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FAQ | Uhren

Smartphone-Verknüpfung und Apps

ID and data linkage

Wie kann ich eine Verknüpfung zu STRAVA herstellen?

Bitte greifen Sie auf unseren exklusiven Web-Service zu und melden Sie sich mit Ihrer CASIO-ID an. (https://cws.casio.com.cn/landing.html) Wählen Sie auf dem Web-Bildschirm „Einstellungen“ und dann „STRAVA“, um eine Verknüpfung zu externen Apps zu erstellen. Melden Sie sich dann an und registrieren Sie den neuen STRAVA-Dienst. Sobald die Verknüpfung erstellt wurde, werden die Daten automatisch an STRAVA übertragen.

Muss ich meine Registrierung ändern, wenn ich die App an einem anderen Ort als dem ursprünglich ausgewählten verwende?

Da die Regeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten von Land zu Land unterschiedlich sind, können Sie die Region nach der Registrierung nicht ändern. Bitte erstellen Sie eine neue Casio-ID für die Region, in den Sie sich befinden, und verwenden Sie diese in der neuen Region.

Kann ich die Anwendung ohne CASIO-ID verwenden?

CASIO-ID-Registrierung und -Anmeldung sind erforderlich, um die Smartphone-App für die Uhr und den Webdienst zu nutzen. ・Chinesische Benutzer sollten ihre C's CLUB ID verwenden.

Was ist die Casio-ID?

Die Casio-ID ist eine Mitglieds-ID für die Nutzung verschiedener von Casio angebotener Dienste. Sobald Sie sich als Mitglied registriert haben, können Sie diese eine ID für mehrere Dienste verwenden.

Ich habe bei der Anmeldung vergessen, welche Casio-ID ich registriert habe. Wo kann ich danach suchen?

Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse auf der Casio-ID-Website an und prüfen Sie, ob die „G-SHOCK MOVE APP“ in der „Liste der verwendeten Dienste“ angezeigt wird. https://cws.casio-intl.com/landing.html

Unterstützt die CASIO WATCHES-App die Verknüpfung mit externen Apps?

Die CASIO WATCHES-App unterstützt die Verbindung mit den folgenden externen Apps: ■iPhone ・Apple Health *Nur Uhren, die Schrittzählung unterstützen ・Strava *Nur Uhren, die Aktivitätsaufzeichnung unterstützen ■Android ・Android Health Connect (Android 9 oder höher) *Nur Uhren, die Schrittzählung unterstützen ・Strava *Nur Uhren, die Aktivitätsaufzeichnung unterstützen Hinweise ・Sie müssen die Uhr koppeln und die Verbindung über das Menü „≡“ > „Verbindung mit externer App“ einrichten. ・Android Health Connect wird nicht unterstützt, wenn die Region der App auf China oder Russland eingestellt ist.

Wie ist das Timing für die Lifelog-Übertragung?

Das Lifelog wird von der Uhr zu den unten angegebenen Zeiten an CASIO WATCHES übertragen. ・Unmittelbar nach der Anzeige der CASIO WATCHES Telefon-App, wenn eine Verbindung zu einem Telefon besteht. ・Sofort nach dem erneuten Verbinden mit einem Smartphone, wenn die Verbindung unterbrochen wurde. Wenn die Übertragung nicht zum oben genannten Zeitpunkt erfolgt, lesen Sie die Informationen unter der nachstehenden URL. ● Wie kann ich mit der Telefon-App sofort mein aktuelles Lifelog und/oder meinen Aktivitätsverlauf einsehen? https://pjoisac-supporttest-ww.casio.jp/de/support/answer.php?cid=009001026005&qid=108226

Warum werden ACTIVITY DATA nicht übertragen?

Daten werden erfasst, wenn neue Daten vorhanden sind und einer der folgenden Fälle eintritt. ・Wenn die Anwendung gestartet wird ・Wenn die Anwendung aus dem Hintergrundstatus wiederhergestellt wird ・Unmittelbar nachdem die Uhr sich nach dem Trennen wieder mit Ihrem Telefon verbunden hat ・Unmittelbar nach dem Einschalten des Telefons wird die Anwendung gestartet und die Verbindung mit der Uhr hergestellt ・Unmittelbar nach Abschluss einer Messung, während die Uhr mit Ihrem Telefon verbunden ist

Ich habe bei der Anmeldung vergessen, welche Casio-ID ich registriert habe. Wo kann ich danach suchen?

Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse auf der Casio-ID-Website an und prüfen Sie, ob die „G-SHOCK MOVE APP“ in der „Liste der verwendeten Dienste“ angezeigt wird.

Ich möchte mein Casio ID-Passwort ändern.

Navigieren Sie auf der Casio-ID-Website im Konto-Menü zu „Passwort ändern“.

Ich habe bei der Anmeldung vergessen, welche Casio-ID ich registriert habe. Wo kann ich danach suchen?

Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse auf der Casio-ID-Website an und prüfen Sie, ob die „G-SHOCK MOVE APP“ in der „Liste der verwendeten Dienste“ angezeigt wird.　

Ich möchte Aktivitäts- und Lifelog-Protokolldaten ausgeben.

Die Exportfunktion unterstützt keine Aktivitäts- oder Lifelog-Protokolle.

Kinder unter 13 Jahren können keine Casio-ID registrieren. Was muss also getan werden, damit sie die App nutzen können?

Da das Alter, in dem die Nutzung erlaubt ist, durch die Gesetze des Landes, in dem die Nutzung stattfindet, festgelegt ist, bleiben Kinder unter diesem Alter von diesem Dienst ausgeschlossen.

Kann ich die App weiterhin verwenden, wenn ich mich mit der Casio-ID abmelde?

Sie können exklusive Apps (exklusive Webdienste) nur verwenden, wenn Sie sich mit Ihrer Casio-ID anmelden.

Wenn ich mich mit einer Casio-ID einlogge, kann ich den Verlauf anderer Uhren sehen, die dieselbe ID verwenden?

Ja, Sie können alle Verlaufsdaten einsehen, die mit einer Casio-ID verknüpft sind. (Es wird jedoch nicht angezeigt, welche Daten zu welcher Uhr gehören.)

Kann ich die Anwendung ohne Casio-ID verwenden?

Für die Nutzung exklusiver Apps und Webdienste ist die Registrierung und Anmeldung mit der CASIO-ID erforderlich.

Kann ich meine Uhr ohne Casio-ID verwenden?

Ja, Sie können Ihre Uhr ohne Casio-ID verwenden. Für die Nutzung exklusiver Apps und Webdienste ist jedoch eine CASIO-ID erforderlich.

Was ist G-SHOCK MOVE für Web?

Es ist eine dedizierte Website für Benutzer mit Uhren, die mit G-SHOCK MOVE verknüpft werden können. Hier können diese Benutzer über einen Browser Aktivitätsdaten und Lifelog-Daten anzeigen, die in G-SHOCK MOVE über den PC aufgezeichnet wurden. Auf dieser Website können Sie TCX-/GPX-Daten in G-SHOCK MOVE importieren. Sie können auch Einstellungen für die Verknüpfung mit App-Diensten von Drittanbietern vornehmen, die von G-SHOCK MOVE unterstützt werden. Besuchen Sie die unten stehende Website.

Ist es möglich, Aktivitätsdaten in SNS zu veröffentlichen?

Wählen Sie in der Menüleiste „Aktivitäten“ > „Verlauf“ aus, und tippen Sie in der Aktivitätsprotokollliste auf die Aktivität, die Sie teilen möchten. Sie können Aktivitäten teilen, indem Sie oben rechts im Menü auf „Teilen“ tippen und die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen. Die Apps und Dienste, die Sie teilen können, hängen von Ihrem Smartphone ab.

Ich habe mein Casio-ID-Passwort vergessen.

Setzen Sie Ihr Passwort zurück, indem Sie auf dem Anmeldebildschirm der Casio-ID-Website auf „Passwort vergessen?“ tippen.

Ich kenne die Web-ID und das Passwort für G-SHOCK MOVE für Web nicht.

Sie können sich mit Ihrer Casio-ID und dem Passwort für G-SHOCK MOVE anmelden.

Bitte erklären Sie mir, wie Sie Aktivitätsdaten aus anderen Apps importieren.

Bitte melden Sie sich auf unserer exklusiven Webseite an. Sie können TCX und GPS aus der Liste der Aktivitätsdaten importieren, indem Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Importieren“ klicken.

Ich habe meine Casio-ID vergessen.

Die E-Mail-Adresse des Kunden wird als Casio-ID für die Anmeldung registriert. Versuchen Sie es mit dieser E-Mail-Adresse. Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie auf dem Anmeldebildschirm der Casio-ID-Website auf „Passwort vergessen?“ tippen.

Ist es möglich, Daten mit einem Drittanbieter-Dienst zu verknüpfen?

Ja, sie können mit einigen Apps und Diensten verknüpft werden. Bitte greifen Sie auf unsere exklusive Webseite zu und melden Sie sich mit Ihrer CASIO-ID an. Wählen Sie auf dem Web-Bildschirm „Einstellungen“ und dann den Dienst aus, den Sie mit externen Apps verknüpfen möchten. Melden Sie sich für jede App und jeden Dienst an oder registrieren Sie sich. Wählen Sie in der App „Weitere“ > „Einstellungen“ > und dann den Dienst, den Sie mit externen Anwendungen verknüpfen möchten, und melden Sie sich für jede App und jeden Dienst auf unserer exklusiven Webseite oder App an bzw. registrieren Sie sich dafür. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der jeweiligen App oder Dienstleistung, die Sie verknüpfen möchten.

Kann ich mich mit einer Casio-ID von einer App abmelden und dann mit einer anderen Casio-ID erneut anmelden?

Ja. Tippen Sie in der Menüleiste auf „Weitere“ > „Benutzer“ > „Abmelden“, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.

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