Perguntas frequentes sobre instrumentos musicais eletrônicos ${category} ${subCategory} | CASIO

Instrumentos Musicais Eletrônicos FAQ

Solução de problemas

Bateria e fonte de alimentação

O que fazer em casos de problemas de energia em meu teclado?

Verifique se todas as conexões, a pilha, a entrada C/A e a tomada estão funcionando.

Por que meu piano (ou teclado) desliga repentinamente durante o uso? Não há indicação de bateria fraca.

Verifique se estão sendo usadas as baterias corretas especificadas no manual do usuário. Para alguns modelos, é preciso definir o tipo de bateria pela função do piano (ou teclado). Substitua por baterias novas e observe que não é recomendável misturar baterias novas e antigas.

Ao usar com pilhas, o aparelho desligará repentinamente caso o volume esteja muito alto.

A carga da pilha está vazia. Por favor, troque as pilhas por novas ou utilize o adaptador de corrente alternada.

Não é possível desligar o aparelho.

Para evitar erros de operação, em alguns modelos é necessário pressionar o botão liga/desliga por um tempo prolongado para desligar o aparelho. Se quiser desligar, mantenha pressionado o botão liga/desliga por 1 segundo ou mais. Para modelos que não exigem um toque prolongado, remova o adaptador de CA ou todas as pilhas e, em seguida, reconecte o adaptador de CA ou coloque as pilhas de acordo com o manual do usuário. Você pode baixar o manual do usuário pelo seguinte URL: https://world.casio.com/manual/emi/ Se o problema não for resolvido mesmo depois de desligar e ligar novamente o aparelho, pode ser que haja um problema com o produto. Nesse caso, entre em contato com nosso centro de reparos autorizado. Consulte a página de suporte no seguinte URL para encontrar o centro de reparos autorizado em seu país ou região. world.casio.com/support/changecountry/

Por que meu piano (ou teclado) desliga sozinho?

Alguns modelos têm a função de desligamento automático. O piano (ou teclado) é desligado automaticamente para economizar energia após um período de inatividade. Para desativar a função de desligamento automático, consulte o manual do usuário. Se o aparelho desligar automaticamente mesmo se essa função estiver desativada ou se ele for desligado logo após a ativação, pode haver alguma falha. Nesse caso, entre em contato com nosso centro de reparos autorizado. Consulte a página de suporte no seguinte URL para encontrar o centro de reparos autorizado em seu país ou região. world.casio.com/support/changecountry/

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