As possíveis causas são as seguintes:

(Motivo) Seu instrumento musical não é compatível com o WU-BT10.
(Observação) Este adaptador WU-BT10 funciona apenas com instrumentos musicais da Casio compatíveis com o WU-BT10. Mesmo que seu instrumento musical tenha uma porta USB Tipo A, os instrumentos musicais não compatíveis não funcionarão.

(Motivo) A função sem fio* do seu instrumento musical não está ativada.
(Solução) Se a função sem fio* do aparelho estiver desativada, ative-a. O procedimento operacional varia de acordo com os instrumentos musicais. Consulte o manual de instruções dos instrumentos musicais.
* Se você estiver usando um CT-S1, CT-S400, CT-S410 ou LK-S450, ative a função Bluetooth.

(Causa) O áudio Bluetooth não está emparelhado.
(Solução) Ao conectar pela primeira vez, é necessário realizar o emparelhamento de áudio via Bluetooth. O procedimento de operação varia de acordo com o instrumento musical ou dispositivo compatível. Consulte o manual de instruções do instrumento musical ou dispositivo compatível.

(Causa) O nome do dispositivo está incorreto.
(Solução) Ao conectar o áudio, selecione “WU-BT10 AUDIO”.