擇本產品。・選擇了本產品時，LED 燈將閃動數次。 Android [智能手機設置] 請檢查您智能手機上的藍牙. 1. 從螢幕頂端向下滑動。在智能手機上打開Bluetooth 功能。請檢查您的智能手機的位置信息。 1. 從螢幕頂端向下滑動。在智能手機上打開定位功能。變更應用程式權限 1. 開啟手機上的"設定"應用程式。 2. 點擊 "應用程式和通知">"應用程式資訊">"LABEL DESIGN MAKER"。 3. 點擊 "權限">"位置"。點擊"一律允許 (僅限位置權限)"或者"僅在使用該應用程式時允許"。要在Android 6.0以上版本使用BLE（Bluetooth Low Energy）時，位置訊息的設定和權限都必須打開。應用程序（LABEL DESIGN MAKER）設置 1. 點擊設定選項卡"(・・・)"。 2. 點擊"型號"。 3. 選擇“KL-BT1”後點擊“返回”。 4. 點擊“列印設定”。 5. 點擊標籤印表機圖示。 6. 點擊“KL-BT1_＊＊＊＊＊＊”選擇本產品。・選擇了本產品時，LED 燈將閃動數次。

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